şanlıurfa

MNG Kargo aracılığıyla temu üzerinden tıraş makinesi ve saat siparişi verdim. Sipariş numaram: 812799350742. Bugün Şanlıurfa Siverek adresime sadece tıraş makinesi teslim edildi, fakat saat ürünüm paketten çıkmadı ve teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak temu veya MNG Kargo müşteri hizmetlerine ula...

25 Ekim 2025 tarihinde, Cepte Şok uygulaması üzerinden 1018511710 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan sebepsiz şekilde iptal edildi. Üstelik sabah saatlerinde aranarak siparişimin teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen teslimat yapılmadı ve sonrasında lo...

27.02.2025 tarihinde Xiaomi Pad5 tabletimi açılmadığı için Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri’ne tamir edilmesi amacıyla gönderdim. Cihazın iç ekran değişimi yapılacağı ve 6.744 TL tamir ücreti gerektiği tarafıma bildirildi, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 16.04.2025’te ürünün kargoya verildiğ...

23.10.2025 tarihinde 0312 kodlu bir numaradan arandım ve Vodafone’dan aradıklarını, eve internet bağlatırsam Digiturk Taraftar Paketini 12 ay ücretsiz olarak vereceklerini söylediler. Teklif üzerine kabul ettim ve aynı gün Digiturk ekibi Şanlıurfa Haliliye’de evime gelerek modem kurulumunu yaptı. An...

25.10.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Şanlıurfa Karaköprü adresine Kuşimato Tantuni’den online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla elim değdi ve hemen ardından müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak siparişi iptal edemeyeceklerini, herhangi bir çözüm sunamayacakların...

25 Ekim tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar’daki adresimizde dış pano sigortasında yaşanan bir arıza nedeniyle 5 saattir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Konuyla ilgili olarak Dicle Elektrik müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma d...

17 Ekim'de Media Markt'ın web sitesinden TCL 65P8k 65 inç 165 Ekran Uydu Alıcılı Smart 4K UHD QLED Google TV modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: 279341121. Teslimat adresim Şanlıurfa Karaköprü olmasına rağmen, belirtilen teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte i...

D-Smart internet hizmeti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır bitmek bilmeyen altyapı çalışmaları nedeniyle sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle her ay en az 4-5 gün boyunca internet tamamen kesiliyor ve bu durum mahallede genel olarak yaşanıyor. ...

Vodafone Şanlıurfa Suruç bayisinde yaşadığım bir hata nedeniyle hattım yaklaşık 8 gündür tamamen servis dışı durumda. Hattımın son 4 hanesi 0906’dır. Bayiye yönlendirildim, ancak bayi de sorunu çözemedi ve genel merkeze yönlendirdi. Oradan da herhangi bir çözüm alamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri...

15 Ekim 2025 tarihinde, kendisini Teknosa kurumsal çalışanı olarak tanıtan ve isminin K**** Y******* olduğunu belirten bir kişi tarafından arandım. Bana Teknosa kurumsal üzerinden toplu Apple iPhone 17 Pro Max ve 17 Pro model cep telefonları satabileceğini, ürünlerin Teknosa üzerinden gönderileceğin...

10 Mayıs 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm'den satın aldığım Skechers spor ayakkabıda, yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede her iki ayakkabının da arka kısmındaki plastik sert aksamda kırılma meydana geldi. 8 Eylül 2025 tarihinde bu arızayla karşılaştım ve 12-5806 talep numarası ile başvuru yaptım. ...

2024 Ekim ayında Modalife Mobilya Şanlıurfa şubesinden aldığım ve Diyarbakır şubesinden teslim ettiğim Bohem koltuk takımı ve puf ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri ailemle birlikte yurt dışında olduğumuz için uzun süre kullanamadık. Ancak pufun ayağı ilk geldiği anda kırık çıktı. Koltuk ...

2 hafta önce Şanlıurfa Karaköprü’de, Kılıçlar Emniyet Şubesi’nden sıfır Bosch buzdolabı ve ankastre set aldık. İlk teslimatta buzdolabı defolu çıktı. Aynı gün ankastre seti montajı sırasında mermerimiz kırıldı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirip kayıt oluşturdum. Bir hafta sonra yeni buzdolabı get...

6 Eylül tarihinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın doğum yardımı ödemesi için Halkbank'a başvurdum. Kartımı 20 Ekim'de Şanlıurfa Siverek şubesinden teslim aldım. Şubedeki yetkililer, ödemenin kartı aldıktan sonra aynı gün akşam 6'dan sonra hesabıma yatacağını belirttiler. Ancak aradan geçen sü...

24 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Boran Petrol Tesisleri ve tic. Ltd. Şti. Fırat Mah. Şanlıurfa Yolu üzeri 4. Km’deki istasyondan akaryakıt almak için sırada bekledim. Yaklaşık yarım saat boyunca kimse ilgilenmedi, sonunda ise s*** isimli pompacı ile tartışmak zorunda kaldım. Personel...

13 Ekim 2025 tarihinde D-Smart üzerinden evimi taşımam sebebiyle nakil talebinde bulundum. Nakil işlemim tamamlandıktan kısa bir süre sonra modem iadesi için 7 gününüz var şeklinde SMS aldım. Taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için sadece mevcut telefon kablosu kullanılarak internet erişimi s...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum (Müşteri No: 1798842299). Şanlıurfa Karaköprü’de yaşıyorum. Son aylarda, internetim her ay en az 1-2 gün boyunca tamamen kesiliyor. Özellikle 1 Eylül, 8-9 Ekim ve bugün (25 Ekim Cumartesi) bu sorunu tekrar yaşadım. Ayrıca zaman zaman internet çek...

24 Ekim 2050 tarihinde, Şanlıurfa Akçakale’de hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için iki farklı Türk Telekom bayisine başvurdum. İlk olarak Mehmet Akif Ersoy Caddesi No: 4/1’deki Türk Telekom bayisine gittim ve benden hat taşıma işlemi için 400 TL ücret talep edildi. Daha sonra Akçakale Şa...

24 Ekim 2025 tarihinde Süha Turizm’den Kırıkkale Otogarı-Gebze Otogarı arası 20:30 seferi için (Koltuk: 26, Peron: 7, PNR: P8IF368, Obilet b002) bilet aldım ve 850 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Otobüsüm zamanında gelmedi, yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle (21:45’te) hareket etti. Oradaki görev...

Türk Telekom Şanlıurfa Merkez Genel Müdürlüğü’nden internet nakil işlemi talebinde bulundum. Yaklaşık 3 ay önce başlattığım bu işlem bugüne kadar hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Defalarca iletişime geçtiğimde sadece kayıt açıldı, ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte internet hizmet...

24 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Şanlıurfa Haliliye şubesindeki bireysel hesabıma EFT/havale yöntemiyle 200 TL gönderdim. Ancak para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım IBAN’ın sonu 5001 ile bitmektedir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim. Hem gönderdi...

24 Ekim 2025 tarihinde, Yeni Diyarbakır Seyahat’in 17.00 Şanlıurfa–Van seferi için PNR: NRTE0EM numaralı biletle yolculuk yaptım. Bilet alırken yolculuğun 8,5 saat süreceği belirtilmişti; ancak yolculuk 11 saat sürdü ve Van’a 3 saat gecikmeli ulaştık. Otobüs, planlanan güzergahın dışında Erciş ilçe...