to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung Shop üzerinden 6 Ekim 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım monitörde ürün elime ulaştığında 2 adet ölü piks...el olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olmasına rağmen bu şekilde kusurlu gelmesi beni hayal kırıklığı uğrattı. Değişim hakkım olmasına rağmen, tarafıma yalnızca ürünün iade edilmesi
Samsung RF85K90127F model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce aldım. Yaklaşık 5 gündür buzdolabı soğutmuyor, belirli bir ısı...nın altına düşmediği için içindeki tüm ürünler bozuldu ve bu nedenle ciddi maddi kayıp yaşadım. Gardırop tipi, bu seviyede ve fiyat aralığında bir ürünün yalnızca 5 yıl içinde bu ş
Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık 30 gün önce Rize Şimal AVM içindeki Turkcell bayisinden satın aldım. Cihaz h...içbir şekilde darbe veya hasar almamasına rağmen bugün, 15.10.2026 tarihinde arka kamerayı açmaya çalıştığımda ekranda “Kamera başarısız” uyarısı çıkmaya başladı ve kamera hiç açıl
Samsung marka S95B model televizyonumda yaklaşık 4 aydır Tizen işletim sistemi üzerinden kullandığım Apple TV+ uygulamas...ında yeni diziler hiçbir şekilde görünmüyor. Aynı hesabı başka cihazlarda kullandığımda yeni içerikler sorunsuz şekilde listelenirken, televizyonumdaki Apple TV+ uygulamasında bu i
"Yetkililere nazik ve acil çözüm desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Samsung markalı qe 48S90H 48 inç televizyonu 2 Eylül tarihinde Eskişehir Va...tan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürüne tanımlanması gereken 5.000 T
Samsung marka 11 kilogramlık çamaşır makinemin anakartı 10 Mayıs tarihinde arıza yaptı ve Torbalı’daki yetkili servise b...aşvurdum. Bu arıza için anakart değişimi yapıldı ve benden 11.000 TL ücret alındı. Kısa süre sonra anakart tekrar bozuldu; yaklaşık 20 gün önce yeniden gelip anakartı değiştirdiler
Samsung marka Crystal UHD televizyonum izlerken kendi kendine aniden kapandı ve o andan beri hiç açılmıyor. Yaklaşık 2 y...ıllık olan bu televizyonu Vatan Bilgisayar’dan satın almıştım ve sadece 2 yıl içinde bu şekilde tamamen kullanılmaz hale gelmesi kabul edilebilir değil. Televizyon şu an duvarda m
Samsung marka UE43T5300 model televizyonumuzun LED arızası nedeniyle Samsung müşteri hizmetlerini aradık ve yönlendirile...n yetkili servis 09.10.2026 tarihinde evimize gelerek cihazı teslim aldı. Bu esnada herhangi bir teslim tutanağı bırakmadan sadece 1.300 TL servis ücreti alıp televizyonu götürdüle
Samsung Galaxy M34 5G marka cihazımı 01.10.2026 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. Tic. A.Ş. 383 kodlu kurumsa...l şubesine, garanti kapsamında onarım yapılması için Yurtiçi Kargo ile teslim ettim. Bu işlem için benden 2.100 TL ödeme alındı ve 4297528520 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ya
Samsung marka UE48J6370 model televizyonumu Edirne Keşan’daki Keşan Lider Teknik Samsung yetkili servisine ağustos ayını...n ortalarında arıza nedeniyle teslim ettim. Anakartın yandığını, belirli bir ücret karşılığında anakartı yenileyebileceklerini belirttiler, ben de bu onayı vererek işlemin tamamlan
10 Mart 2023 tarihinde kalitesine ve satış sonrası güvencesine inanarak Samsung 55Q70A QLED televizyon satın aldım. Anta...lya Gazipaşa’daki yetkili servise başvurduğum televizyonumun paneli, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden arızalandı ve ekrandaki görüntü bozuldu. Yetkili se
Samsung marka rb model buzdolabımın kulp değişimi için 4297759893 numaralı servis kaydını Ankara’daki yetkili servis üze...rinden açtım. 14.10.2026 tarihinde daha servis eve gelmeden, sadece bir adet kulp için 4.100 TL, iki kulp için ise 5.800 TL fiyat bilgisi telefonla tarafıma iletildi. İki kulp ile
Teknosa'dan satın aldığım Samsung AR40F12C0AMX model klimamın kurulumu için Samsung teknik servisten 14.10.2026 tarihind...e 15:00–18:00 saat aralığına randevu oluşturuldu. Bu randevu için iş yerimden zorla izin almak zorunda kaldım ve tüm günü evde servis bekleyerek geçirdim; ancak ne arayan oldu ne d
Samsung 65QN700B model televizyonum yaklaşık 3,5 yıl önce Teknosa’dan alındı. Yaklaşık 2 aydır televizyon açıldıktan son...ra önce ara ara, son dönemde ise özellikle ilk açılıştan yaklaşık 1 saat sonra sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz
Samsung marka WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesini 7 Temmuz’da satın aldım. Makine henüz 2 aylık olmasına rağmen nere...deyse ilk günden beri sorun çıkarıyor. Cihaz programı başlatmıyor, ekranda sürekli “dc” hatası veriyor, düzgün yıkamıyor, sıkma sırasında aşırı ses yapıyor, üzerinde çizikler mevcu
2022 yılında satın aldığım Samsung au7100 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır uydu kanallarını izleyemiyorum. Samsu...ng’un kendi resmi sitesinde belirtilen uydu kanal frekans ayarlarını eksiksiz uygulamama rağmen kanallar gelmiyor, ekranda sürekli sinyal olmadığına dair uyarı alıyorum ve televizy
Samsung marka WW11BBA046AEAH model 11 kg yıkama kapasiteli çamaşır makinem sıkma esnasında takılma sesi yaptığı için Sam...sung yetkili servisinden randevu aldım. 01.10.2026 tarihinde makineyi arıza tespiti için evimden alıp servise götürdüler. Yaklaşık iki saat sonra tarafıma dönüş yaparak makinenin
Samsung marka WW11BBA048AEAH model çamaşır makinem 09.10.2026 tarihinde arızalandı ve o günden beri makineyi hiç kullana...mıyorum. Kazan kesinlikle dönmüyor ve cihaz tamamen atıl durumda bekliyor. Arızanın ardından Samsung teknik servisi telefonla defalarca arayarak kayıt oluşturdum, her seferinde aci
"Öncelikle sorununu çözdükleri için ve sonrasında arayıp çözüme kavuştu mu diye takip etmelerine teşekkür ederim ama benim bu sorunu bu raddeye kadar getirmeden çözerler ise daha iyi olacağını düşündüğümden 4 yıldız verdim."
Samsung yetkili satıcısından almış olduğumuz QM50C model endüstriyel monitörde 10 Ağustos tarihinden bu yana ekrana hiç ...görüntü gelmemektedir. Ürün halen garanti kapsamındadır ve kurumsal kullanımda olan bir monitör olmasına rağmen uzun süredir kullanılamamaktadır. Yaşadığımız arıza ile ilgili olar
Samsung markasına duyduğum güvenden dolayı son televizyonumu da bu firmadan aldım. QE50Q60 QLED televizyonumu bütün elek...trikli cihazlarımda olduğu gibi aşırı özenle kullanmama rağmen, cihazın ekranı garanti süresi dolmadan bozuldu. Alanya’daki Samsung yetkili servisi tarafından bu arıza garanti kaps
Aydın Oben Elektronik’ten ve Samsung çamaşır makinesine verilen servisten şikayetçiyim. Çamaşır makinemde yaşanan arızal...ara rağmen gerekli ve detaylı inceleme yapılmadan kullanıcı hatası yazılarak mağdur edildik. Makinenin kazanı yandı, yumuşatıcı kapağı iki kez değişti, servis üç kez gelmesine rağ
Samsung marka DW60K8550FS/TR model bulaşık makinem için 12.08.2026 tarihinde ücretini peşin ödeyerek alt sepet siparişi ...verdim. Aradan geçen 63 güne rağmen parça hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yetkili servisle görüştüğümde parçanın gelmediği söylendi. Samsung Çözüm Merkezi tarafından da aranarak pa
