to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
16.11.2025 tarihinde sözleşme imzalayarak İstanbul Erdemirler Citroen Haramidere bayisinden Citroen c3 Aircross araç satın aldım. En geç 05.12.2025 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla aracım hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir net bilgi alamıyorum.
Mevcut aracımı 18.11.2025 tarihinde aynı bayiye satışını vererek takasa bıraktım. O günden bu yana kendi aracım olmadığı için yaklaşık 1,5 aydır taksi kullanmak zorunda kalıyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Her gün satış müdürü A** K**** Bey’i aramama rağmen teslimatla ilgili net bir tarih, açıklama veya çözüm sunulmuyor.
Hem aracımın bir an önce teslim edilmesini hem de bu süreçte mecburen katlandığım taksi giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum. Ya bu işi layığıyla yapın ya da müşteriyi oyalamadan dürüst ve net şekilde bilgi verin; artık bu belirsizlikten ve muhatap bulamamaktan bıkmış durumdayım.
Zeynep hanım son durum nedir sizin araçta acaba? ************************ adresinden ulaşabilir misiniz bana rica etsem?