Samsung

Samsung QLED 55 ekran televizyonumun kumandası yaklaşık 1 haftadır sorun çıkarıyor. Kumanda şarja takılıyken çalışıyor, ...ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu durum üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu ayrıntılı olarak anlattım. Buna rağmen bana yeni kuma...

28.01.2025 tarihinde Antalya Alanya Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung UE50DU7000 50" (125 cm) 4K UHD Smart TV Uydu Alı...cılı (UE50DU7000UXTK) model televizyon satın aldım. Televizyonu normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, yaklaşık 7 ay sonra ilk arızasını verdi. Cihazda ses olmasına rağme...

Samsung S95BA 55 inç televizyonumu 2023 yılında Evshop üzerinden satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonr...a ekranda içeriden kaynaklanan piksel hatası oluştu ve Samsung yetkili servis panel değişimi yaptı. Ancak gelen yeni panel, ürünün ilk aldığım halindeki mat, yansımasız ve çok can...

Samsung RT46K6000S8 model buzdolabını Ocak 2023’te çeyiz olarak aldık, ürünü aktif olarak ise Ekim 2024’ten beri kullanı...yoruz. Sadece yaklaşık 1,5 yıl kullanılan buzdolabı 04.06.2026 tarihinde soğutma yapmamaya başladı. Garanti süresi bittiği için tarafıma çok yüksek bir onarım ücreti çıkarıldı. Bu...

Samsung MS23K3614AK model mikrodalga fırınımda ısıtmama, buz çözmeme ve kullanım sırasında kıvılcım çıkarma gibi ciddi s...orunlar yaşamaktayım. Bu problemler 12 Mart’tan beri aralıksız devam ediyor ve ürünü güvenle kullanamıyorum. Cihazı Gaziantep Nizip’teki yetkili servise götürdüm ancak hiçbir şeki...

2024 yılında N11 üzerinden Samsung 990 Pro SSD satın aldım. Yaklaşık iki yıl kullanımın ardından ürün arızalandı ve ürün...ü Samsung yetkili servisine gönderdim. Ürünün incelemesi sonucunda tamir edilemediği ve değişim yapılacağı tarafıma bildirildi. İşlem, Ankara Keçiören Etlik’te bulunan Simge Via El...

Samsung marka UE43TU8500UXTK model televizyonumda, yaklaşık 3 yıldır ayarlar menüsündeki yayın menüsü içinde bulunan “sı...fırlama” seçeneği pasif göründüğü için kanalları arayamıyor ve yeni kanal ekleme işlemi yapamıyorum. Bu nedenle televizyonun temel yayın fonksiyonlarını kullanamıyorum. Yazılım gü...

Samsung 50Q60T model televizyonumu 2021 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın paneli 2022 yılında bozulduğu iç...in panel değişimi yapıldı. Aradan çok zaman geçmeden televizyon tekrar arızalandı ve şu an cihazda tamamen görüntü yok, televizyon açılıyor ancak ekranda hiçbir görüntü alamıyorum....

Samsung swallet uygulamasına bir süredir kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. 10'un üzerinde dene...me yapmama ve tüm kişisel bilgilerimi doğru girmeme rağmen her seferinde “kişisel bilgiler doğrulanamadı” uyarısı alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım bu sorun n...

Antalya Döşemealtı’ndaki villam için aldığım Samsung 24 BTU windfree klimam, ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyor. Ku...rulumdan hemen sonra yaşadığım bu sorun için defalarca yetkili servise başvurdum, servis gaz basıp gidiyor ancak kısa süre sonra cihaz yine soğutmamaya devam ediyor. Garanti süres...

Samsung marka Wind Free model klimam soğutma yapmadığı için 30 Temmuz tarihinde servis talebinde bulundum. Oluşturulan 4...295357011 numaralı kayıt sistemde “sonuçlandı” olarak görünüyor ancak ne gelen bir servis ekibi oldu ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Klimam hâlâ soğutmuyor ve...

Samsung marka çamaşır makinemiz yaklaşık bir aydır arızalı ve bu süre boyunca Kars Digor’daki yetkili servis defalarca g...elmesine rağmen sorunu kalıcı olarak çözemedi. Makineyle ilgili problem devam ettiği halde net bir çözüm sunulmadı. Bugün ise servisle tekrar iletişime geçtiğimizde, “bizi rahatsı...

18.05.2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından Samsung marka 85'' qn900 8k televizyon satın aldım. Tarafıma en iyi... televizyonlardan biri olarak tanıtıldığı için yüksek bir bedel ödeyerek bu ürünü tercih ettim. Yaklaşık bir yılın sonunda televizyon arızalandı ve 01.06.2026 tarihinde servis kay...

01.07.2026 tarihinde saat 16:30-17:00 civarında Samsung Kayseri Forum bayisine almayı planladığım televizyonla ilgili fi...yat araştırmamı paylaşarak bilgi almak istedim. Daha önce başka bir bayiden uygun bir fiyat almıştım ve bu fiyatı Kayseri Forum bayisiyle de paylaştım. Ancak yetkili kişi bu fiyata...

Samsung WD90K6410OW/AH çamaşır makinemin küçük ön kapağının iç kısmındaki plastik parça çatladı ve buradan dışarı su sız...dırmaya başladı. Yaklaşık 3,5 aydır su akıtma sorunu vardı, zamanla iç çatlak daha da genişledi ve sorun büyüdü. Antalya’daki Samsung yetkili servisini aradığımda benden model nu...

2023 yılında Samsung WW11BB534DAE model çamaşır makinesini satın aldım, ürün geldiği günden itibaren sorunluydu. Yaklaşı...k 1 yıl boyunca defalarca uğraştıktan sonra makineyi sıfır ürünle değiştirdiler. 2024 üretimi yeni makineyi teslim aldım ve kullanmaya 2024 yılında başladım. Bu ürünün garanti biti...

11 Haziran Perşembe günü İstanbul Beylikdüzü Marmara Park’taki Samsung mağazasından 65 inç S90F oled televizyon ve yanın...da hareketli TV montaj aparatı satın aldım. Ürünlerim eve geldi ve Samsung’un gönderdiği ekip kurulumu yaptı. Ancak ekip, aldığım hareketli aparatın TV üniteme uygun olmadığını, bu...

Samsung markalı oled S85F televizyonumun kurulumu için 01.07.2026 tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasına WhatsApp destek... hattı üzerinden randevu aldım. Ancak randevu saatleri geçmesine rağmen ne arandım ne de kurulum için herhangi bir geri dönüş yapıldı. Durumu defalarca kez Samsung WhatsApp destek...

Samsung’dan 30.11.2023 tarihinde Ankara Nata Vega ve Anatolium AVM içindeki Samsung mağazasından DV90TA040AE/AH model ku...rutma makinesini yaklaşık 23.690 TL bedelle, bazı parçalarının 10 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilerek taksitle satın aldım. 2025 yılının Mart ayında cihaz, kurutma işlemi s...

Samsung marka klimam için 2 yıl garanti uzatma kampanyasına katılmak istedim ancak sistem, klimanın seri numarası kullan...ılmıştır uyarısı veriyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. 22 Haziran’dan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Konuyla ilgili Samsung üzerinden talep oluşturdum fakat şu ana ...