Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Tatil Çekilişi Sonrası Yaşanan Sözleşme Ve İptal Sorunları

Ücretsiz Tatil Çekilişi Sonrası Yaşanan Sözleşme Ve İptal Sorunları
Ücretsiz Tatil Çekilişi Sonrası Yaşanan Sözleşme Ve İptal Sorunları
Mustafa
31 Temmuz 2025 12:304.230

27 Nisan 2025 tarihinde ücretsiz tatil çekilişine katıldım. 2 gün sonra beni arayıp tatil hakkı kazandığımı söylediler ve Ayaş’ta bulunan tesislerine davet ettiler. 1 Mayıs 2025 tarihinde davetlerine katıldım ve oteli gezdirdiler. Sonrasında saat akşam 10-11 oldu. Bizi cezbedici cümleler ve zorlamalarla sözleşme imzalattılar. Durumumu izah ettim, maddi imkanım olmadığını belirttim fakat satış müdürü bana '14 günlük yasal hakkınız var, bana iptal dilekçenizi iletin, iptalinizi sağlarım' dedi. Sözleşmeden 6 gün sonra caymak istediğimi söyledim ve iptal dilekçemi verdim. Sonrasında beni tekrar arayıp sebep sunmam gerektiğini söylediler. 'Ekonomik nedenler ve aile içi yaşanan sorunlardan dolayı...' diye bir sebep sundum. Yaklaşık 1 ay sonra beni aradılar ve borcum olduğunu, sözleşmemin iptal olmadığını söylediler. Sözleşmeyi 14 günlük yasal süreçte iptal ettiğimi belirtsem de bana 'İptal dilekçenizde ekonomik sebepler ve aile içi sorunlar yazmışsınız, sizin için başlattığımız ödeme planı en düşük plan, bu nedenden dolayı iptal talebiniz şirket standartlarımız tarafından reddedildi' şeklinde bir ifade ilettiler. Satış müdürünü tekrar aradığımda 'işim var' deyip telefonu kapattı ve bir daha ne mesajlarıma ne de aramalarıma cevap verdi. Daha sonrasında ödeme yapmadım, internette araştırdım ve böyle bir hakları olmadığını öğrendim. Dün bana şu mesajı yazdılar: 'Sayın üyemiz, üyeliğinizle ilgili ödemelerin gecikmiş olduğu tarafımızca tespit edilmiştir. 3 iş günü içinde aşağıda belirtilen telefon numarasını arayarak ödemeyi gerçekleştirmenizi rica eder, aksi takdirde geciken ödemeler ile ilgili yasal süreç başlatacağımızı tarafınıza bildiririz. 0850xxxxxx' Bu açıkça bir tehdittir. Bugün avukatlara başvuracağım.

1 Destek
3 Ağustos 2025 12:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hattuşa Termal Bedava Tatil Yalanı

Kübra
29 Nisan 2024 11:2634.023

İnternette doldurduğumuz çekiliş formuna istinaden ismi geçen firma tarafından arandık. '2 gece 3 gün hediye tatil kazan...

4 Yorum
1

Hattuşa Thermal Otel'de Sözleşme İptali Sorunu

Fatih
27 Kasım 2024 21:1713.251

Merhaba, adım N*****. Eşimle birlikte 23.11.2024 tarihinde, eşime gelen 'ücretsiz tatil kazandınız' yönündeki çağrıya uy...

Hattuşa Thermal Otel'de Sözleşme İptali Sorunu
2 Destek7 Yorum

Hattuşa Vacation Thermal Club Ayaş Cayma Hakkı

Ayhan
24 Aralık 2024 11:2114.321

21/12/2024 tarihinde gittik Hattuşa Ayaş termal otelden arıyoruz gün 2 gece ücretsiz tatil kazandınız bildirildi deyip İ...

1 Destek6 Yorum

Video Şikayetler

Hattuşa Vacation Thermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Hattuşa VacationThermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Profil fotoğrafı
Nur
Hattuşa Vacation Thermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Hattuşa VacationThermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hattuşa Vacation Thermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Hattuşa VacationThermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular