to read complaints and reviews, or file yours.
"Marka ile WhatsApp ile iletişime geçtik ertesi günü hemen kargoya verdiler ürünlerim elime ulaştı çok özenli güzel paketlemiş geldi hepsini kontrol ettim eksiksiz tas tamam gelmiş hepsi çok teşekkür ediyorum zaten daha önce de alışveriş yaptığım için memnun kalmıştım bu sefer de çok memnun kaldım"
"Sorunumu hemen çözdüler teşekkür ederim. Sert yorum yaptığım için markadan özür dilerim"
"Marka ile görüşmemiz tamamlandı. Sorunum çözüldü"
8 Ocak tarihinde Terziyedair.com üzerinden çıtçıt aparatları siparişi verdim. 14 Ocak tarihine kadar kargom gönderilmedi...ği halde her sorduğumda tarafıma “kargoya verildi” bilgisi iletildi. Ürün sonunda elime ulaştıktan sonra ise çıtçıt takımlarının bozuk olduğunu gördüm ve firmaya WhatsApp üzerinden
"Telefonla bana ulaşarak sorun giderildi"
Terziye Dair internet sitesi üzerinden 25 Kasım tarihinde toplam 1.175 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi IBAN üzeri...nden yaptım ve açıklama kısmına da gereken bilgileri yazarak firmaya ilettim. Ödeme öncesinde IBAN üzerinden gönderirsem indirim yapılacağı söylendi, ben de buna güvenerek ödemeyi
"Teşekkürler"
07.07 tarihinde oluşturmuş olduğum siparişim bir haftadır gönderilmedi. Def...alarca sormama rağmen, sürekli 'evet efendim', 'sepet efendim' gibi cevapla
"Ürünlerim teslim edildi ürünler kaliteli ürünlerde sorun yok kargolama için de tek seferde gönderilemeyeceği için iki parçaya bölündüğünü o yüzden ayrı ayrı kargolandığını söylediler i**** bey bizzat aradı durumu izah etti sorun yok teşekkürler"
10 Mayıs'ta terziye dair sayfasından sipariş oluşturdum. Gecikmeli de olsa ...ısrarlarıma rağmen 9 günün sonunda bir şekilde siparişlerim geldi. Gayette
"Ürünler elime ulaştı teşekkür ederim"
Terziyedair.com internet satış sitesinden 20 mm'lik çıtçıt seti aldık arkadaşlarla, ama çıtçıtlar tutmuyor atıyor hep. B...elirttim kendilerine benim gibi arkadaşların da aynı şekilde. Haftalardır arıyorum sürekli tamam abla yarın göndereceğiz abla kargoya verdik deyip oyalıyorlar insani.
Siparişleri hep geç ve yanlış ya da eksik gönderiyorlar. Kargo takip numarası göndereceklerini söyledikleri halde gönder...miyorlar. Ürünü değişime gönderdim 1 ay oldu. Sürekli irtibat halindeyim kargoya verdiklerini söylüyorlar. Şu gün elinizde olacak diyorlar ama gelmedi hala işlerini hiç düzgün yapm
Ürünlerimi sipariş edeli 15 gün oldu. 5 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli hemen halledeceklerini söylüyorlar ...ama çözüm bulmak için hiçbir şey yapmadılar. Ürünlerim hâlâ gelmedi, kargoya verilmedi. Verilecek mi, ondan da emin değilim. Artık güvenilir değiller.
"Kargo sürecinde biraz gecikme yaşadıysam da çok ilgililer sürekli iletişim kurdular ellerinde olmayan sebeple olduğunu söylediler sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
İnternet sitelerinde saat 16:00'ya kadar aynı gün kargo iddialarına inanarak sipariş verdim, 1 hafta geçti. Aradım, ip r...enklerinde tedarik edemedikleri ürün olduğunu, hemen göndereceklerini söylediler. 12 gün geçti, hala kargoya verilmedi. Kargo firmasını aradım, adıma kargo çıkmamış. Hala çıktı den
"Teşekkürler"
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Kargoya neden verilmiyor. Her defasında hayal kırıklığı yaşatsalar da dönüp dolaşıp yine sipariş veriyorum. Web siteler...in de aynı gün kargo yazsa da 10 günde kargoya verilmiyor. Ve halen verilmedi. Her aramamızda bugün kargoda deniliyor ama nafile ne kargo ya veriliyor ne de bilgi. Bıktık usandık
"Cumartesi bizzat firma sahibi tarafından arandım özür dilendi ve ürünlerimi kargoya vereiler yani benim sorunum çözümlendi teşekkürler"
"Teşekkürler ilginiz için bir ürün ellerinde olmadığı için ürünlerin tek seferde yollamak amaçlı bir yanlış anlaşılma olmuş telafi edilmiştir"
