Samsung

11.05.2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak bulaşık makinemin arızalı olduğunu bildirdim. Yaklaşık 2 aydı...r geçmesine rağmen ne evime bir servis geldi ne de arızayla ilgili somut bir işlem yapıldı. Sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum, garanti belgesini istediler gönderdim, ardından...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Samsung UE43TU7100UXTK model televizyonumun ekranı iki gün önce aniden karardı ve yapılan ko...ntrolde LED’lerin arızalandığı söylendi. Servis, bu LED’lerin 30.000–60.000 saat ömrü olduğunu, bunun da günde 12 saat kullanımda en az 7 yıl yapacağını belirtti. Ben televizyonu g...

Yaklaşık 2 yıl önce Osmaniye Gizerler bayisinden Samsung 65QN700C model televizyon satın aldım. Televizyonu sadece 2 ay ...kadar kullanabildim. Evdeyken çocuğun kumandayı ekrana atması sonucu ekran kırıldı ve o günden beri televizyonu kullanamıyorum. Televizyona 65.000 TL ödedim. Yetkili servise ve de...

Bugüne kadar birden fazla kez Samsung aldım, aldırttım. Bugün Bursa İnegöl’de Samsung ar60 windfree klimamın yetkili ser...vis tarafından yapılan montajı sırasında büyük bir sorumsuzlukla karşılaştım. Klimayı takarken duvarı gereksiz yere 2–3 kez deldiler, fazladan delikler açarak duvarı kötü bir hâle ...

Diyarbakır Diclekent Samsung bayisinden bir adet klima satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdi...m. Satın alma sırasında ürünün 26.06.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtildi, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen klima tarafıma teslim edilmedi. Bu süre...

Samsung QLED televizyonumda 23 Haziran’daki taşınma işleminden hemen sonra ekranın iki ayrı bölgesinde belirgin bölgesel... sararmalar oluştu. Bunun üzerine İstanbul Maltepe’deki Samsung yetkili servisini çağırdım. Gelen servis görevlisi, sorunun taşınma sırasında televizyonun esnemesi ve yatay taşınma...

Samsung QE83s85FAEXTK model televizyonu Media Markt’tan satın alırken, 15.000 TL s Wallet bakiyesi yükleneceği kampanyas...ı vardı. Tüm istenen işlemleri, başvuru ve adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 8 Haziran 2026’dan bu yana bu bakiye hesabıma tanımlanmadı. Hem Samsung hem de Media Markt mü...

Eskişehir’de Samsung müşteri hizmetleri üzerinden rb model bir buzdolabı aldım. Cihaz daha garanti süresi dolmadan soğut...ma problemi yaşamaya başladı. Ocak 2026’da soğutma sorunu nedeniyle servise başvurdum, kompresörün değişmesi gerektiği söylendi ve garanti kapsamına alınmayarak ücretli değişim yap...

Samsung S95B televizyonumun Bluetooth özellikli uzaktan kumandasında bir süredir “Başka cihaz eşleştirilmiştir” uyarısı ...alıyorum ve bu nedenle kumandayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kendi başıma çözmeye çalışmama rağmen sorunu gideremedim, bunun üzerine Samsung Destek Hattı’nı aradım. Destek ha...

2020 yılında Bursa Kent Meydanı’ndaki Samsung bayisinden 50 inç Samsung televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...3 yıl sonra ekranda önce lens ışıkları belirgin hale geldi, ardından ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Televizyonu çok sık kullanmadığımız için bir süre sorun etmedik ancak zamanl...

Samsung Galaxy a34 model telefonumu yaklaşık bir yıldır Bursa’da Turkcell hattımla kullanıyorum. Telefonda özellikle Wha...tsApp üzerinden biriyle görüntülü konuşma yaptığımda cihaz bir süre sonra ısındığına dair uyarı veriyor ve görüntüyü kendiliğinden kapatıyor. Bu durum neredeyse her görüntülü konuş...

Samsung’un mağazadan TV alana S-Wallet puan kazandıran kampanyasından faydalanmak için 23 Mayıs’ta Media Markt’tan 65QN9...0F model televizyon satın aldım. Bu kampanya kapsamında 8.000 TL S-Wallet puan kazanacağım belirtildi. Kurulum yapıldıktan sonra 9 Haziran’da S-Wallet onay mesajı da tarafıma ulaşt...

Samsung RT50K600PS9 model buzdolabımda yaklaşık iki yıl önce soğutmama sorunu yaşadığım için yetkili servisi çağırdım. Y...apılan incelemede motor arızası olduğu, değiştirilmesi gerektiği ve mevcut modelin artık üretilmediği, bu nedenle bir üst modelle değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine 202...

Samsung s10 Ultra tabletimle birlikte kullandığım s Pen kalemim arızalandığı için bugün yetkili servise başvurdum. Ürünü...n garantisi olmasına rağmen, kalemin tamiri için tableti de serviste bırakmam gerektiği, aksi halde işlem yapılamayacağı söylendi. Benim şikayetim, sadece arızalı olan s Pen’in ta...

Samsung 65QN700BT model 65 inç 8k televizyonumu 2022 Ağustos ayında yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. 16 Haziran ...2026 tarihinde televizyonu açmak istediğimde ekranın hiç açılmadığını fark ettim. Cihazda daha önce herhangi bir darbe, sıvı teması ya da sigorta atması gibi bir elektriksel sorun ...

25 Nisan 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Marmaris (Muğla) şubesinden Samsung 98du9000 model iki adet büyük ekran televiz...yonu, her birine 8.000 TL olmak üzere toplam 16.000 TL hediye para kampanyasından yararlanarak satın aldım. Mağazada, her televizyon için tanımlanacak 8.000 TL hediye tutarının bir...

Samsung marka UE65NU7100 model televizyonumu yaklaşık 6-7 yıl önce Isparta’daki Samsung satış noktasından satın aldım. B...u ürünün panelinde en az 10 yıl boyunca bir arıza olmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak yaklaşık 15 gün önce televizyon arızalandı ve panel değişmesi gerektiği söylendi. Ürünü...

26 Mayıs tarihinde Mersin Erdemli’deki Samsung bayisinden sıfır klima aldım ve klimaların montajı yapıldı. Ancak takılan... klimalardan biri hiç çalışmıyor. Durumu fark eder etmez adım üzerine servis kaydı oluşturuldu ve en geç 72 saat içinde gelecekleri söylendi. Buna rağmen dördüncü gün olmasına kar...

01.06.2026 tarihinde Diyarbakır’da Hozan Ticaret isimli bayiden Samsung marka klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla ...106.000 TL olarak yaptım, fiş numaram 002. Satın alırken ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edilip montajının yapılacağı söylendi. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen kli...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Antalya Konyaaltı 5m Migros içindeki Media Markt mağazasından Samsung QE75QN70FAUXTK model 75... inç televizyon satın aldım. Ürün 83.000 TL idi ancak kampanya ile 77.000 TL’ye düştüğünü, ayrıca 1 ay sonra 6.000 TL limitli bir kart verileceğini, bu kartı da alışverişlerimde ku...

Cl10000048036 numaralı Samsung fırsatlar uygulamasında kampanyaya başvurdum. 6 Haziran'da yaptığım başvuru üzerinden 26 ...gün geçmesine rağmen hala onaylanmadı ve kampanyada ise kendilerince bir kurnazlık yapıp onaylanmadığı sürece işleme alınamayacağını onaylandıktan sonra bir-3 hafta içinde hesaba a...

25 Haziran Perşembe günü Media Markt mağazasından Samsung Klimamı aldım. Ürün 27 Haziran cumartesi günü elime ulaştı ve ...o gün içerisinde Erdemli mirselam Samsung yetkili servisi tarafından arandım. 3 iş günü içinde kurulumunun sağlanacağını söylediler. Hafta içi Çarşamba günü (3 iş gününün sonu) ara...

20.06.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park Samsung bayisinden WW11dg6B25LBAH model çamaşır makinesi satın aldım. Satın al...ma sırasında faturam tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine Samsung WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden faturamı talep ettim ancak bayi ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. ...