şanlıurfa

Yaklaşık bir buçuk aydır Türk Telekom fiber internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı oluşturdum (arıza kaydı nu...

14.10.2025 tarihinde Saat ve Saat firmasından Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından Wesse marka bir saat satın aldım. Ürün tamamen kullanılmamış, jelatini ve tüm koruyucu etiketleri üzerinde, kutusundan dahi çıkarılmamış halde duruyor. Ancak ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalışanları hiçbir gerekçe...

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi'nde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür tamamen, öncesinde ise neredeyse her gün sürekli “bölgede çalışma var” denilerek internete erişemiyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriy...

Samsung 11 kg Eco Bubble çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce Şanlıurfa Karaköprü'deki bir mağazadan satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarımda lekeler çıkmıyor ve hiçbir şekilde yumuşatıcı kokusu kalmıyor. Deterjanda sorun var denilerek tüm deterjan ve yumuşatıcı markalarını denedim ...

Yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Haliliye’de kullandığım Turkcell mobil internet hattımda, kullandığım datadan daha fazla internet kesintisi yapıldığını fark ettim. Hattıma tanımlı internet paketim kısa sürede bitiyor ve kullanımım ile faturam arasında tutarsızlıklar oluşuyor. Müşteri hizmetleriyle henü...

21 Ekim’de Şanlıurfa Karaköprü Akşemseddin Mahallesi Teknik Apartmanı iç no 6 adresim için doğalgaz açma randevusu başvurusu yaptım. 24 Ekim’de ekipler gelmiş ancak herhangi bir şekilde iletişim kurmadan, evde bulamadık diyerek gitmişler. Resmi kurumda çalışıyorum, gelmeden 25 dakika önce haber veri...

31 Ekim Cuma akşamı saat 20:00-21:00 civarında, Enver Geçgel Turizm ile Şanlıurfa’dan Çanakkale’ye yaptığımız yolculuk sırasında Pozantı’da akgün Tesisleri’nde mola verildi. Yemek almak isterken, açık ayran bölümünde çalışan bir kişinin, bir bardak ayrandan içtikten sonra kalanını tekrar büyük kaba ...

Tefal Compact Power elektrik süpürgesinin başlık kısmındaki teker yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olduğu için Şanlıurfa Piazza Avm’deki teknik servise başvurdum. Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve sorunu değerlendirip dönüş yapacaklarını belirtti. Ancak üzerind...

29.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Özsüt şubesinden doğum günü için bir pasta aldık. Kutuyu açtığımızda pastanın üzerinde bir saç kılı olduğunu gördük ve ayrıca pasta tamamen donmuş durumdaydı. 1350 TL ödeyerek aldığımız bu pastayı, misafirlerimize donmuş şekilde ikram etmek zorunda kaldık. Do...

31 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki A101 şubesinden aldığım Indomie Köri Aromalı noodle paketinin içinden çıkan yağ bozulmuştu. Yağın kokusu ve görüntüsü normal değildi, bu nedenle ürünü tüketemedim. Noodle’ın diğer malzemelerinde herhangi bir sorun yoktu, yalnızca yağda problem vardı. ...

19 Ekim’de Sporium Instagram sayfasından Shopier aracılığıyla New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. 22 Ekim Çarşamba günü ürünü teslim aldım. Ancak siparişten sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçilerek istediğim modelin stokta olmadığı belirtildi ve ben de başka bir model seçmek zorunda ...

31.10.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Şanlıurfa Merkez 5681 numaralı Şok Marketler şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Amacım, Yapı Kredi banka kartımda bulunan puanımı alışverişte kullanıp kullanamayacağımı denemekti. Satın almak istediğim ürün Dove sabundu. Kasiyere pu...

24.10.2025 tarihinde Gracebrands.com üzerinden “Mavi Porselen Kahve Fincanı 90 Ml Love Birds Collection by Pip Studio” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: #22788). Ödemeyi kredi kartı ile 1799 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürün hala kargo...

Vodafone faturalı hattımda, mahkeme kararı ile gerçekleştirdiğim isim değişikliğini bir türlü güncelleyemiyorum. Tüm resmi kurumlarda ismim güncellenmiş olmasına rağmen, Vodafone’da bu işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini 5 defadan fazla aradım, her seferinde işlemin sadece bayilerden yapılabilec...

31.10.2025 tarihinde akşam saatlerinde Şanlıurfa Siverek’teki Delta mağazasına gittim ve Hadi Kart’ıma para yüklemek istedim. Kasada kısa saçlı, kahküllü bir hanımefendiye durumu ilettim. Ancak kendisi sistemin çalışmadığını söyleyip denemek istemedi ve bana kaba bir şekilde tepki gösterdi. Israrla ...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Adidas Sturutter model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2.400 TL ödeyerek aldım ve Şanlıurfa Siverek’te teslim aldım. Sipariş numaram 10567427422’dir. Ayakkabıyı toplamda 3-4 defa giymeme rağmen, daha bir ay olmadan arka kısmındak...

Sanica marka düz model kombimi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Şanlıurfa Viranşehir’deki evime gaz bağlantısı 10 gün önce yapıldı. Ancak, kombinin açılışı için Sanica Yetkili Servisi’ni defalarca (en az 5-10 kez) aramama rağmen ya telefonlarıma cevap verilmiyor ya da “dönüş yapacağız” denilerek oyal...

30.10.2025 tarihinde +90 ***********81 numaralı hattıma Türk Telekom tarafından arandım. Mevcut Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdümün sona ereceği ve faturamın 1000 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Türk Telekom tarafından sunulan 100 Mbps hızında, 24 ay sabit 750 TL’lik teklif cazip geldi...

17-19 Ekim tarihleri arasında Şanlıurfa Havalimanı Europcar şubesinden Renault Taliant marka araç kiraladık (Rezervasyon No: cwra5111234). Aracı teslim alırken hem içi hem de dışı oldukça kirliydi ve deposu tamamen boştu. Bu durumu görevliye ilettik, ayrıca teslim sırasında özellikle 'Bilmemiz gerek...

ECA Sarel Serel p400180 p40 gömme mat klozet butonunu Şanlıurfa Haliliye'deki bir bayiden yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve iki banyomda da kullanıyorum. Ürünün 5 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak kısa süre önce küçük basma aparatı hiçbir dış etken veya kullanıcı hatası olmadan kendiliğinde...

2020 yılında Şanlıurfa İpekyol Soğutma’dan kredi kartı ile satın aldığım Uğur ued 360 model derin dondurucunun iç bölmelerinde yaklaşık 1 ay önce paslanmadan kaynaklı çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Cihazı garanti kapsamında ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, herhangi bir darbe vey...