to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Tencere Sapı Kırıldı, El Yanması Sonrası Ücretsiz Tamir Ve Servis Bilgisi Talebi
Üniversite öğrencisi oğlum pratik ve ekonomik şekilde yemek yapabilsin diye internetten, Trendyol üzerinden Schafer Fitfray Smart aldım. Yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra ürünün sapı kırıldı. Oğlum bir süre sapsız kullanmayı denemiş, bu sırada elini yakmış ve yemek yapma hevesi tamamen kırılmış durumda.
Ürünün sapına baktığımda vidalı ve değişebilir bir parça olduğunu gördüm. Sapın tamir edilerek ya da yenisi takılarak, ücretli ya da ücretsiz şekilde yeniden kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Başka bir şehirde oturduğum için İstanbul’a geldiğimde nereye götürmem gerektiğini, yetkili servis ya da tamir noktası bilgisini de internette bulamadım.
Schafer Fitfray Smart için sap değişimi veya tamiri konusunda bana yönlendirme yapılmasını ve ürünün tekrar güvenli şekilde kullanılabilmesi için makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
