to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt’tan satın aldığım Samsung RI40H20FEFWTR model derin dondurucu 10.08.2026 tarihinde geç de olsa teslim edildi.... Teslimatın ertesi günü kurulum için Samsung servis geldiğinde önce kapı kulpunun arızalı olduğu tespit edildi, ardından cihazın hiç çalışmadığı ortaya çıktı. Servis, ürünün arız
Samsung cu7000 43 inç televizyonumda ayarlar menüsünde yer alan “Yayın” bölümü pasif durumda olduğu için kanal taraması ...yapamıyorum. Frekans güncellemesi sonrasında bu durumu fark ettim ve yaklaşık üç gündür televizyon izleyemiyorum. Ayarlar bölümünden yayını aktif edemediğim için kanal arama ve ta
Samsung marka Smart televizyonumda uydu güncellemesi yaptıktan sonra bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Günce...lleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden sonra belirli kanallarda görüntü geliyor ancak ses tamamen kesiliyor. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve kendiliğinden
Samsung marka AR12TXHQASINSK model klimamda yaklaşık 1 haftadır derece göstergesinin yanında sürekli yanan bir Wi-Fi ika...z ışığı bulunuyor. Bu modelde Wi-Fi özelliği olmamasına rağmen bu uyarı ışığının yanması hem kullanım sırasında dikkat dağıtıyor hem de cihazda bir arıza olabileceği endişesi yarat
01.08.2026 tarihinde Samsung Nazilli Kıbrıs Caddesi bayisinden 42.999 TL tutarında bir telefon ve 28.999 TL tutarında Sa...msung Jetspoke dikey süpürge satın aldık. Her iki ürün için de kredi kartımdan tek çekim olacak şekilde ödeme yapılmasını özellikle belirttim. Süpürge eve geldiğinde renginin isted
"Destek için teşekkürler"
Samsung UE65RU7440UXTK model televizyonumda yayın kısmına girmek istediğimde ekranda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyo...r” uyarısı alıyorum. Menüden hangi ayarı denersem deneyeyim, yayın bölümüne giriş yapamıyor ve kanallara erişemiyorum. Cihazı defalarca kapatıp açtım, yeniden kurulum ve sıfırlama
Samsung marka 65du85000 model televizyonum için 17.08.2026 sabah saat 09.00 civarında yetkili servisi arayarak arıza kay...dı oluşturdum. Kayıt sonrasında “geri arama talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık, 1 saat içinde tekrar arayacağız” şeklinde bir mesaj aldım ancak bu mesaja rağmen tara
Samsung 58tu700 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez panel arızası yaşadım v...e Samsung garanti kapsamında paneli onardı. Aradan yaklaşık 1,5 yıl geçtikten sonra aynı panel arızası tekrar ortaya çıktı, bu sefer de servis iyi niyet kapsamında yine ücretsiz on
Samsung QLED 55 inç televizyonumda TÜRKSAT frekans güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses tamamen gitti. Görüntü ol...masına rağmen sesin gelmemesi sorunu yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve bu durumdan dolayı televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Samsung’un müşteri hizmetleri ve
Samsung marka QE55Q7F5AUXTK ss5 model televizyonumda, alalı bir yıl bile olmadan ses sorunu yaşamaya başladım. Dün telev...izyon açıkken uydu güncellemesi otomatik olarak yapıldı ve bu güncellemeden sonra kanallar geldi ancak bazı kanallarda tamamen ses gitti, diğer kanallarda ise ses normal şekilde de
Samsung 55au8000 model televizyonumda yeni 4a uydu frekansına geçiş sonrasında iki gündür ciddi kanal sorunu yaşıyorum. ...Bu frekansta yer alan kanalların büyük kısmı tamamen gitti, bazı kanallar ise hiç görünmüyor. Tüm kanal tarama ve uydu ayarlarını defalarca kez farklı şekillerde denememe rağmen s
Samsung 49Q60R model televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Televizyonu aldığım günden beri dahili uydu ayarlama ...kısmı pasif görünüyor, bu nedenle hiçbir şekilde kanal güncellemesi ya da manuel uydu ayarı yapılamıyor. Ayrıca format atma bölümü de aynı şekilde inaktif olduğu için cihazı fabrik
"Tüm sorun giderildi. Samsung kanal ayarı için yerel servise ödediğim parayı dahi iade etti. Teşekkürler Samsung"
Samsung markalı S95F 65 inç oled televizyonu yaklaşık 4 ay önce yetkili bay...iden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken ciddi bir yayın sorun
Samsung Tizen os işletim sistemine sahip televizyonumuzda uydu alıcılarının frekansları değiştiği için iki gündür kesinl...ikle yeni kurulum yapamıyoruz. Kanal kurulumu yapılamadığı için televizyonu normal şekilde kullanamıyoruz. Cumartesi günü Samsung’un 444 77 11 numaralı müşteri hizmetlerini arayar
Samsung marka QE55Q7F5AUXTK model televizyonumu yaklaşık 4 ay önce satın aldım. İki gün önce frekanslar değiştiği için k...analları güncellemek istedim, güncelleme işleminden sonra bütün kanallarım gitti. Televizyonda hem “sinyal yok” uyarısı çıkıyor hem de kanal listesi tamamen boş görünüyor, cihaz ya
Samsung marka UE43RU7100UXTK model televizyonumda frekanslar değiştiği için dün kanal ayarlaması yapmak istedim. Ancak c...ihazın menüsünde yayın ve sıfırlama sekmeleri pasif göründüğünden frekans ayarı yapamıyorum ve ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu sorun nedeniyle 444 77 11
Samsung Jet 85 model dikey süpürgeyi Aralık 2025’ten beri kullanıyorum. Cihaz, son 3–4 aydır temizliklerini titiz bir şe...kilde yapmama rağmen tıkalı uyarısı veriyor, önce çekiş gücü düşüyor ve bu durum 2–3 kez tekrarlandıktan kısa süre sonra makine tamamen duruyor. Yaklaşık bir aydır da her çalıştırm
Samsung 7 Series 55 inç televizyonumda yeni frekans ayarları geldikten sonra 15 Ağustos 2026 tarihinden beri Kanal D har...iç hiçbir kanal açılmıyor. Yayın ve sıfırlama ayarlarına girmeye çalıştığımda da ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” hatası çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Günlerdir defalar
"Artık TV'yi olduğu haliyle kullanma kararı almışken 1 hafta sonra Samsung aradı ve sorunu çözdü."
Samsung marka qe50 q serisi televizyonumda yeni uydu alıcısına geçiş yaptıktan sonra sesle ilgili ciddi bir sorun yaşama...ya başladım. Uydu alıcısının frekanslarını doğru şekilde girdim, kanallar listede görünüyor ancak sadece birkaç kanalda ses var. TRT 1, Vav TV ve TV8 gibi birkaç kanalda ses geliyo
TÜRKSAT güncellemesi yapıldıktan sonra Samsung QLED Q7F 4K televizyonumuzda kanallar yüklendi ancak çoğunda ses tamamen ...gitti. Görüntü var ama ses yok, örneğin TRT 1’de ses geliyor fakat Star gibi birçok kanalda hiç ses alamıyorum. Televizyonu henüz yeni aldık, garantisi devam ediyor. Sorunu fark e
10.05.2026 tarihinde Teknosa mağazasından 65S85F model bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya dahili...nde Samsung Wallet hesabıma 6.000 TL tutarında yükleme yapılacağı belirtildi ancak aradan geçen zamana rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak S
