Samsung
Şikayetler
Samsung Çamaşır Makinesi Kazanı Vuruyor, Garantisi Olan Bir Makine
Samsung Çamaşır Makinesi Arızası Çözülmedi
Samsung Watch 6 Classic İçin Orijinal Hibrit Deri Kordon Bulunamaması
Samsung Watch 6 Classic akıllı saatimi 2024 yılında Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Saat...in orijinal hibrit deri kordonu zaman içinde deforme oldu ve yaklaşık 6 aydır saatime uygun orijinal kordonu temin etmeye çalışıyorum. Bu süreçte Samsung mağazalarına gittim ancak

Samsung Süpürge Pişmanlıktır, Ara Borusu Arızalı, Kusurlu Ürün!
Samsung Çamaşır Makinesinde Ağır Arıza, 20.000 TL Masraf Ve Servis Ücreti İadesi Talebi
Samsung marka WW10T634DLN1AH model çamaşır makinesini Şubat 2022’de satın aldık. Yaklaşık 4 yıl olmasına rağmen, 3 gün ö...nce makine arızalanarak kullanılamaz hâle geldi. Yetkili servisin sözlü beyanına göre kazan arızalanmış ve dozajlama motoru bozulmuş, yaklaşık 20.000 TL civarında bir masraf çıkmış
Samsung Çamaşır Makinesinde Tambur Çarpma Ve Aşırı Gürültü Şikayeti
Samsung WW11BGA048AEAH model çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır tambur yıkama sırasında çevresine çarpıyor ve anormal ş...ekilde ses yapıyor. Özellikle sıkma esnasında çok rahatsız edici bir gürültü oluyor ve tamburun sağa sola vurarak çalıştığı net şekilde hissediliyor. Bu süreçte yetkili servis ile

Samsung Çamaşır Makinesinde Kokusuz Çıktı Ve Değişim Talebi
Samsung WW10T634DLE1AH model çamaşır makinesini aldığım günden beri çamaşırlarım asla Mis gibi, temiz çamaşır kokusuyla ...çıkmıyor. En iyi deterjan ve yumuşatıcı markalarını kullanmama rağmen, yumuşatıcı kokusu bile doğru düzgün alınmıyor, deterjan ya da temiz çamaşır kokusu hiç olmuyor. Makineyi çoğu

Samsung Hakem Heyeti Kararına Uymuyor, S26 FE Teklifiyle Mağduriyet
"Sayın Samsung Türkiye Yetkilileri, Bugün tarafımla gerçekleştirdiğiniz telefon görüşmesi ve Tüketici Hakem Heyeti kararı kapsamında yürütülen Samsung Galaxy s24 cihazımın değişim sürecine ilişkin göstermiş olduğunuz olumlu yaklaşım için Samsung ailesine teşekkürlerimi sunarım. Talebimin dikkate alınarak tarafıma Samsung Galaxy s26 gönderileceğinin bildirilmesinden memnuniyet duydum. Müşteri memnuniyetini gözeten bu yaklaşımınızın, yaşadığım sürecin olumlu bir şekilde sonuçlanmasına katkı sağlayacağına inanıyorum. Sürecin çözümüne katkıda bulunan tüm Samsung yetkililerine teşekkür eder, cihazın gönderim işlemlerinin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını temenni ederim. Saygılarımla, İyi çalışmalar dilerim."
Maltepe İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 0579*********42 karar numaralı dosyasında, ayıplı çıkan Samsung Galaxy s24 cihazı...mın yenisi ile değiştirilmesine karar verildi. Cihazımda batarya şişmesi sonucu ekranda belirgin bir bombe oluştu ve bu nedenle Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Ben s24 modelini özel
Samsung Beyaz Eşya Kampanya Koşulunun Bilgilendirilmemesi Nedeniyle Klima Hakkı Yanıyor
27.08.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Samsung bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık ...makinesinden oluşan beyaz eşya seti satın aldım ve yetkili servis kurulumu sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Satın alma sırasında Ağustos 2026 Seçili Dörtlü Beyaz Eşya Alımında Kl
Öne ÇıkanKonular
Samsung Araç Sürücüsü Tehlikeli Hızla Yaya Üzerine Geldi Ve Durmadı
14.10.2026 tarihinde Akkapı yolunda yaya olarak yürürken, 01 eel 60 plakalı Samsung aracı aşırı süratli şekilde üzerime ...doğru geldi ve neredeyse bana çarpıyordu. Sürücü, bu tehlikeli hareketine rağmen hiçbir şekilde durmadı, arkasına bile bakmadan patinaj atarak yoluna devam etti. Bu durum hem kend
Samsung TV Kurulumunda Montaj İhmali Ve Eksik Parça Mağduriyeti
Samsung Crystal UHD 70U8000H model televizyonu kısa süre önce aldık ve bugün İstanbul Başakşehir’de yetkili servis kurul...uma geldi. Ancak televizyonu sadece açıp kurdular, duvara asmadan evi terk ettiler. Duvara asılması gereken yeri gösterdiğimizde, demire denk getiremeyeceklerini söyleyip hiçbir iş


Samsung Galaxy Buds Core Kulaklıkta Gürültü Engelleme Ve Ses Seviyesi Sorunu
Samsung Galaxy Buds Core kulaklığımı geçen yıl satın aldım ve sol kulaklıkta iki farklı sorun yaşamaya başladım. İlk ol...arak, bu kulaklıkta gürültü engelleme (anc) ve ortam sesi özelliğini açtığımda kulaklıktan rahatsız edici bir uğultu ve rüzgâr sesi geliyor. İkinci olarak ise aynı kulaklığın ses s
Samsung'dan 7500 TL S Wallet Bakiyesinin Yüklenmemesi
19.09.2026 tarihinde Media Markt’ten Samsung QE55S90HAEXTK ss5 model televizyon satın aldım. Bu alışverişe özel olarak 7....500 TL s Wallet hediye bakiyesi kampanyasından yararlandım ve cl10000081567 başvuru numarası ile kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarına göre bugün 7.500 TL’lik s Wallet bakiyemi
Media Markt'tan Satın Alınan Samsung Bulaşık Makinesinde Yoğun Plastik Kokusu
Samsung marka bulaşık makinesini kısa süre önce Media Markt’tan satın aldım. Makineyi özellikle sürekli kullandığım 60 d...akikalık programda çalıştırdığımda içeriden yoğun bir plastik kokusu yayılıyor. Yeni bir ürün olmasına rağmen bu şekilde ağır bir koku olması hem sağlıksız geldiği için hem de mark
Samsung Yetkili Servisin Darbe İddiasıyla 55.000 TL Tamir Ücreti Talebi
Yaklaşık 3,5 yıl önce Vatan Bilgisayar Forum İstanbul (Bayrampaşa) mağazasından Samsung UE50MU7000UXTK model 75 inç q LE...D televizyon satın aldım. 14.10.2026 tarihinde televizyonun ekranında kendiliğinden yatay çizgiler ve görüntü bozulmaları oluştu. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadığı, yerinden oyna

Samsung Tablet Kilit Şifresi Reddediyor, Kullanılamıyor
Samsung Galaxy TAB a11+ SMX230 model tabletimi yaklaşık bir ay önce Turkcell bayisinden satın aldım. Tableti aldığım gün...den bu yana tek bir kilit şifresi kullandım ve bu şifreyi hiç değiştirmedim. Ancak 15 Ekim tarihinde cihaz bir anda sürekli olarak şifremi yanlış gösterip kabul etmemeye başladı.

Garanti Sonrası Belirsiz Buzdolabı Arızası Ve Net Maliyet Bilgisi Eksikliği
Samsung’dan aldığım RB50RS334SA/TR model buzdolabım garanti bitiminden sadece 1 yıl sonra arıza yaptı. Akçaabat / Trabzo...n’daki yetkili servis eve gelip kart değişimi yaptı ancak cihaz yine çalışmadı, arızanın tam olarak ne olduğunu tespit edemedikleri için buzdolabını merkez atölyeye götürdüler. Ga
Samsung 8K Televizyon Panel Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
"İndirip yapıp 36 bin e yaptılar"
Monitörde Ölü Piksel Ve Kargo Sorunu Nedeniyle Değişim Talebim Engellendi
Samsung Shop üzerinden 6 Ekim 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım monitörde ürün elime ulaştığında 2 adet ölü piks...el olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olmasına rağmen bu şekilde kusurlu gelmesi beni hayal kırıklığı uğrattı. Değişim hakkım olmasına rağmen, tarafıma yalnızca ürünün iade edilmesi
Samsung Buzdolabında Soğutma Arızası Ve Aşırı Onarım Ücreti
Samsung RF85K90127F model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce aldım. Yaklaşık 5 gündür buzdolabı soğutmuyor, belirli bir ısı...nın altına düşmediği için içindeki tüm ürünler bozuldu ve bu nedenle ciddi maddi kayıp yaşadım. Gardırop tipi, bu seviyede ve fiyat aralığında bir ürünün yalnızca 5 yıl içinde bu ş
Samsung S25 Ultra Kamera Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık 30 gün önce Rize Şimal AVM içindeki Turkcell bayisinden satın aldım. Cihaz h...içbir şekilde darbe veya hasar almamasına rağmen bugün, 15.10.2026 tarihinde arka kamerayı açmaya çalıştığımda ekranda “Kamera başarısız” uyarısı çıkmaya başladı ve kamera hiç açıl

Samsung S95B Televizyonunda Apple TV+ Uygulaması Yeni İçerikleri Gösteremiyor Ve Destek Yanıtı Yok
Samsung marka S95B model televizyonumda yaklaşık 4 aydır Tizen işletim sistemi üzerinden kullandığım Apple TV+ uygulamas...ında yeni diziler hiçbir şekilde görünmüyor. Aynı hesabı başka cihazlarda kullandığımda yeni içerikler sorunsuz şekilde listelenirken, televizyonumdaki Apple TV+ uygulamasında bu i
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Samsung Televizyonunun Hediye Çeki Tanımlanmadı
"Yetkililere nazik ve acil çözüm desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Samsung markalı qe 48S90H 48 inç televizyonu 2 Eylül tarihinde Eskişehir Va...tan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürüne tanımlanması gereken 5.000 T

















