Samsung S95B Televizyonunda Apple TV+ Uygulaması Yeni İçerikleri Gösteremiyor Ve Destek Yanıtı Yok
Samsung marka S95B model televizyonumda yaklaşık 4 aydır Tizen işletim sistemi üzerinden kullandığım Apple TV+ uygulamasında yeni diziler hiçbir şekilde görünmüyor. Aynı hesabı başka cihazlarda kullandığımda yeni içerikler sorunsuz şekilde listelenirken, televizyonumdaki Apple TV+ uygulamasında bu içeriklere ulaşamıyorum. Netflix, Disney+ gibi diğer uygulamalarda böyle bir problem yaşamıyorum, sorun sadece Apple TV+ tarafında görünüyor.
Samsung’ün resmi iletişim ve destek kanalları üzerinden bu konuyu iletmeye çalıştığımda ise herhangi bir yanıt alamadım. Hem yazılım desteği hem de müşteri iletişimi konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Samsung’dan, Tizen işletim sistemine sahip S95B model televizyonumda Apple TV+ uygulamasının yeni dizileri ve içerikleri düzgün şekilde göstermesini sağlayacak bir uygulama veya yazılım güncellemesini en kısa sürede yayınlamasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye














