Samsung

Samsung marka buzdolabını yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Son 3 aydır buzdolabının iç kısmında sürekli tekrar eden bir b...uzlanma sorunu yaşıyorum ve bu durum dolabın içindeki her şeyi olumsuz etkiliyor. Sorun nedeniyle yetkili servis bir kez geldi ve ısı sensörüyle ilgili olduğunu söyleyerek parça d...

Samsung müşteri hizmetlerine dünden beri ne telefonla ne de WhatsApp hattı üzerinden kesinlikle ulaşamıyorum. 444 77 11... numaralı hattı aradığımda sadece “sizi arayacağız” şeklinde bir sesli mesaj dinletiliyor ancak dün sabahtan bu yana tek bir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise...

Samsung markalı 55Q60D QLED model televizyonumuzda uydu değişimi sonrasında yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyo...ruz. Kanal geçişlerinde kanallar düzgün çalışmıyor, bazı kanallarda hiç ses gelmiyor. Görüştüğümüz kişiler, sorunun televizyonun “Yayın” menüsünden yapılacak ayarlarla çözülebilece...

Samsung 55Q8F model televizyonumda TÜRKSAT kanal güncellemesi yapmak istiyorum ancak menüdeki “Yayın”, “Kullanım Modu” v...e “Fabrika Verilerine Sıfırlama” bölümleri tamamen kapalı durumda. Bu nedenle kanalları güncelleyemiyor ve cihazın ilgili ayarlarına hiçbir şekilde erişemiyorum. Televizyon yaklaşı...

Samsung’dan aldığım windfree model klimanın 19.08.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki evime kurulumu yapıldı. Kurulu...m esnasında duvarlarım ciddi şekilde zarar gördü, etrafı mahvettiler ve işlem bittiğinde de “Biz düzeltmiyoruz, siz alçı ya da köpükle kendiniz kapatın” diyerek evi bu halde bırakı...

4 Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Akçay şubesinden Samsung UE43DU7000UXTK model televizyon satın aldım. Ürünü alır...ken kanal ayarı veya kurulum için ayrıca bir ücret alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, televizyonun kendi otomatik kanal ayarlama ve güncelleme özellikleri olduğu söyl...

Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum Samsung marka klimaya yaklaşık 2 katı para vererek satın aldım. 3 yılda 6 kez arızalan...dı ve kalıcı bir çözüm üretemediler. Ürünün şu anda yine arızalı ve ben bu sıcaklarda klimayı kullanamıyorum. Samsung aldığıma bin pişmanım; hiç kimseye önermiyorum, evinize sokmay...

Samsung marka UE50TU7000UXTK model televizyonumuzda yaklaşık iki aydır yayın seçeneğinin pasif olması nedeniyle hiçbir i...şlem yapamıyoruz. Televizyonda yayın menüsüne girdiğimizde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve yayın ayarlarına erişemiyoruz. Yazılımsal bir sorun olmasına rağmen bu s...

Samsung markasından Combo Aİ Eco Bubble™ ve Yapay Zeka Enerji Modu 9 kg + 6 kg çamaşır makinesini TR260806-51903800 numa...ralı siparişle satın aldım. Siparişi oluştururken ürünün teslimat tarihinin 18.08.2026 olarak görüneceği açıkça belirtilmişti. 18'inde teslimat yapılacağına güvenerek 19'unda kurul...

Samsung ru7105 model Smart TV’mizde TÜRKSAT frekansları pazar günü değiştiğinden beri yayın menüsü pasif durumda görünüy...or ve hiçbir şekilde kanal ayarı yapamıyorum. Bu nedenle daha önce kayıtlı olan kanallar tamamen gitti ve yeni kanal araması da yapamıyorum. İki gündür Samsung çözüm merkezini def...

Samsung marka AR18TXCAAWKNSK model klimamın garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık iki yıldır su damlatma sorunu ...yaşıyorum. Bu süre içinde yetkili servis defalarca geldi ancak arıza bir türlü giderilemedi. Servis ekipleri her gelişlerinde bir işlem yapıp gittiler, ardından sorunun tekrar etm...

Samsung WD90J6410AW model çamaşır makinem arızalandığı için dün Samsung yetkili servisini arayarak servis talebinde bulu...ndum. Telefondaki görevli bayan ertesi gün servis yönlendireceğini söyledi. Ancak bugün defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Dünya markası olan ...

Samsung markasına ait QLED QE55Q67AAUXTK model televizyonumun kumandasını ücretli olarak satın almak istiyorum ancak iki... gündür müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen en basit talep bile oluşturamıyorum. Telefon, WhatsApp, canlı destek dahil tüm kanallardan defalarca denememe rağmen karşıma sürekli li...

Samsung marka Eco Bubble kurutmalı çamaşır makinemin kapağı kırıldığı için makineyi kullandığımda dışarıya su akıtıyor v...e cihazı sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Bu kapak parçasının değişimi için 16 Ağustos tarihinde İstanbul Kağıthane'de bulunan Koçak Elektronik yetkili servisine başvurdum. O günd...

Yaklaşık 2 ay önce Mersin’deki bir Samsung bayisinden 60.000 TL ödeyerek QE65Q7F5AUXTK model 65 inç QLED televizyon satı...n aldım. 01.08.2026 tarihinde yapılan son güncellemeden sonra televizyonun içindeki tüm kanallar silindi ve yeniden kurulum yapmak istediğimde yayın sekmesi ile fabrika ayarları me...

Samsung marka QLED 55 inç televizyonumuzda TKGS uydu güncellemesini yaptıktan sonra kanallar yüklendi ancak çoğu kanalda... ses gelmemeye başladı. Görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum ve bu durum televizyonu sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. İlk aşamada televizyonumda hiç kanal yoktu, gerekli ...

Samsung marka UE55CU7000U model televizyonumda, dün yaptığım tgks uydu güncellemesinden sonra birçok kanalda ses gelmeme...ye başladı. Görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum ve bu durum güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı. Aynı uydu üzerinden çalışan diğer marka televizyonlarımda ise hiçbir sorun ya...

Samsung S90CA 55 model televizyonumuzda kanalları ayarlamak için tüm ayarlar menüsüne girip genel ve gizlilik bölümüne t...ıklıyorum. Sonrasında yayın bölümünden ayar yapmam gerekiyor ancak yayın seçeneğine bastığım anda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum....

Samsung Türkiye’den aldığım S90D model televizyonumda, 16.08.2026 tarihinde TÜRKSAT uydusunda yapılan genel değişiklikte...n sonra TKGS ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. TKGS, yeni uydu değişikliğinden sonra kanalları kendi kendine güncellemedi, bu nedenle manuel olarak TKGS üzerinden arama...

Samsung markalı çamaşır makinem arızalandığı için Erzincan yetkili servisini Pazartesi günü arıza kaydı oluşturmak üzere... aradım. O günden bu yana defalarca aramama rağmen iki gündür hâlâ kimse gelmedi ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Telefonla her aradığımda “Geleceğiz” denilmesine rağmen bir...

Samsung televizyonumda üç gündür devam eden bir ses sorunu yaşıyorum. Televizyonda görüntü olmasına rağmen çoğu kanalda ...ses gelmiyor, bu nedenle yayınları sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Konu ile ilgili olarak Samsung müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinde...

Samsung marka Freewind model 5 adet klima satın aldım ve aldığım günden beri hiçbirini smartthings uygulamasına ekleyemi...yorum. Uygulama üzerinden klima eklemek istediğimde cihazı bulamıyor, ekranda “Oda kliması öğeniz bulunamadı. Tekrar eklemeyi deneyin.” ve “Hata kodu: 05-300” uyarıları çıkıyor ve ...

Samsung marka UE55RU7400UXTK model televizyonumda yaklaşık 4 gündür yayın bölümüne girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonk...siyon kullanılamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve yayın ayarlarına erişemiyorum. Televizyonumun yayın menüsünü güncelleme öncesinde sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken, güncelleme g...