şanlıurfa

13 Ekim 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattıma 2.686,11 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu bedelin iptal edilmesini talep ediyorum. Çünkü yaklaşık 1,5 yıldır Şanlıurfa Karaköprü’de hattımda sürekli çekmeme sorunları yaşadım ve tarifemden çok daha yüksek faturalarla karşılaştım. Yaşadığım bu...

29 Ağustos’ta Kastamonu Kuzeykent şubesinden Kozy model yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104976867. Ürünlerin Şanlıurfa’ya gönderileceği belirtildi. Sipariş sırasında bana ürünlerin en geç 15 Ekim’de teslim edileceği söylendi. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığım...

Şanlıurfa Akçakale İncedere Köyü'nde yaşıyorum. Sayacımız 3 gündür yanmış durumda ve elektriğimiz yok. Sürekli aramama rağmen TEDAŞ ekip yönlendireceğini söylüyor, fakat ekip gönderilmiyor. Acilen yardıma ihtiyacımız var ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Sadece mesaj geliyor, bu da maalesef b...

Bilgim ve onayım dışında, Şanlıurfa Haliliye’deki bir Turkcell bayisi üzerinden adıma 0531****420 numaralı hat açılmıştır. Bu durumdan 29.10.2025 tarihinde tesadüfen haberdar oldum. Hattı kesinlikle kullanmadım ve hiçbir şekilde başvuru yapmadım. Durumu öğrendikten sonra Turkcell müşteri hizmetler...

30.10.2025 tarihinde, saat 13:30-14:00 aralığında 75 yaşındaki annem, Şanlıurfa Atatürk Bulvarı’ndaki Türk Telekom bayisine tek başına gitti. Annem, istem dışı yapılan bir abonelik işlemiyle ilgili işlem yapmak istemişti. Ancak bayide görevli personel, anneme sözlü ve saldırmaya dayalı hakaretlerde ...

30.10.2025 tarihinde saat 12:55’te Şanlıurfa Otogarı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere Star Diyarbakır firmasının 4ppt014 numaralı otobüs seferine bilet aldım. Ancak otobüs, hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan 40 dakika gecikti. Otogarda firma yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi b...

Türk Telekom’dan Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi bölgesindeki adresim için 25 Mbps Limitsiz 1000 Mbps Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum ekibi 2-3 gün arayla toplamda 3 defa randevu vermesine rağmen yaklaşık 10 gündür kurulum için gelmedi. Başvuru numaram: 260670724. Bu süreçte müşteri hi...

28.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Korkmaz mağazasından a8340 Pera Collection 55 Parça Yemek Takımı’nı 8.191,36 TL tutarında, kredi kartı ile 5 taksit olarak satın aldım (Sipariş No: t332025000002967). Mağazada gördüğüm takımda, kase farklı bir ürüne aitti ve boyutu bana uygundu. Ancak intern...

Bosch KDN86XWE0N model buzdolabım 3 gündür sürekli olarak ses çıkarıyor ve soğutmada ciddi bir problem var. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve Bosch müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünüm hâlen garanti kapsamında ve Şanlıurfa Karaköprü bayisinden satın aldım. Sorun aralıksız o...

23 Ekim tarihinde Şanlıurfa’dan Adana’daki bir adrese gönderdiğim kp0590*****32 takip numaralı kargom, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun çıkış şubesi Şanlıurfa, teslimat adresi ise Güzel Cumhuriyet Mah. Adana Çimento Bulvarı Kavşağı No:2/Z01 Yüreğir / Adana’dır. Teslim...

Kasım ayının ilk haftasında teslim edilmek üzere Şanlıurfa Chery Bertansa’dan tiggo 7 promax exceptional model araç için, motor no: sqrf4j16faa**5, 50.000 TL kapora ödeyerek anlaşma sağladım. Ancak kapora ödemesini yaptıktan yaklaşık bir saat sonra satış danışmanı m*** n** y*** tarafından arandım v...

Şanlıurfa ŞUSKİ’ye ait Eylül 2025 dönemine ait 603 TL tutarındaki su faturamı mobil uygulama üzerinden ödedim. Ancak ödediğim halde sistemde hâlâ borçlu görünüyorum ve ödeme işlemiyle ilgili herhangi bir dekont veya işlem numarası alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Ödemenin sistemde görünme...

11.10.2025 tarihinde saat 11:11’de 46 *** 398 plakalı aracımla Gaziantep–Şanlıurfa otoyolundan geçiş yaptım. Bu geçiş için 81 TL’lik HGS ücretini 14.10.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödedim ve dekontum elimde mevcut. Ancak Karayolları Genel Müdürlüğü’nün online sorgulama sisteminde hâ...

Konu: İnternet Kota Tüketimi hakkında İnceleme ve Kampanya Talebi Sayın Yetkili, Yaklaşık bir aydır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce farklı bir operatörde 20 GB internet paketiyle uzun süre sorunsuz bir deneyim yaşamıştım. Ancak Turkcell’e geçtikten sonra aynı 20 GB paketi kullanma...

18 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Şarkikaraağaç-Şanlıurfa seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuğum sırasında 3 valizim olduğu için şoför 3. Valiz için benden 1.200 TL talep etti. İndirim rica ettiğimde ise 800 TL olarak anlaştık ve bu ücreti elden, nakit olarak öd...

22 Ekim Çarşamba gününden beri, Şanlıurfa Haliliye ilçesi Veysel Karani Mahallesi Abdullah Balak Caddesi Elçi Apartmanı No:6 adresindeki evimde Türk Telekom Evde İnternet Fiber Engelli Paketi hizmetim çalışmıyor. 8 gündür internetim tamamen kesik ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak...

25 Ekim’den bu yana Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’nde ev internetim kesik durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı tarihler verilerek oyalandım. Son olarak arızanın ancak 9 Kasım’da giderileceği söylendi. Sadece benim değil, tüm mahallede aynı soru...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Son 4 aydır internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil veriyi açıp kapattığımda dahi 1 GB’ın yarısı anında bitiyor, 50 MB’lik bir kayıp bile sadece mobil veriyi açıp kapatınca yaşanıyor. Tarife kapsa...

Şanlıurfa Haliliye Ulubatlı Mahallesi'nde Türk Telekom limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 1 aydan fazla süredir internet hizmetim tamamen kesik durumda. Belediye tarafından internet kabloları kesildi ve bu durumdan dolayı hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bu süreçte defalarca Türk Telekom m...

Şanlıurfa Eyyübiye Mahallesi'nde bulunan TOKİ GB16 No:19 dairesinde yaklaşık 3-4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Taşındığım günden bu yana binalarda hiçbir temizlik yapılmıyor, ortak alanlar hijyenik değil. Ayrıca şebeke problemi var ve en önemlisi haftada 2-3 kez, uzun süreli su kesintileri yaşanıy...