to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Siverek'te bulunan Gratis adlı iş yerinde çalışan, K***** Hanım diye hitap edilen bir personel çok kaba davranıp biz müşterileri rencide edici tavırlar ve aşağılayıcı bir şekilde bizlere davrandı. Neye uğradığımızı şaşırdık. Ardından Gratis iş yerinde çalışan diğer personellerle uygunsuz bir şekilde konuşup davranıyordu, bağırıp çağırıp hakaret ediyordu. Biz müşterilerin önünde bu şekilde davranması ne kadar doğru bilemedim. Daha önce İzmir'de ve sürekli Gratis'ten alışveriş yapan daimi bir müşterinizim. Ben de memurum; benim üstüm, astım veya ekip arkadaşlarım bu şekilde davranıyor, davranamaz. Özellikle Gratis gibi kurumsal bir iş yerinde böyle çalışanlarınızın olmasından memnun değiliz, şikayetçiyiz. Yanı başındaki arkadaşlarım da bundan çok rahatsız oldu. Ben şikayet kaydı oluşturmak istedim; gereğinin yapılmasını arz ve rica ederim.
Siverek’teki Gratis mağazasında neredeyse her ziyaretimde personellerin son derece soğuk, ilgisiz ve müşteriyi adeta mağazadan uzaklaştırmaya çalışan tavırlarıyla karşılaşıyorum. Alışveriş yaparken kendimi istenmeyen bir misafir gibi hissettiriyorlar. Müşteriye yardımcı olmak yerine, kaba ve mesafel...
Urfa Atatürk Caddesi'ndeki Gratis mağazasında alışveriş yaparken, A*** isimli çalışan, S*** isimli çalışana bağırarak ithamlarda bulundu. Yanlarında ben olmama rağmen A*** isimli çalışan bağırmaya devam etti ve S*** isimli çalışan ağlamaya başladı. Teselli etmeye çalışırken dahi bağırmaya devam etti...
Kaba ve saygısız kasa personeliniz N**** Hanım hakkında şikayetim var. Ben sırada beklerken, beni görmezden gelip başka bir arkadaşından ısrarla bağırarak bir şeyler istedi. Tavrı, surat ifadesi, mimikleri ve bakışları inanılmaz itici ve kabaydı. Sanki ağzında sakız varmış gibi bakışlarını söylemiyo...
3 gün önce Şanlıurfa Siverek Gratis mağazasında yaşadığım olaydan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimde, sadece bir ürün almak istediğimi belirtmeme rağmen, kasada çalışan personel, kasa önünde bulunan başka bir ürünü de almam konusunda ısrarcı davrandı ve ad...
Bugün, Kocaeli Derince ilçesinde bulunan Gratis mağazanızdan alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kartımdaki bakiye yetersiz olduğu için işlem iptal edildi, ben de bir ürünü çıkararak ödemeyi yeniden gerçekleştirmek istedim. Kasa işlemi sırasında görevli olan S**** Hanım, bana “Emin misiniz, yoksa ücr...
Yorumlar