to read complaints and reviews, or file yours.
Adaptör117
Akıllı Kumanda481
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar219
Bluetooth Kulaklık197
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.750
Çamaşır Makinesi3.811
Davlumbaz28
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge405
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.199
Kulaklık694Kurutma Makinesi544Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör544
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge165
Ses Sistemi177
Set Üstü Ocak12
Soundbar115
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.357
Uydu Alıcısı11602 Haziran 2026 tarihinde arızalanan Samsung klimam, garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla yetkili servis tarafın...dan teslim alınmıştır. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreç boyunca defalarca servisle iletişime geçmeme rağmen her sef
25.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65S95HATXTK (65” S95H oled) televizyon satın aldım. Kurulum için gel...en Samsung ekibi kutuyu açtığında kasada ezik olduğunu tespit etti ve ürünün hasarlı olduğunu, iade/değişim olacağını açıkça ifade etti. Bunun üzerine sürecin Samsung tarafından yü
Samsung müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden ulaşıp satın aldığım çamaşır makinesinin garanti süresini uzatmak ...istediğimi belirttim. Görüşmede arama kaydı oluşturduklarını, beni konuyla ilgili arayacaklarını söylediler; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı süreci iki defa üst üste
Samsung DW60dg540FWQTR model bulaşık makinesini Ankara Sincan Samsung bayisinden aldım. Makineyi ve yeni aldığım tencere...–tavaları düğünümden sonra yaklaşık 20 gün önce kullanmaya başladım. Ancak makineye koyduğum yeni tencere ve tavalar, her yıkama sonrası çizilmiş şekilde çıkmaya başladı. Farklı pr
Samsung a34 5g model telefonumu yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 2 hafta önce One UI 8.5 güncellemesin...i yaptıktan sonra cihazım sürekli kendi kendine restart atmaya, bazen de tamamen kapanıp saatlerce açılmamaya başladı. Güncellemeden önce böyle bir problem yokken, güncelleme sonra
2021 yılında 50 inch Samsung UE50TU8000UXTK Model bir TV satın aldım. 2 yılı bir ay geçince 2023 yılında arıza yaptı. Se...rvis Paneli değişmesi gerekti. Hatalı veya yoğun bir kullanım olmadığını belirttim, Prestijli bir marka olduğuna güvenerek bir çok TV markasına görece çok daha fazla ücret ödediğim
Samsung 65nu8000 model televizyonumda bugün, ekranın alt kısmından ortaya doğru yukarıya uzanan parlak bir çizgi oluştu ...ve kendi kendine düzelmedi. Bu durum özellikle film ve dizi izlerken görüntüyü ciddi şekilde bozuyor ve izleme keyfini tamamen ortadan kaldırıyor. Televizyonu yaklaşık 8 yıldır ku
"Hızlı geri dönüş için ve çözüm olarak servise ücreti mukabilinde yaptırabileceğimi hatırlattığınız için teşekkür ederim benim hiç aklıma gelmemişti. Arayan hanımefendi titreşimle ilgili şimdiye kadar şikayet olmadığını söylüyor. Size Şikayetvar a bakıp Samsung telefon ile ilgili kendiliğinden bozulan titreşimle alakalı ne kadar şikayet olduğunu bakmanızı tavsiye ederim."
Samsung Galaxy a23 cihazımın titreşimi kendiliğinden çalışmaz hale geldi. İlk başta sorunun benden kaynaklandığını düşün...düm ancak araştırdığımda birçok kullanıcının aynı problemle karşılaştığını gördüm. Bu nedenle problemin kullanıcı hatası olmadığını, cihaz ya da yazılımla ilgili genel bir sorun ol
Ocak ayında Edirne Merkez’deki Eşme Mağazası’ndan Samsung DW60dg540FSTR model bulaşık makinesini satın aldım. Makine hen...üz 6 aylık olmasına ve 1,5 yıl daha garantisi bulunmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım kullandığım bulaşık tabletini (Finish) tam olarak er
21 Haziran’da Bursa İnegöl Media Markt mağazasından Samsung TV ve ses sistemi satın aldım. Ürünler için s Wallet kampany...asından faydalanmak istedim ancak başvuru sırasında yanlışlıkla seri numarasını hatalı girdim. Bu nedenle başvurum reddedildi ve bu durumu düzeltmek için 26 Haziran’dan beri uğraşı
6 Haziran tarihinde Tekbir Ticaret üzerinden Samsung RT47CG6002WW model buzdolabı satın aldım. Aynı gün Samsung servisi ...gelip kurulumunu yaptı. Kurulumdan sonra buzdolabını temizlerken, iç kısmında alt ve üst olmak üzere toplam 17 adet delik olduğunu fark ettim. Hemen Samsung servisini aradık, 10 Ha
Samsung marka çamaşır makinem uzun süredir nedeni belli olmayan ve normal olmayan bir ses çıkarıyor. Bu sorun aylardır d...evam ediyor ve ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilemedi. Sorunla ilgili defalarca Samsung yetkili servisine başvurduk. Toplamda 5 kez servis eleman
Samsung markasına güvenerek Nisan 2026 tarihinde Samsung windfree duvar tipi split klima 12.000 BTU ürünü satın aldık. 4...295072242 numaralı siparişimiz kapsamında ürün yetkili servis tarafından monte edildikten sonra daha ilk günden itibaren arızalı çıktı. Wi-Fi bağlantısı hiçbir şekilde çalışmadığı
2021 yılı Şubat ayında Derya Klima Elektronik aracılığıyla satın aldığım Samsung UE58TU7000UXTK model televizyon, kullan...ım süresi boyunca tam 4 kez aynı panel arızasını verdi. Cihazı 5.800 TL’ye almış olmama rağmen, sürekli aynı sorunun tekrarlaması nedeniyle üründen hiçbir şekilde beklediğim verimi
Samsung RB56TS754WW model buzdolabım 2 gündür hiç soğutmuyor. Yetkili servi...sle görüştüğümüzde kasada gaz kaçağı olabileceğini ve bu arızanın tamir edi
2021 yılında satın aldığım Samsung marka buzdolabımın kapağındaki kulp yaklaşık 1 ay önce hiçbir darbe ya da olağan dışı... bir kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede kulbun kırılmasını kullanım kaynaklı değil, malzeme ya da üretim ha
Samsung AR40F18C0AMX klima için 20 Haziran 2026 tarihinde Manisa Yunusemre ilçesinde Samsung Yetkili Servisi Karayel Ele...ktronik tarafından montaj yapıldı. Ancak iç ünite montajı düzgün yapılmadı, iç ünite ile duvar arasında neredeyse bir parmak boşluk bırakıldı ve bu nedenle ünitenin yerinden düşme
Samsung firmasından 2025 yılının 10. Ayında Samsung Premium 18.000 BTU A++ inverter Klima (AR18TSHZHWK) satın aldım. Yak...laşık 7–8 aylık olan bu klimam son bir aydır ne sıcak ne de soğuk hava üflemiyor. Şu an İzmir’de ortalama hava sıcaklığı 40 derece civarında ve dünya kadar para verip aldığım klima
Samsung markasına ait AR09KSSDCWK/SK model klimam arıza yaptıktan sonra, 18.06.2026 tarihinde ilk servis talebini oluştu...rdum. Talep sonrası tarafıma verilen bağlantı adresinden kaydı kontrol ettiğimde, herhangi bir açıklama yapılmadan talebin iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine 27.06.2026 tarihin
"Çözüldü teşekkürler."
Samsung yetkili servisi ile yaşamış olduğum randevu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Klimam için yeni bir parça sipari...ş verdiler, daha sonra parçanın geldiğini söyleyip montaj için 30.06.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri aralığına randevu verdiler. Ancak bu randevuya ne gelen oldu ne de bilgi ve
Ürünü 27 Haziran tarihinde Vialand Samsung mağazasından aldım, 29 Haziran teslim edildi ve saat 15.30 civarı kurulum yap...ıldı. Çalıştığım için kurulumda Komşum vardı; servis takıp 10 dakika test ettikten sonra gitti. Ben akşam 19.00'da eve geldiğimde klimayı açtım ama soğutma yapmadı, sadece hava ver
07.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bahçeşehir Şubesi’nden, Samsung Wallet “Ayın Teklifi 3” kampanyası kapsamında 15.0...00 TL ödül yükleneceği söylendiği için televizyon ve ses sistemi satın aldım. 10.06.2026 tarihinde yetkili servisin kurulumu tamamlamasının ardından, 11.06.2026 tarihinde mağazadak
Samsung 55tu8500 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır ön panel arızası yaşıyorum. Görüntüde yaşanan bu sorun nedeniyle ...üründen aldığım verim tamamen düştü. Konu ile ilgili Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm. İnternette onlarca kullanıcının aynı modelde aynı problemi yaşadığı
Samsung müşteri hizmetlerini yeni aldığım sıfır çamaşır makinesinin kurulumu için 23 Haziran’da aradım ve WhatsApp hattı...na yönlendirildim. Buradan talep formu doldurarak kurulum randevusu oluşturdum ve 27 Haziran tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü herhangi bir açıklama yapılmadan 30 Hazira
