Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
David Walker Logo

David Walker

David Walker Logo
David Walker

AiVarile Marka Karnesi

53 şikayetlik son 1 yıl verisinde David Walker tarafında öne çıkan konu parfüm kalitesindeki değişimler olarak beliriyor; kullanıcılar eski ürünlerle kıyaslandığında kokunun kalıcılığının azaldığı ve formülün değiştiği şüphesini dile getiriyor. Bunu %20,8 payla kokunun kısa sürede uçtuğu ve işlevini yerine getirmediği belirtilen bildirimler takip ediyor. Buna karşın marka 39/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%41,7) izleniyor.

39/100
Çözüm Başarısı
12Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%41,7
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
  • Tamir edildi-arıza giderildi%16,7
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%8,3
  • Para-ücret iade edildi%8,3

Müşteri Teşekkürleri

  • Ozan

    Arızalı olan ürün için geri dönüş yaparak özür dileklerini ileten Emrah beye çok teşekkür ediyorum

  • Sinan

    Biraz geçte olsa çözüme kavuştu ilgileri için teşekkürler

  • Özlem

    Talebim üzerine kısa ve net çözün önerisi sunuldu


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Parfüm Formülü ve Orijinallik Şüpheleri

  • Formül değişikliği: 16 şikayette kokunun kalıcılığının düştüğü, mağaza testerları ile ürünlerin uyuşmadığı belirtiliyor.
  • Sahte ürün şüphesi: 2 şikayette ürün rengindeki farklılık ve düşük kalıcılık nedeniyle orijinallik şüphesi bildiriliyor.

Koku Performansı ve Etki Kayıpları

  • İşlevini yerine getirmeme: 11 şikayette kokunun 2 dakika ile 1 saat arasında uçtuğu, kalıcılığın hiç olmadığı ifade ediliyor.
  • Vaat edilen etki yok: 5 şikayette '24 saat kalıcılık' vaadine rağmen kokunun 1-2 saatte kaybolduğu aktarılıyor.

Şişe ve Mekanizma Kusurları

  • Ambalaj kusuru: 8 şikayette sprey borusunun kısa olduğu, fısfıs mekanizmasının çöktüğü veya kapağın sızdırdığı belirtiliyor.
  • Eksik dolum: 2 şikayette kapak kırığı nedeniyle ürünün aktığı veya hacmin 100 ml'den 50 ml'ye düştüğü bildiriliyor.

Mağaza ve Personel Deneyimi

  • Personel davranışı: 7 şikayette çalışanların 'kaba', 'saygısız' ve 'lakayıt' bir üslup sergilediği ifade ediliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • İade talebi reddi: 4 şikayette paketin açılmış olması veya 15 günlük sürenin geçmesi gerekçesiyle reddin yapıldığı belirtiliyor.
  • Ücret iadesi yapılmaması: 2 şikayette 'bugün yarın' denilerek oyalandığı, WhatsApp sözlerinin tutulmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

234 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hediye Parfüm Değişiminin Tüm Şubelere Açılması

95

Bana hediye olarak David Walker marka bir parfüm alındı. Ürünün kokusunu beğenmediğim için, parfümü hiç açmadan ve ambal...

David Walker Parfümlerinde Kalıcılık Sorunu

275

David Walker’ın e154 ve e155 kodlu parfümlerini yıllardır kullanan bir müşterinizim. Eskiden bu parfümler gün boyu kalıc...

David Walker E156 Parfümünde Kalite Düşüşü Ve Kokusuz Ürün Şikayeti

376

Uzun yıllardır David Walker’dan düzenli olarak parfüm alan bir müşteriyim. Sürekli kullandığım e156 kodlu 100 ml ürünü b...

David Walker E156 Parfümünde Kalite Düşüşü Ve Kokusuz Ürün Şikayeti

Kokusu Bir Saatte Kaybolan Parfüm İçin Para İadesi Talebi

275

Yaklaşık bir ay önce e-davidwalker.com üzerinden David Walker b103 parfüm satın aldım. Daha önce de aynı markanın parfüm...

Öne ÇıkanKonular

24 Saat Kalıcılık Garantisi Yerine Hızlı Uçan Parfüm İçin İade Talebi

423

18.07.2026 tarihinde sürekli alışveriş yaptığımız Ankara Ankamall David Walker şubesine eşim ve kendim için kaliteli, ga...

24 Saat Kalıcılık Garantisi Yerine Hızlı Uçan Parfüm İçin İade Talebi
24 Saat Kalıcılık Garantisi Yerine Hızlı Uçan Parfüm İçin İade Talebi

Satın Aldığım Parfüm Testerden Farklı, Kalıcılığı Sadece 10 Dakika

393

David Walker markasına ait parfümü Karşıyaka şubesinden 27.06.2026 tarihinde “bir alana ikincisi yüzde elli indirimli” k...

Yüksek Esanslı Parfümün Kalıcılık Sorunu Ve İade Talebi

527

Balıkesir’deki David Walker şubesinden biri “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla toplam üç adet parfüm satın aldım. Özellikl...

Yüksek Esanslı Parfümün Kalıcılık Sorunu Ve İade Talebi

Dawid Walker Parfüm Şişelerinde Sürekli Spray Arızası Ve Destek Yanıtı Yok

294

Uzun süredir internette satış yapan Dawid Walker markasından her ay düzenli olarak parfüm alıyorum. Genelde her ay 3–4 ş...

Dawid Walker Parfüm Şişelerinde Sürekli Spray Arızası Ve Destek Yanıtı Yok
Dawid Walker Parfüm Şişelerinde Sürekli Spray Arızası Ve Destek Yanıtı Yok

Online Parfümde Koku Ve Kalıcılıkta Mağaza Ürünüyle Çelişen Fark

397

Uzun zamandır David Walker’dan alışveriş yapan ve yıllardır aynı kokuyu kullanan bir müşteriyim. B216 kodlu parfümümü ge...

Kokusu Hızla Kaybolan Parfümler İçin Kalıcılık Sorunu Ve Değişim Talebi

432

David Walker markasına ait e179 ve e023 kodlu parfümleri yaklaşık 1 hafta önce Diyarbakır Forum AVM’den satın aldım. Ürü...

Parfüm Kokusu Değişti, Şişe Boyutu Yarısına Düştü

558

Dawid walker e148 kodlu parfüm uzun zamandır çok severek kullandığım bir üründü. Kokuyu değiştirmişler son 2 siparişimde...

Yanlış Renk Ve Kokusuz Parfüm Teslimatı, Orijinal Ürün Değişimi Talebi

312

Trendyol uygulamasından David Walker markalı parfümü “iki al bir öde” kampanyasından satın aldım. 25 Mayıs Pazartesi gün...

Marmara Forum’da David Walker Parfümünün 2 Gün Kalıcılık Sözü Yanıltıcı

888

Marmara Forum AVM’de bulunan David Walker mağazasından 2026 yılı Mart ayının başlarında özel seri bir parfüm satın aldım...

Marmara Forum’da David Walker Parfümünün 2 Gün Kalıcılık Sözü Yanıltıcı

Yanıltıcı Al Bir Alana Bedava Parfüm Kampanyası Şeffaf Fiyatlandırma Talebi

633

David Walker markasının online satış kanalında yer alan 50 ml parfüm kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak...

Marka Profili

David Walker 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7

Marka Karnesini Gör

İletişim