to read complaints and reviews, or file yours.
Adaptör117
Akıllı Kumanda481
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar219
Bluetooth Kulaklık197
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.750
Çamaşır Makinesi3.811
Davlumbaz28
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge405
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.199
Kulaklık694Kurutma Makinesi544Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör544
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge165
Ses Sistemi177
Set Üstü Ocak12
Soundbar115
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.357
Uydu Alıcısı11618.05.2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından Samsung marka 85'' qn900 8k televizyon satın aldım. Tarafıma en iyi... televizyonlardan biri olarak tanıtıldığı için yüksek bir bedel ödeyerek bu ürünü tercih ettim. Yaklaşık bir yılın sonunda televizyon arızalandı ve 01.06.2026 tarihinde servis kay
Samsung WD90K6410OW/AH çamaşır makinemin küçük ön kapağının iç kısmındaki plastik parça çatladı ve buradan dışarı su sız...dırmaya başladı. Yaklaşık 3,5 aydır su akıtma sorunu vardı, zamanla iç çatlak daha da genişledi ve sorun büyüdü. Antalya’daki Samsung yetkili servisini aradığımda benden model nu
2023 yılında Samsung WW11BB534DAE model çamaşır makinesini satın aldım, ürün geldiği günden itibaren sorunluydu. Yaklaşı...k 1 yıl boyunca defalarca uğraştıktan sonra makineyi sıfır ürünle değiştirdiler. 2024 üretimi yeni makineyi teslim aldım ve kullanmaya 2024 yılında başladım. Bu ürünün garanti biti
11 Haziran Perşembe günü İstanbul Beylikdüzü Marmara Park’taki Samsung mağazasından 65 inç S90F oled televizyon ve yanın...da hareketli TV montaj aparatı satın aldım. Ürünlerim eve geldi ve Samsung’un gönderdiği ekip kurulumu yaptı. Ancak ekip, aldığım hareketli aparatın TV üniteme uygun olmadığını, bu
Samsung markalı oled S85F televizyonumun kurulumu için 01.07.2026 tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasına WhatsApp destek... hattı üzerinden randevu aldım. Ancak randevu saatleri geçmesine rağmen ne arandım ne de kurulum için herhangi bir geri dönüş yapıldı. Durumu defalarca kez Samsung WhatsApp destek
"Marka ilk aramada sorunu çözemeyeceğini belirtse de durumun detaylıca izahını gerçekleştirince evvelsi gün arayarak incelendiği ve silinen puanlarımın hesabıma 3 gün içerisinde yeniden tanımlanarak 3 yıl süre geçerli tanımlanacağı bilgisi iletildi. Hesabıma henüz yüklenmedi çağrıyı şimdi gerçekleştirdik çözüm için Samsung çözüm ekibine teşekkür ederim."
Samsung marka klimam için 2 yıl garanti uzatma kampanyasına katılmak istedim ancak sistem, klimanın seri numarası kullan...ılmıştır uyarısı veriyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. 22 Haziran’dan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Konuyla ilgili Samsung üzerinden talep oluşturdum fakat şu ana
08.06.2026 tarihli ve 130.537,31 TL tutarlı faturam ile Samsung online sayfasından bir adet telefon, şarj ekipmanları ve... kılıf satın aldım. Satın alma sırasında bu alışverişten Samsung Awards puanı kazanacağım bilgisi tarafıma iletildi, ancak işlemi misafir girişi ile gerçekleştirdiğim için puanlar
29 Aralık 2025’te Media Markt’tan aldığım Samsung televizyonun kurulumu 26 Haziran 2026’da yapıldı. Televizyon daha hiç ...kullanılmadan ekranda sorun fark ettim. Ekranda her zaman kırmızı kırmızı noktalar görünüyor, cihaz kapalıyken de aynı noktalar bu kez beyaz şekilde görünüyor. Ürün daha bir günlük
Samsung 65QN800D model televizyonumu aldıktan yaklaşık beş ay sonra ekranda yerde muhtelif noktalarda LED yanmaları oluş...tu. Görüntüdeki bu bozulma sebebiyle yetkili servisi aradım, iki kez eve gelip test yaptılar ve LED'lerin yandığını, bu nedenle televizyonun panelinin değişmesi gerektiğini söyleye
Yaklaşık 20 gün önce 70.000 TL ödeyerek bir Samsung buzdolabı satın aldım. Satın alma aşamasında buzdolabı kapak yönü de...ğişiminin ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Ancak kapak yönü değişimi talebim için şimdi benden ücret isteniyor. Fethiye’de yaşıyorum ve bu süreçte hem yetkili servisle hem de S
Samsung RB50RS334SA_TR model buzdolabım iki gündür normalden çok daha gürültülü çalışıyordu ve sesi oturma odasından bil...e net şekilde duyuluyordu. Bunun üzerine 01.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi’ndeki evime yetkili servis çağırdım. Servis ekibi buzdola
17 Haziran tarihinde İstanbul Ümraniye’de Samsung AR60F12C1KW/SK model klimamın montajı yetkili servis tarafından yapıld...ı; ancak işlem hem teknik standartlara aykırı hem de son derece baştan savma bir şekilde tamamlandı. Montaj sırasında vakum işlemi yalnızca 4–5 dakika yapıldı. Servis, anket amaçl
"Firma geribildirimlere kulak asarsa biz müşteriler daha memnun olur gelen ekip arkadaşları hatırına 5 verdim!"
Samsung markalı UE58U8000FUXTK model televizyonumun kurulumu için randevu t...alebinde bulundum, tarih olarak 01.07.2026 günü saat 13:00’e randevu verild
15.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung VC07R302MVR/TR toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladıktan kısa süre sonra, 09.01.2026 tarihinde süpürge başlığının içindeki boru koptu. Yetkili servise başvurdum ve parça değişimi yapıldı. Ancak aynı parça 01.07.2026 tarihinde ye
Samsung tu7000 58 inch televizyonumu yaklaşık 2021 yılında internet üzerinden, Aydın Kuşadası’nda ikamet ederken satın a...ldım. Televizyonun ekran panelinde kronik bir arıza oluştu, 2024 yılında panel arızası verdi ve Samsung tarafından panel komple yenisiyle değiştirildi. Ancak üzerinden çok uzun bir
Yaklaşık 3 yıl önce Samsung ww10 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım, 3 yıllık garanti sürem bugün itibarıyla bitmes...ine sayılı günler kaldı. Makinenin ilk kurulum tarihi 08.07.2023 olup garanti süresi 3 yıldır. Bu süre içinde makinemle ciddi sorunlar yaşadım. İlk büyük sorun 7–8 ay önce ortaya
19.06.2025 tarihinde Penta Taşıt Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi üzerinden Samsung Haziran 2025 kampanyası kapsamında ...4’lü beyaz eşya seti satın aldım. Bu kampanya kapsamında klima hediyesi verileceği belirtilmişti, ancak aradan zaman geçmesine rağmen klima hediyesi tarafıma gönderilmedi. 01.07.2
Yaklaşık 11 ay önce Samsung Neo QLED QE55QN85FAUXTK model TV satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır solar panel kumandalı kuma...nda şarj almıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Bu nedenle televizyonu sadece telefonumdaki uygulama üzerinden kontrol etmek zorunda kalıyorum. Sorun 24.06.2026 tarihinde başladı ve
Samsung marka RT38K5100WW model buzdolabımız arızalandığı için yetkili servisi aradık. 10.06.2026 tarihinde Büyükçekmece... bölgesinde hizmet veren Kuzey Grup Elektronik ve Teknik Servis’ten gelen teknisyenler arızayı inceledi ve inceleme sonucunda 28.800 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Arızanın el
Samsung marka televizyonumla birlikte verilen güneş enerjili kumanda, televizyonu alalı henüz altı ay olmuşken arızaland...ı. Kumanda şarjdayken çalışıyor, ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen henüz tekni
Samsung RB56TS754SA/TR model buzdolabını Ağustos 2021 tarihinde satın aldım. Ürünün kapı kolu daha önce garanti kapsamın...da bir kez değişmişti, ancak üzerinden henüz yaklaşık bir yıl geçmiş olmasına rağmen aynı sorun tekrar yaşandı. Kapı kolundaki alüminyum döküm parçanın oldukça ince olması nedeniyl
19.04.2022 tarihinde Media Markt aracılığı ile tüm beyaz eşyalarımızı Samsung marka tercih ettik. Kurulumları yapıldı an...cak biz farklı bir ilde ikamet ettiğimiz için beyaz eşyaları belli aralıklarla kısa süreli deneyimledik. Önce ocağımızın üzerindeki tüm simgeler silindi, buna kullanıcı hatası dend
20.04.2026 tarihinde Pendik Neomarin AVM’deki Samsung mağazasından Samsung QLED 55 inch televizyon satın aldım. Satış sı...rasında bana 4.000 TL’lik hediye çeki kampanyası olduğu, mağazadaki satış temsilcisinin formu bizzat doldurduğu ve en geç 30–40 gün içinde 4.000 TL’nin hesabıma tanımlanacağı kesin
