Yayın Bölümüne Girişte 'Bu Fonksiyon Kullanılamıyor' Uyarısı

Samsung UE65RU7440UXTK model televizyonumda yayın kısmına girmek istediğimde ekranda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı alıyorum. Menüden hangi ayarı denersem deneyeyim, yayın bölümüne giriş yapamıyor ve kanallara erişemiyorum.

Cihazı defalarca kapatıp açtım, yeniden kurulum ve sıfırlama adımlarını denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi, her girişimde aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. Televizyonu normal şekilde kullanmak isterken bu durum artık günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlar hale geldi.

Samsung’un bu sorunu benden herhangi bir ücret talep etmeden çözmesini, gerekiyorsa uzaktan bağlantı ya da yetkili servisle destek verilmesini talep ediyorum. Ücretli işlem yapılmasını kabul etmiyorum; mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.