Sözleşmede Yer Almayan Ek Teminat Şartı Nedeniyle Teslimatım Geciktiriliyor

Birevim Şanlıurfa şubesinde dahil olduğum projede teslimat aşamasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmeme göre tahsisat tarihinde geri ödeme tutarı...

Birevim Şanlıurfa şubesinde dahil olduğum projede teslimat aşamasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmeme göre tahsisat tarihinde geri ödeme tutarı...
Trendyol üzerinden Falez Mobilya Aksesuar satıcısından “Gold Falez orta sehpa ve zigon 5’li lüks set” satın aldım. Ürünler 24 Kasım tarihinde Şanlıurfa Karaköprü ilçesindeki adresime teslim edildi. Aynı satıcıdan aldığım zigon sehpa setinin içinden eksik parça çıktı, sorun çıkarmamak adına eksik par...

27.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan 'Kargonuz bugün teslim edilecek' şeklinde mesaj aldım. Daha sonra aynı gönderi için 'Bugün teslim edilemedi, yarın teslim edilecek' diye ikinci bir mesaj geldi. Ancak bugün evde olmadığım halde bu kez de 'Kargonuz teslim edildi' mesajı geldi ve kargomun kapımın ö...
Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 9972318486 olan kargom 2 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Faturam kapalı olduğu için müşteri hizmetlerini arayamıyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. 26 Kasım’da kargom Şanlıurfa ...

PTT Kargo ile annemin Şanlıurfa Karaköprü’den bana gönderdiği kargom teslim edilmedi. Sistem üzerinde ise “merdiven altına bırakıldı” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ne anlama geldiği belli olmayan bu ifadeye rağmen ortada herhangi bir kargo yok; ne bina girişinde ne de apartmanda herhangi bir yere...

Şanlıurfa Aşık TOKİ 4. Etap 550 Konutlar projesi kapsamında tarafıma tahsis edilen E/8 bloktaki konutumla ilgili tüm başvuru işlemlerini tamamlamış bulunmaktayım. Sözleşmemi Nisan ayında imzaladım, peşinatımı ödedim ve taksitlerimi de düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Buna rağmen konutumun tesl...

Hummel marka bir spor ayakkabıyı yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm’deki mağazadan satın aldım. Ayakkabıyı işim gereği günde ortalama 8 saat kullanıyorum ve kısa süre içinde ayaklarımda ciddi ağrılar ve nasır benzeri oluşumlar meydana geldi. Şikayetim üzerine mağazaya gidip durumu detaylı şeki...

Philips marka kablosuz kulaklığımı, garanti süresi içinde arızalandığı için 24 Eylül’de Şanlıurfa Haliliye’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünü teslim ederken herhangi bir servis formu veya takip numarası verilmedi; 'Biz sizi bilgilendiririz' denilerek ürün alındı. Aradan yaklaşık iki ay geçmes...

Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Haliliye şubesi üzerinden 21 Kasım’da abonelik açma işlemlerimin tamamını yaptım ve bana pazartesi günü için randevu verildi. ...

Şanlıurfa Karaköprü’de yaklaşık 7 aydır yeni bir evde ikamet ediyorum. Bu süre boyunca hem sabit ev interneti için defalarca talep oluşturmama hem de çeşitli kanallardan başvuru yapmama rağmen Türk Telekom hâlâ bulunduğum adrese kablolu internet bağlamadı. Urfa’nın merkezi ve en gözde yerlerinden bi...

Bilicra Care akıllı çocuk saatini 22.06.2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Haliliye mağazasından 5.789,20 TL bedelle satın aldım. Ürüne hem sigorta hem de kasko yaptırdım. Saat bir süre normal kullanımdan sonra kordonu bağlantı yerinden koptu. Bunun üzerine ürünü 6 Kasım Perşembe günü servise gönd...

Şanlıurfa Karaköprü ilçesi 1158. Sokak ve çevre bölgede, Millenicom üzerinden aldığım internet hizmeti 25.11.2025 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Daha önce de bu bölgede benzer altyapı sorunları yaşandı ve o dönemlerde kesinti bir haftadan uzun sürmüştü. Aynı sorunların tekrar etmesi ve günle...
23.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Şanlıurfa Haliliye bölgesine teslim edilmek üzere yaklaşık 1.562,05 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişimi fiilen teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ürünler bana ulaşmadı. İlgili sipariş numaram #764386713’tür...

Bugün Enver Geçgel firmasının saat 06:30 Ankara kalkışlı, Şanlıurfa istikametindeki otobüsüyle yolculuk yaptım. Yaklaşık saat 12:00 civarında Pozantı’da mola verildi ve yaşadığım tecrübe gerçekten kabul edilebilir değildi. Otobüsün özellikle anlaşmalı olduğu tesislerde mola vermesi ve bu molanın sür...

26.11.2025 tarihli saat 06.35 İstanbul – Şanlıurfa uçuşumuz için PNR numarası 1H5GLV olan Pegasus Hava Yolları biletimizle yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Annemle birlikte saat 05.15 civarında havalimanına giriş yaptık. Giriş alanında görevliye online check-in yaptığımı söyleyip ayrıca bilet...

20.11.2025 Perşembe günü saat 10:48’de Şanlıurfa Akçakale Tüvtürk istasyonuna binek aracımın muayenesi için gittim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak istediğimde, işlem sırasında kart kullanımından dolayı tarafıma 155 TL komisyon yansıtıldı ve toplamda 3.799,60 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Duruma i...
Diyarbakır Şanlıurfa yolu üzerindeki Gündoğdu Mobilya’dan 3 adet Dinamik model ranza satın aldım. Ranzayı almadan önce mağazada fiziksel örnek olmadığını, sadece ekrandan gösterebileceklerini söylediler. Ben özellikle gençler için alacağımı belirttim, hatta askeriyeye bile gönderdiklerini, gençler i...
26 Kasım 2025 günü saat 19:30 sularında E**** G** G***** firmasının Konaklı’dan Şanlıurfa’ya giden seferine iki kişi olarak bindik. Yanımızda toplam dört valizimiz vardı. Bagajlarımızı yerleştirirken bizden ek ücret talep ettiler ve bunun “bagaj parası” olduğunu söylediler. Önce 300 TL istediler, d...

24 Kasım 2025 tarihli Şanlıurfa–İstanbul TK2243 seferli uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda, valizimin tekerinin kırıldığını fark ettim. Oysa uçuştan önce valizimin sadece tutma yerindeki tokası çıkmıştı, başka bir hasarı yoktu. Buna rağmen valizim teslim alınırken sisteme 'full hasarlı' ola...

13.06.2024 tarihinde İnci Akü markasına ait 225 amper bir akü satın aldım. Akünün 24 ay garantili olmasına güvenerek aldığım üründe yaklaşık 5 gün önce arıza yaşadım ve akü tamamen bozuldu. Sorun ortaya çıktıktan sonra Şanlıurfa’daki İnci Şimşekler bayisine başvurdum, ancak garanti kapsamında yardı...

Bu akşam Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi’indeki bir BİM şubesinden Buono fındıklı çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın bozulmuş olduğunu, renginin değiştiğini ve dokusunun un gibi dağıldığını gördüm. Tüketilemeyecek derecede bozuk bir ürünle karşılaştım. Şu ana kadar mağaza çal...

26 Kasım 2025 tarihinde 0850 901 09 14 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek Şanlıurfa Haliliye’de kullandığım ev internetimin bittiğini, bundan sonra mobil hat gönderileceğini ve bunun mecburi bir işlem olduğunu belirtti. Türk Telekom limitsiz ev interneti ...

24 Kasım tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden 18.000 TL bedelle Vestel 50uv9750 model televizyon satın aldım. Televizyonu alırken, o an duvara monte edemeyeceğim bir yerde olduğum için satış personeline özellikle duvara takma aparatı olup olmadığını sordum. Bana kutunun içinde ...
Son Şikayetler