Eminevim Peşinatsız Konut Sürecindeki Gecikme Ve İlgisiz Hizmet

Eminevim’in peşinatsız sistemine büyük bir güvenle dahil oldum, ancak yaşadığım süreç beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Normalde 2025 Kasım ayında almayı planladığım evimi, yaşanan gecikmeler ve ilgisizlik yüzünden ancak 12 Ocak 2026’da alabildim. Bu süreçte kendimi adeta dilenci gibi hissettirecek kadar mağdur oldum.

Aralık ayında başlayan süreçte onlarca kez Eminevim’e ulaşmaya çalıştım. 444’lü çağrı merkezini en az 20 defa aradım, 2 kez mail gönderdim ve Sefaköy şubesiyle en az 50 defa iletişime geçtim. Buna rağmen ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de süreci hızlandıracak bir ilgi gösterildi. Sefaköy şubesindeki teslimatçı ve müdür başta olmak üzere, 444’lü numaradan da beklediğim desteği alamadım, son derece ilgisiz ve alakasız kaldılar.

Kayıt esnasında bana indirim kuponundan bahsedildi, referans indirimi olacağı söylendi ancak aylardır bu konularda da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama ve ricada bulunmama rağmen söz verilen hiçbir şey yerine getirilmedi, bu da güvenimi tamamen sarstı ve aldığım hizmetten bin pişman olmama neden oldu.

Ben, Halil i** k** olarak, tüm bu yaşadığım ilgisizlik, gecikmeler ve geri dönüş yapılmaması sebebiyle özellikle yetkili bir kişinin benimle doğrudan iletişime geçmesini istiyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını hem de tarafıma makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Bu süreç, ev sahibi olmanın sevincini gölgeledi ve ev ve araba almanın en zor yolunun Eminevim olduğunu bizzat tecrübe etmiş oldum.