Turlasana

Turlasana üzerinden Aralık ayında aldığım bir tur için 17.780 TL ödeme yaptım. Daha sonra işim çıktığı için turu kendim iptal ettim ve iptalin ardından tarafıma iade yapılmasını bekledim. Yaklaşık 1 aydır 17.780 TL’lik ödemenin iadesi yapılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağm...

Turlasana.com üzerinden Bolu Abant turu satın aldım. 1 Ocak tarihinde kredi kartımla 3.200 TL ödeme yaptım ve işlemin ardından tarafıma rezervasyon numarası ve fatura iletildi; rezervasyon numaram 4167’dir. 3 Ocak’ta WhatsApp üzerinden tur için yeterli katılım sağlanamadığı, bu nedenle 4 Ocak tarih...

Turlasana Turizm Seyahat Acentası’ndan eşimle birlikte 2 Ocak 2026 Cuma tarihi için, Peri Bacaları’na 1 gece konaklamalı, toplam 8.000 TL tutarında bir tur satın aldık. Bunun 4.000 TL’sini iki kişi için kapora olarak, gezi tarihinden tam 1 hafta önce IBAN üzerinden şirket hesabına nakit havale ile g...

Turlasana Tur ile yaşadığımız iade süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. 14 Kasım 2025 tarihinde iki kişilik, 16 Kasım 2025 İstanbul kalkışlı Taraklı Göynük turunu 3.000 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldık. Ancak tur, 15 Kasım tarihinde tarafımıza iptal edildi ve biz de hemen ardından iad...

Turlasana adlı tur şirketi üzerinden 13 Aralık konaklamalı Safranbolu turuna 3 kişi katılmak üzere toplam 12.000 TL ödedim. Ödemeyi 9 Aralık tarihinde kart ile gerçekleştirdim ve elimde ödeme dekontu ile birlikte WhatsApp yazışmalarım bulunuyor. Rezervasyon numaram 4022’dir. Tura bir gün kala, geç ...

Turlasana adlı tur şirketiyle 22-23 Aralık tarihleri için Uludağ turu planladım. Rezervasyon sırasında 6 kişilik ücret için 9.750 TL’yi kapora olarak havale ile ödedim ve bunun kapora ödemesi olduğu açıkça belirtildi. Ödeme sonrasında elimde dekont ve WhatsApp yazışmaları bulunuyor. Tura az bir sür...

Turlanasa üzerinden İstanbul’dan internet aracılığıyla satın aldığım Bursa turu iptal edildi. Bunun yerine daha düşük tutarlı bir tur teklif edildi ve ben de kabul ettim. 13.09.2025 tarihinde kalan 820 TL’lik tutarın kredi kartıma 3-10 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye ra...

Turlasana isimli seyahat acentası üzerinden 10 Aralık 2025 tarihine günübirlik Bursa turu satın aldım. Üç kişi için toplam 4.200 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, rezervasyon numaram 4024’tür. Turun iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirilmedi. Turun yapılmamasının ardında...

Turlasana.com üzerinden Çanakkale için günübirlik bir tura katılmak amacıyla 02.11.2025 tarihinde 4.200 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeden sonra tur, firma tarafından iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Turun iptal edildiği bilgisi telefon üzerinden verild...

Turlasana adlı seyahat acentası üzerinden 9 Aralık 2025 tarihine günübirlik Kartepe turu satın aldım. İki kişi için toplam 2.200 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, rezervasyon numaram 3947’dir. Tur günü ne telefonla ne de mesajla herhangi bir iptal veya bilgilendirme yapılmadı, araç da hiç gelmedi v...

Turlasana Turizm’den 14 Aralık 2025 tarihi için günübirlik Eskişehir tur paketi satın aldım. Firma, turu 13 Aralık 2025’te az kişi olduğu gerekçesiyle iptal etti. Tur için bana link gönderildi ve bu link üzerinden toplam 1500 TL ödememi gerçekleştirdim. İptal sonrası WhatsApp üzerinden defalarca fi...

Turlasana’dan 19.11.2025 tarihli günübirlik Göynük turu için 10 kişilik yer ayırttım ve toplam 10.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Tur firması turu kendisi iptal etti ve bize, ödediğimiz tutarın 2 ile 10 gün içerisinde bankaya iade edileceğini söyledi. İptal tarihinden bu yana yaklaşık 35 gün...

Turlasana firmasından internet erişiminin sıkıntılı olduğu bir yerdeyken eşim aynı turu iki kez satın aldı. Olay 14 Eylül tarihinde gerçekleşti. Durumu hemen firmaya ilettiğimizde, bize iadenin hemen yapılacağı söylendi. Sonrasında her hafta yazmamıza rağmen 24 Eylül’de iade olacak denildi, daha so...

Turlasana adlı firmadan günlük gezi için yaklaşık 20 gün önce EFT yoluyla ödeme yaptım. Ödemeyi almalarına rağmen aracın dolmadığını söyleyip geziyi gerçekleştirmediler ve bizi tura götürmediler. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde para iadem yapılmadı. Defalarca firma ile iletişime geçmeme rağ...

Turlasana tur firması üzerinden 5 Kasım tarihinde 10 Kasım Çanakkale gezisini satın aldım. Ödemeyi IBAN yöntemiyle 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra tur, yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. Tura katılamayacağım için tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylend...

Turlasana.com üzerinden 12 Eylül tarihinde kredi kartı ile Sapanca turu satın aldım ve aynı gün içinde turu iptal ettirdim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen 2.370 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Neredeyse her gün kendilerine yazmama rağmen sürekli sadece isim bilgisi soruluyor, rezervasy...

Turlasana üzerinden M***** Y********* adına, 17.09.2025 tarihinde toplam 3.600 TL tutarında kredi kartı ile Yedigöller turu için rezervasyon yaptırdım. Daha sonra turu iptal etmek zorunda kaldım. 31 Ekim 2025 günü tarafıma, 3 ile 10 gün içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Verilen ...

Tur satın aldım. O tarihte kapalı olan bir yere tur verdiler. Sonra kapalı olduğu için turu iptal ettiler. Paramı 20 gündür alamadım. Yazıyorum, yazıyorum; cevap yok. Arıyorum, yine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Param gitti, mağdur oldum.

10.11.2025 tarihinde Turlasana Turizm üzerinden, internet sitesindeki WhatsApp hattı aracılığıyla 4 kişi için günübirlik Mudanya, Gölyazı, Trilye turu satın aldık ve kişi başı 1.400 TL olmak üzere toplam tutarı havale/EFT ile ödedik. Turdan bir gün önce turumuzun iptal edildiği bilgisi verildi. Bun...

11.11.2025 tarihli Turlasana günübirlik Eskişehir turuna kişi başı 1.500 TL ödememi havale ile gerçekleştirdim. Tur, yetersiz katılım sebebiyle şirket tarafından iptal edildi ve bana para iadesinin 10 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi ya...

26 Ekim tarihinde Turlasana Tur şirketi ile 7 Kasım tarihli “Safranbolu–Amasra” turuna katılmak için kişi başı ön ödeme olarak 5.000 TL kapora bedelini IBAN’a havale/EFT ile ödedim. Ödeme sonrası tarafıma rezervasyon belgesi ile birlikte 3571 numaralı rezervasyon kaydı verildi. Daha sonra tur firma...

15.11.2025 tarihinde saat 07:50’de Pendik Köprüsü’nde Yedigöller turuna katılmak için beklemekteydim. Tura katılım için belirtilen saatte ve yerde hazır olmama rağmen, tur otobüsü beni almadan hareket etti. Rezervasyon numaram 3844’tür. Olayın ardından turlasana.com müşteri hizmetleriyle iletişime ...

08.11.2025 tarihinde Turlasana Turizm ile günübirlik kahvaltılı Yedigöller turuna katıldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Tur otobüsüne binme noktam Sefaköy Metrobüs olarak belirlenmişken, son gece İncirli Metrobüs’e çevrildi. Sabah 06:15’te durakta olmama rağmen rehber A**** H**** K**** geç geldi ve ...