satış müdürü

Maltepe Piazza’daki mağazadan self kasalardan iki adet atlet aldım. Çıkışta alarmlar öttü. Güvenlik, kasa görevlilerinden yardım istememi söyledi. Kasa görevlisini 15 dakika bekledikten sonra fişi kontrol ettiler. Mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kişi cihazla ürünü taradı ancak ürünlerin alarmların...

20 yılı aşkın süredir perakende sektöründe satış ekipleri yönetiyorum. Dün akşam Temapark AVM Halkalı şubesinde, müşteriyle ikili diyaloğa girip ilk defa saldırgan bir üslupla konuşan genç çalışanlar gördüm. Bir çalışan, 6 tane orta boy ürün alan bir müşteriye kötü davrandı. Mağaza sorumlusu o anda...

Merhaba, cumartesi günü saat 19.00'da Akbatı Pull&Bear mağazasında alışverişe gittim. Ufak bebek arabam vardı, köşede duruyordu ve ben de yanında ürün bakıyordum. Çalışan, renkli gözlü ve ismini vermeyen mağaza personeli birden ayağıyla bebek arabasını itti, 'Of ya, bu kimin be?' deyip bağırdı. Ben ...

02.08.2025 tarihinde İstanbul Vega AVM Media Markt mağazasına, iPhone 16 Pro 128 GB siyah modeli satın almak için gittim. Satış danışmanı t*** b** bana kasko veya ek paket almak zorunda olduğumu, aksi takdirde telefonun satılamayacağını söyledi. Defalarca sadece telefonu almak istediğimi belirtmeme ...

2024 yılının Ekim ayında, şirketimiz M*** B******* Özel Eğitim adına Samsun Kosifler BMW’den 14 adet elektrikli BMW iX1 araç satın almak için başvuruda bulunduk. Her bir araç için 200.000 TL olmak üzere toplamda 2.800.000 TL kaporamız banka kanalıyla gönderildi. Firma, araçların kısa sürede temin ed...

Merhaba, Enplus İstinyePark mağazasında 19 Temmuz 2025 tarihinde Sage SGR700 BSSEU tost makinesi satın aldık. Satış görevlisine emin olmadığımızı ve ne zamana kadar iade edebileceğimizi sorduğumuzda, "Kutusu açılmadan 14 gün içinde iade yapabilirsiniz." yanıtını aldık. Şehir dışında olmamız sebebiyl...

Türkiye e-ticaret platformlarında bulunan mağazamızda satış yapmaktayız ve hali hazırda Yurtiçi Kargo şirketi ile çalışmaktayız. Yurtiçi Kargo'nun işletmemize verdiği zararın haddi hesabı yok. Kırılmayacak olan ürünler, personellerin davranışları ve ilgisizliği yüzünden göz göre göre kırılıyor. Ürün...

01/08/2025 tarihinde saat 16.39’da Aqua Florya Sportive mağazasından Adidas spw low 3’lü çorap satın aldım. Mağaza çalışanı ile birlikte ürünü seçip kasadan kredi kartı ile ödeme yaptım ve kabinde çorabı giymemde bir sakınca olmadığını söyledikleri için ürünü, fatura ve çorap elimde olacak şekilde d...

Kıyafet bakmak için Ümraniye mağazasına girdik. Bölge müdürü, müşterilerin yanında çalışana üslupsuz bir şekilde bağırdı ve hakaret etti. Yaptığı hiç etik değildi. Şahsen ben utandım; çalışan personele bu şekilde müşterilerin önünde bağırması gerçekten ayıp. Sadece müşterilerin olması da değil, üslu...

5/4/2025 tarihinde saat 19.30'da Parkora şubesinde Satış Müdürü O*** Bey ile yaptığım görüşme sonucu, kendim ve oğlum için satın almış olduğum 20 saat özel ders/4 ay paketini 6/4/2025 saat 11.00'de iptal etmek üzere Parkora şubenize başvurdum. K**** Bey ile görüşerek, pazar günü muhasebe biriminin ç...

Senetsepet'ten elektrikli Fakir süpürge siparişi verdim ve mağazadan ayrıldım. Daha sonra, başka bir müşteri benim aldığım Fakir elektrikli süpürgenin aynısını alıp denemiş ve çekiş gücünün çok düşük olduğunu söylemiş. Ben de bu müşterinin yorumu üzerine ertesi gün Senetsepet mağazasına giderek orad...

Bugün In Street mağazasına gittim. Bir kaç ürün aldım kasaya gittim kasada tutar yüksek çıktı kontrol etmeme izin vermedi kasiyer bende ödedim sonra incelediğimde bir ürün etiket fiyatından yüksek görülüyordu. Kasiyere gösterdim aldı. Etiketi yırttı. Neden yırttın dedim ben o fiyat diye aldım reyona...

21 Temmuz pazartesi akşam 18 gibi Ataşehir Tozkoparan Bosch mağazasına gittim. Öncesi telefon ile bilgi almıştım klima için aciliyetimin olduğunu bildirip ürünü ona satın alacağımı söyledim montajı için 3 gün süre verildi. Çarşamba ürün teslim edilecek, Perşembe günü kurulumunuz yapılacak dedi. Satı...

Başlık: Etiket Fiyatı ve İndirim Bilgisi Dikkate Alınmadı, Ürün Teslim Edilmedi, İşlem Bilgim Dışında İptal Edildi Şikayet Metni: 26 Temmuz 2025'te Ankara Nata Vega AVM'deki In Street mağazanızda, etiketinde 1899,99 TL ve %50 indirim ibaresi bulunan Nike marka spor ayakkabıyı almak istedim. Kasada ...

27 Nisan 2025 tarihinde ücretsiz tatil çekilişine katıldım. 2 gün sonra beni arayıp tatil hakkı kazandığımı söylediler ve Ayaş’ta bulunan tesislerine davet ettiler. 1 Mayıs 2025 tarihinde davetlerine katıldım ve oteli gezdirdiler. Sonrasında saat akşam 10-11 oldu. Bizi cezbedici cümleler ve zorlamal...

+2

Merhaba, Rezervasyon yaptığım otelin olumsuz koşulları nedeniyle mecburen otel değişikliği yapmak zorunda kaldım. Ancak bu süreçte yaşattığınız mağduriyet kabul edilemez boyuttaydı. Saat 18:00’e kadar ailemle birlikte yeni geçtiğim otelin lobisinde bekletildik ve girişimize izin verilmedi. Tüm çab...

Ankara Keçiören Bağlum A101 (Hilal) şubesinden aldığımız Kiwi marka soğutma fanını mağazadan almak istedik. Mağaza, ürünü denememize izin vermedi ve ürünü aldık. Eve gidip kurulumu tamamladık ancak cihaz çalışmadı. Mağazaya gidip durumu anlattık, iade almayacaklarını ve yasal hakkımızın olmadığını s...

01.07.2025 tarihinde Pandora'dan tam tur yüzük aldık. Eşim ile. Yüzüğü denedim bir beden büyüğünü alıp almamak arasında kaldım. Kocaeli Symbol AVM'deki mağaza müdürü kullanın. Bir ay içinde gelirseniz bir büyüğü ile değişirim dedi. Bende kullandım 28.07.2025 tarihinde değişim için gittim çünkü 1 ay ...

28 Haziran 2025 tarihinde Eyüp’teki Opel Mar Grup’tan Grandland Hybrid 2025 model bir araç satın aldım. Araç bana 12 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi fakat hem satış sürecinde hem de sonrasında ciddi mağduriyetler yaşadım. Satış aşamasında test sürüşüne çıktığımız Satış Danışmanı Ö*** Hanım, beni...

ProScience Mama Yüzünden Köpeğim Hastanelik Oldu – Satış Müdürü f**** Hanım’dan da tık Yok! Getir üzerinden bir petshop’tan satın aldığım Proscience Mini Superior Formula (Somon & Yaban Mersini, 2 kg) adlı mamayı köpeğim Chico için aldım. Aldığım günden beri yaşadığımız sağlık sorunlarını anlatmak ...

Boyner Emaar mağazasında, etiket ile kasadaki fiyat birbiriyle uyuşmadı. Kampanyanın bittiğini ve bu nedenle ayakkabının 4.600 TL olduğunu söylediler. Bu durumun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu belirttim. Ancak ilgilenmediler. Satış temsilcisi yalnızca müdürüne sordu. Bu tür büyük işletmelerde b...

25.07.2025 tarihinde Greyder Kütahya mağazasından oğluma ve kendime ayakkabı aldım. Mağaza satış personeli çok ilgili ve yardımseverdi. 27.06.2025 tarihinde Kütahya'dan geçerken aynı mağazaya uğradım. Bu sefer eşime ayakkabı almak istedim. İndirimli bir ürün beğendik fakat bağcığı beyaz olmasına rağ...