to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve Tesettür Abiye İadesi Teslim Edildiği Halde Kabul Etmedi
Sefamerve’den büyük beden taş işlemeli tesettür abiye siparişi verdim. Ürün 18 Ağustos 2026 tarihinde elimize ulaştı ancak bedeni olmadığı için iade etmek zorunda kaldık. 20 Ağustos 2026 tarihinde ürünü PTT Kargo ile kp06588138043 takip numarasıyla Sefamerve’ye iade olarak gönderdik.
PTT Kargo’nun sisteminde bu gönderinin 20/08/2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görünüyor olmasına rağmen Sefamerve tarafı ürünün kendilerine ulaşmadığını söylüyor ve bu nedenle ücret iadesi yapılmıyor. Kargo firması teslim edildiğini belirtirken, firma “bize gelmedi” diyerek sorumluluğu kabul etmiyor.
PTT kayıtlarında teslim edilmiş görünen iade ürünüm için tarafıma ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini ve gerekli kontrol ve araştırmanın yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
