Enpara Kartım Üç Hafta Teslim Edilmedi, Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Enpara’dan çıkarttığım banka kartım yaklaşık 3 haftadır Şanlıurfa Karaköprü adresime teslim edilmedi. Kurye süreci boyunca kartı hiç teslim almadım ve defalarca beklememe rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi.
Yaşadığım bu gecikme nedeniyle hem günlük işlerimde hem de ödemelerimde mağduriyet yaşıyorum. Enpara Çözüm Merkezi’ne ilettiğim memnuniyetsizliğe karşılık olarak bana standart bir cevap gönderildi, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sürecin nasıl ilerlediğine dair tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Kartımın kurye firmasıyla yaşanan sorun ne ise, bunun acilen çözülmesini ve kartımın bir an önce, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yani buraya yazmasak kargomuz dağıtıma çıkmayacak daha yeni mesaj geldi dağıtıma çıkacağı ile ilgili yazık değil mi Bizim hakkımıza giriyorsun

Kartım yanlış kişiye teslim edilmiş acilen beni aramalarını istiyor istiyorum


