Kargo Desi Hatalı Girildi, Fazla Ücret Alındı Ve Sorunum Hâlâ Çözülmedi

11 desi büyüklüğündeki ürünümü 14 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00 civarında DHL Sefaköy Şubesi’ne teslim ettim. Aynı gün saat 16.30’da DHL Kargo Takip...

11 desi büyüklüğündeki ürünümü 14 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00 civarında DHL Sefaköy Şubesi’ne teslim ettim. Aynı gün saat 16.30’da DHL Kargo Takip...
2021 yılında vefat eden babamın adına kayıtlı olan 5333****63 numaralı Turkcell hattı, ölüm belgesi hem şubeye hem de mail yoluyla iletilmiş olmasına rağmen 2025 yılına kadar otomatik olarak faturalandırılmaya devam etti. Bugüne kadar ödenen faturaların dekontları elimizde mevcut. Hattın ölüm nedeni...
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından TCL 75P8K model televizyon satın aldım. Ürünüm 08-09.11.2025 tarihlerinde Aras Kargo Orhanlı Kurumsal Şubesi’ne teslim edildi. 11.11.2025 tarihinde Sefaköy Cennet Şubesi’ne dağıtıma çıkması beklenen ürün, “Gönderici Ücret Kabul etmediği için / Gönderici İad...
5 Ekim'de başladığım ve birer hafta arayla toplam 3 seans aldığım İstanbul Fizyoterapi Merkezi'nden hiç memnun kalmadım. Seanslarda manuel terapi ve masaj aleti uygulandı. Başvuru sebebim, boynumda ağrı olmamasına rağmen sağa dönerken hafif bir kısıtlama olmasıydı. Merkezde bana 3 seans sonunda boyn...

9 Kasım Cumartesi günü Calvin Klein marka ceketimi, bir santimetre bile olmayan küçük bir yırtığın dikilmesi için Sefaköy Armoni Park’taki Yaka Terzi’ye teslim ettim. Ceketin ustası geldiğinde beni arayacaklarını söylediler, ancak üç gün boyunca aramadılar. Ben de gidip durumu sorduğumda, 'Biz yaptı...

28/10/2025 tarihinde martıtag uygulamasından 34 ** plakalı aracı çağırarak Sefaköy metrobüs durağında indim. İner inmez polis tarafından durduruldum ve 3084 TL tutarında ceza yazıldı. Polis memuru, Martı'nın yolcularının cezalarını ödediğini belirtti. Bu nedenle, yasal olarak hizmet verdiğinizi düşü...

Yaklaşık iki hafta önce Evkur Sefaköy şubesinden Oppo 11Fs model bir telefon satın aldım. Ancak telefonun arka kamerası ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde fotoğraf çektiğimde, fotoğraflarda renkler bozuk ve görüntüler karanlık çıkıyor. Bu durum her çekimde tekrarlanıyor ve telefonun kamerası...

29.07.2025 tarihinde Bellona Altunbaş Sefaköy bayisinden Estella yemek odası takımı satın aldım. Teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 105 gün geçmesine rağmen konsol ve zigon takımı hala elime ulaşmadı. Her hafta Altunbaş İstikbal bayisine başvurduğumda, sürekli olarak “üre...
07 Kasım Cuma akşamı Hepsiburada üzerinden kampanya kapsamında TCL 75 inç 8k televizyon satın aldım. Siparişim 11 Kasım Salı günü teslim edilecekti. Ancak 10 Kasım Pazartesi günü Aras Kargo Cennet şubesi, ürünü araca alamadığını ve teslimatın gecikeceğini bildirdi. Aynı gün şubeye gittiğimde, ürünün...
Eminevim Sefaköy şubesinden araç alımı için sisteme dahil oldum. Tüm taksitlerimi ödedikten sonra aracı sattım ve trafik ile kasko işlemleri Emin Sigorta tarafından yapılmıştı. Aracın satışının ardından, eylül başı gibi satış sözleşmesi ve dilekçemi Sefaköy Eminevim’de G**Hanım’a teslim ettim ve sig...
16 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Medipol Hastanesi Kadın Doğum bölümünde düşük gebelik nedeniyle bir operasyon geçirdim. Operasyon sonrası tarafımdan yaklaşık 50 bin tl ödeme alındı ve bu ödemeye ilişkin birden fazla fatura düzenlendi. Ancak, alınan ücretin e-Devlet ve SGK sisteminde görünen ...
Guess GW0687L2 model saatimi Sefaköy Armoni Park AVM'deki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 7 bin TL'ye satın aldım. Saatin Gold kaplamasında, ürünü ilk aldığım günden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Saatin rengi kısa sürede gümüşe dönüştü ve bu sorun her kullanımda kendini gösterdi. Ürünü servise...
Referans Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, oğlum A******** Ö******’in Biruni Sefaköy Hastanesi’indeki tedavi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 12 Kasım sabahından bu yana, oğlum yoğun bakımdan normal servise alınacak olmasına rağmen, poliçe onayımız günlerdir bekletiliyor ve s...

13 Ekim 2025 tarihinde Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından Lenovo İdea TAB Pro model bir tablet satın aldım. Tableti aldığım günden beri ekran açıkken şarja taktığımda cihaz şarj olmuyor, aksine pil seviyesi azalmaya devam ediyor. Farklı şarj aletleriyle de denememe rağmen sorun devam etti. Ko...

11.10.2025 tarihinde Vodafone DMR Gıda Bilişim İnşaat San. ve Tic. Sefaköy şubesinden aldığım Bilicra Connect model çocuk saatimi, 2-3 ay içinde bozulduğu için kutusuyla birlikte aynı şubeye teslim ettim. Cihazı incelediler, tamir etmeye çalıştılar fakat sorun çözülmedi ve servise gönderdiler. Tesli...

05.06.2024 tarihinde İstanbul Sefaköy Armoni Park AVM’deki Deichmann mağazasından 899 TL’ye gösterişli bir terlik satın aldım. Terliği gündelik olarak kullanmadım, toplamda 1,5 ayda 10 kez bile giymedim. Ancak kısa sürede taban astarı kalktı ve terlik ses çıkarmaya başladı. Konuyla ilgili mağazaya b...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Taşpınar şubesinden tencere satın aldım ve ürün için 2.077 TL ödedim. Kasada poşet almak istediğimde, poşetlerin 15 TL’den satıldığını söylediler ve başka seçeneğim olmadığı için mecburen poşeti satın aldım. Poşet ücreti fişte ayrıca gösterilmedi...
Monster Pusat 7.1 kulaklığımı 10 Şubat 2024’te Sefaköy Beşyol mağazasından aldım. Henüz 1 yıl kullanmamın ardından kulak pedlerinin üzerindeki deri dökülmeye başladı ve şu anda, toplamda 1.5 yıl sonunda, pedlerin üzerinde neredeyse hiç deri kalmadı. Bu durum kulaklığı kullanılamaz hale getirdi. Ürü...

Mayıs ayında Doğtaş Sefaköy mağazasından Toscana model koltuk takımı satın aldık. Ancak ürünümüz, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra, temmuz ayında teslim edildi. Teslimatın ardından sadece 15 gün içinde koltuklarda tüylenme başladı. Durumu mağazaya ve müşteri hizmetlerine bildirdik. Koltukların a...
05/10/2025 tarihinde Sefaköy Armoni Park şubesinden Samsung Note s20 model bir telefon satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla 8 taksit olarak, toplam 31.999,73 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak telefon arızalı çıktığı için 1 gün sonra ürünü iade ettim. 06/10/2025 tarihinde SMS ile para iadesinin ya...

09.04.2024 tarihinde Sefaköy Armoni Park Outlet Center’daki Vodafone bayisinden Buff Labs BP14 10.000 mAh powerbank satın aldım. Ürünün 2 yıl garantil...

09.04.2024 tarihinde Sefaköy Armoni Park Outlet Center’daki Vodafone bayisinden Buff Labs BP14 10.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünün 2 yıl garantil...
08.11.2025 tarihinde Turlasana Turizm ile günübirlik kahvaltılı Yedigöller turuna katıldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Tur otobüsüne binme noktam Sefaköy Metrobüs olarak belirlenmişken, son gece İncirli Metrobüs’e çevrildi. Sabah 06:15’te durakta olmama rağmen rehber A**** H**** K**** geç geldi ve ...

Eylül ayından bu yana Türkiye Ekonomi Bankası’na ait mastercard kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla alışveriş yapamıyor, nakit avans çekemiyor ve limit düşürme işlemi dahi gerçekleştiremiyorum; sadece kredi kartı ekstresi ödemesi yapabiliyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri...
Son Şikayetler