Samsung
Şikayetler
Adaptör114
Akıllı Kumanda470
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak37
Ankastre Set21
Bilgisayar210
Bluetooth Kulaklık206
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.785
Çamaşır Makinesi3.867
Davlumbaz28
Derin Dondurucu82
Dikey Süpürge397
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör114
Kamera360
Klavye55
Klima4.876
Kulaklık735
Kurutma Makinesi530
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın135
Monitör539
Mouse4
Ocak108
Projeksiyon Cihazı52
Robot Süpürge172
Ses Sistemi158
Set Üstü Ocak11
Soundbar109
SSD58
Şarj Aleti358
Televizyon13.346
Uydu Alıcısı49
Samsung Galaxy A06'da E-Devlet Uygulaması Play Store’da Görünmüyor
Samsung Galaxy a06 model telefonumda bugün yaşadığım bir yazılım problemi nedeniyle E-Devlet uygulamasını kullanamıyorum.... Google Play Store üzerinden E-Devlet uygulamasını aradığımda, bu cihazda uygulama hiç görünmüyor ve bu yüzden indirme ya da yükleme işlemi yapamıyorum. Aynı Google hesabıyla başk
Acil Kurulum Talebi: Engelli Çocuğum İçin Klima Kurulumu Gecikiyor
Trendyol üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. Evimde zaten Samsung klima kullanıyorum ve ağır engelli, nefes a...lmakta zorlanan bir çocuğum olduğu için yazlık evimize de özellikle klima aldım. Kurulum için 11 Temmuz tarihi verildi, takip numaralarım 4295396795 ve 4295396823 olarak iletildi.
Sıfır Klimada Sürekli Soğutma Arızası Ve Tam İade Talebi
AR60F24C1KWNSK model sıfır bir klima satın aldım, ancak ürün ilk günden itibaren düzgün şekilde çalışmadı. Klimanın soğu...tma yapmaması nedeniyle defalarca servis çağırmak zorunda kaldım, yaklaşık altı kez servis geldi ve sonunda cihaz yenisiyle değiştirildi. Fakat değişim yapılan yeni klimada da soğu
"Sorumu çözüldüğü için teşekkür Müşteri hizmetler değiştirin bence"
Kompressör Arızalı Buzdolabında Gıda Bozulması Ve Ücret İadesi Talebi
25 Haziran 2026 tarihinde Samsung RT53dg7A14WWTR model buzdolabımızın kurulumu Afyonkarahisar Sinanpaşa Tınaztepe’de yap...ıldı ve aileme “çalışıyor, eşyalarınızı yerleştirebilirsiniz” denildi. Ancak dolaba yerleştirilen tüm et ve sebze ürünleri kısa sürede bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı. Bunun ü
S Wallet Kampanyasında 10.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Samsung’un s Wallet kampanyasına 03.06.2026 tarihinde Samsung Fırsatları üzerinden başvuru yaptım ve başvurum onaylandı.... Bu kampanya kapsamında s Wallet hesabıma 10.000 TL yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili olarak Sam

Samsung TV'de Kısa Sürede Ekran Yanması Ve 70 Bin TL Ücret Talebi, Çözüm Bulunamıyor
2024 Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Samsung 65QN700C model televizyon satın aldım. Ürünümün garantisi 2026 Şubat ayı...nda bitti. Ancak garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 2026 Mayıs ayı itibarıyla ekranda yanmalar ve izler oluştuğunu fark ettim. Servis çağırdığımda, ekrandaki bu
Garanti Uzatmasına Rağmen Buzdolabı Kapak Paslanması Kapsam Dışında
2020 yılı Ağustos ayında Samsung RB44TS134WW1/TR model buzdolabını satın aldım ve Aralık 2020’de garanti süresini dört y...ıl daha uzatarak artı garanti yaptırdım. Ürünü aldığım günden bu yana buzdolabının kapaklarında paslanma sorunu mevcuttu, ancak buzdolabımda başka bir arıza yaşayınca, devam eden g



Samsung TV Görüntü Kararması Ve Yetersiz Servis Çözümü
Nisan 2023 tarihinde 75.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung 65QN900B 8k televizyonumda 25 Mayıs 2026 tarihinden itibar...en görüntü tamamen karardı. 29 Mayıs’ta Samsung çağrı merkezi üzerinden servis kaydı açtım ve Samsung Ataşehir Yetkili Servisi inceleme yaparak besleme kartının arızalı olduğunu sö
Öne ÇıkanKonular
Samsung Yanlış Tip-C Kablo Ve Orijinal Olmayan Ürün Satışı Şikayeti
30.06.2026 tarihinde Ebru Elektronik Samsung yetkili bayisinden telefonum için şarj kablosu satın aldım. Mağazada telefo...n markamı söyledim ve bu telefona şarj kablosu almak istediğimi belirttim. Görevli bana “Type-C mi? ” diye sordu, ben de evet diyerek onayladım. Ancak eve geldiğimde kablonun iki u

Samsung Çamaşır Makinesindeki Sürekli Arızalar Ve Yetkili Servisin Haksız Ücret Talepleri
Samsung markasına ait ww90 model çamaşır makinesini Ağustos 2024’te satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık bir sene sonra,... 2025 ortasında cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Makine hem aşırı derecede yüksek sesle çalışmaya, hem altından su kaçırmaya hem de kıyafetleri temiz yıkamamaya başladı.
Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşımı Ve Yetkisiz Servis
Samsung marka çamaşır makinem yaklaşık bir hafta önce su alıp vermede sorun çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Samsung müş...teri hizmetlerini aradım ve kayıt açtırdım. Ancak daha sonra fark ettim ki bilgilerim, bilgim ve iznim dışında özel bir servisle paylaşılmış ve makinem Samsung yetkili servisi gibi

Samsung Çamaşır Makinesi İçin Yetkili Servis Randevusuz Bırakıldı
Samsung marka çamaşır makinem için 29 Haziran’da kayıt açtırdım ve 1 Temmuz tarihine yetkili servis randevusu verildi. A...ncak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. O günden bu yana 4 gündür yetkili servis İstanbul Bakırköy’deki adresime gelmiyor. Çamaşır makinesini kul
Instagram Kullanırken Ekran Kararması Sorunu Cihazı İade Ederek Çözülmedi
Samsung a57 model telefonumu yaklaşık bir buçuk ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri öze...llikle Instagram’da hikaye ve durumlara baktığım sırada ekranda sürekli kararmalar oluyor ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yalnızca Instagram kullanırken ortaya
Samsung Klimam Soğutmuyor, Garanti Servisi İlgisiz Davranıyor
Samsung dijital inverter klimam yaklaşık iki senedir sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık bir haftadır doğru düzgün soğut...ma yapmamaya başladı. Klimanın performansı belirgin şekilde düştü ve ortamı kesinlikle yeterince soğutmuyor. Bu nedenle yetkili servisi aradım ve bir kez servis yönlendirmesi yapı
Samsung WD11 Çamaşır Makinesinde Körük Lastiği Kısa Sürede Koptu, Ücretsiz Garanti Talebi
Samsung Markalı wd11 model çamaşır makinemde, henüz satın alımının üzerinden 1 yıl dahi geçmemiş olmasına rağmen körük (...kapak) lastiğinin kopması, tarafımca kabul edilebilir bir durum değildir. Normal kullanım koşulları altında bu nitelikteki bir parçanın bu kadar kısa sürede işlevini yitirmesi, ürü

Klima Montajı Eksik Bırakıldı, Servis Cevapsız
Bursa Millet Mahallesi’ndeki evim için yaklaşık 44 bin TL ödeyerek montaj dahil Samsung marka klima aldım. Yetkili servi...s geçen cumartesi günü klimayı takmak için eve geldi, ancak duvarı delip işleme başlamalarına rağmen klimayı takmadan, duvarı delik şekilde bırakıp gittiler. Montaj için yeniden r

Samsung TV Değişim Süreci Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Samsung markalı televizyonumu 18.06.2026 tarihinde Korupark Samsung mağazasından aldım ve kurulumu aynı gün yapıldı. Kur...ulumdan kısa süre sonra ekranda siyah bir nokta fark ettik; bunun üzerine ürün 23.06.2026 tarihinde servis tarafından alındı. Servis incelemesi sonucunda değişim kararı verildi, an
Garanti Kapsamındaki Samsung Klimada Sürekli Arıza Ve Çözüm Bekleyişi
"Değişim onaylandı güzel bir ürün gönderilecek. Henüz gelmedi ama acil olması için görüştüm. Teşekkür ederim."
Samsung marka AR60F24CAAWN model klimam yaklaşık 26 gündür arızalı olmasına... rağmen hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Cihazın ana kart arızalı olduğu söylend
Yanlış Montaj Nedeniyle Soğutmayan Klima Ve 15.000 TL Tekrar Ücret İtirazı
Samsung marka klimamın montajı 27.05.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye Öğretmenler Mahallesi’indeki adresimde, 8320272 ...numaralı bayrak teknik Edremit şubesi tarafından yapıldı. Başlangıçta çalışan cihaz, hatalı montaj nedeniyle zamanla performansını kaybetti ve şu anda neredeyse hiç soğutmuyor. 28
Arıza Talebim Sürekli İptal Ediliyor Ve Telefonuma Hiç Arama Gelmiyor
"Daha öncesinde arıza nedeniyle talepte bulunmuştım taleplerim iptal ediliyordu. Telefonumla ilgili bir sorun yüzünden iletişim sağlanamamıştır. Servis elemanın Tarık Bey in bir hatası yoktur kendisi bana ulaşmak için gerekli aramaları yapmış. İlginiz için teşekkür ederim. Servisle ilgili iletişim sağlandı."
Garanti Kapsamında Kumanda Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Reddi
Samsung QLED 55 ekran televizyonumun kumandası yaklaşık 1 haftadır sorun çıkarıyor. Kumanda şarja takılıyken çalışıyor, ...ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu durum üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu ayrıntılı olarak anlattım. Buna rağmen bana yeni kuma


Tekrarlayan Görüntü Arızası Nedeniyle TV Değişimi Talebi
28.01.2025 tarihinde Antalya Alanya Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung UE50DU7000 50" (125 cm) 4K UHD Smart TV Uydu Alı...cılı (UE50DU7000UXTK) model televizyon satın aldım. Televizyonu normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, yaklaşık 7 ay sonra ilk arızasını verdi. Cihazda ses olmasına rağme












