to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Pusat 7.1 kulaklığımı 10 Şubat 2024’te Sefaköy Beşyol mağazasından aldım. Henüz 1 yıl kullanmamın ardından kulak pedlerinin üzerindeki deri dökülmeye başladı ve şu anda, toplamda 1.5 yıl sonunda, pedlerin üzerinde neredeyse hiç deri kalmadı. Bu durum kulaklığı kullanılamaz hale getirdi.
Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, Monster müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara cevap verilmedi ve ilgilenilmedi. Ayrıca, Monster’ın sitesinde yedek ped satışı da bulunmuyor. Benim gibi birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını gördüm ve bu kadar büyük bir markanın ürünlerinde böyle bir kalite sorunu olmasına şaşırdım.
Monster’dan beklentim, ücretsiz yedek ped temini ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olmalarıdır. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Monster Pusat Virtual 7.1 RGB Oyuncu Headset kulaklığımı yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. Düzenli kullanım sonucunda kulaklık pedlerinde ciddi aşınmalar meydana geldi. Garanti sürem dolduğu için herhangi bir hak talebim bulunmuyor, fakat kulaklık pedlerini değiştirmek istiyorum. Monster müşteri hi...
2024'ün 8. ayında Monster Pusat 7.1 markalı kulaklığı aldım. Bu aya kadar hiç sorun yoktu. Garantisi geçtikten bir hafta sonra sesi boğuk gelmeye başladı. Garanti belgesini açtım ve baktım, garantisi geçmiş. Bu, planlanmış bir şey gibi geliyor. Hiç bu zamana kadar sorun yaşamadım ama şimdi yaşıyorum...
Monster Pusat Virtual 7.1 RGB Gaming Headset kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce Monster’ın kendi mağazasından satın aldım. Kullandığım süre içerisinde kulaklık pedleri zamanla soyuldu ve yıprandı. Bu durumun sık yaşanan bir sorun olduğunu da öğrendim. Ancak en büyük problem, Monster’ın yedek kulaklık p...
Monster Pusat 7.1 kulaklığımın kulak pedleri çok soyuldu ve kullanılamaz hale geldi. Ben de yeni kulaklık pedi almak için Monster ile iletişime geçtiğimde bana ''Ürününüzü servisimize ulaştırmanız durumunda yapılacak kontroller sonrası bir fiyat bilgilendirmesi yapılabilir. Maalesef ürün servis ekip...
Sayın Monster Notebook Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, 24 Ocak 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Monster Pusat Hafif Oyuncu Kulaklığı'nda yaşadığım bir sorun hakkında size ulaşmak istiyorum. Kulaklığı çok temiz ve az kullanmama rağmen kulak süngerlerinde soyulmalar başladı. Bu soyul...
Yorumlar