Samsung

Samsung 65S90F oled televizyonumun kurulumunu 24 Nisan tarihinde yaptırdım. Kurulum sonrası Esvalet uygulaması üzerinden... kampanya kapsamında yer alan 8.000 TL’lik hediye için başvurumu yaptım. Başvuru sırasında hem servis fişim hem de faturam olmasına rağmen sistemde sadece servis fişinin göründüğü ...

Samsung ar12 model klimam daha önce gaz kaçağı nedeniyle arızalı çıkmış, yetkili servis gelerek müdahale etmişti. Ancak ...dün akşam klimayı kullanırken iç ünite aşırı derecede ısındı ve ekranda bu kez e416 hatası verdi. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Daha önce bir kez ...

Samsung marka RB58DS75EWW/TR model buzdolabını satın aldığımda ürün bana hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün lojistik ...esnasında hasar gördüğü açık olmasına rağmen ben hiçbir şekilde kusurlu olmadığım halde yaşanan bu durumun sorumluluğu üzerime bırakılmaya çalışıldı. Müşteri numaram 7254540828’dir...

Samsung UE50TU8000UXRK model televizyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünüm garanti süresi içerisinde,... henüz 2 yılını doldurmadan “Open Cell” panel arızası nedeniyle Samsung yetkili servisi tarafından ekran değişimi yapılarak onarılmıştır. Ancak yapılan bu onarımın üzerinden yaklaş...

Samsung marka merkezi klimamız için yaklaşık 3 hafta önce arıza kaydı açtık. Pazartesi günü, 1 Haziran tarihine servis r...andevusu verildi ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana iki hafta boyunca defalarca aramamıza rağmen n...

01.02.2026 tarihinde Samsung’dan 75qnf70 model televizyon ve HW-Q600F model soundbar içeren 2 adet televizyon ve 2 adet ...soundbar satın aldım ve bu ürünlerle ilgili kampanyalara katıldım. Kampanya kapsamında toplam 20.000 TL ödeme almam gerekirken sadece 10.000 TL ödendi, kalan 10.000 TL ise aylar ge...

30 Mayıs 2026 Cumartesi günü, 9.500 TL tutarında ve 6 ay taksitle, kya Teknoloji Turkcell İletişim Merkezi’nden Samsung ...Galaxy Buds4 kulaklık satın aldım. Ürünün kutusu, mağazada çalışan personel tarafından orada açıldı. 1 Nisan Pazartesi günü ürünü iade etmek istediğimde, internetten ulaştığım ve ...

Merhabalar ben Rıdvan yaklaşık 3 ay önce Media Markt tan Samsung WW11dg6B25LEAH çamaşır makinesi aldım ve üründen de mem...nundum iki gün önce çamaşır makinesi filtresini temizlerken bir yandan da acil tahliye hortumu mu boşalttım ve hortum içine kaçtı maalesef bu durumu Samsung müşteri temsilcisi ile ...

Hepsiburada üzerinden Samsung windfree 18.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürün açıklamasında montajın ücretsiz old...uğu açıkça yazmasına rağmen, kurulum için gelen Samsung çağrı merkezi tarafından yönlendirilen yetkili servis, montajı yapmadan önce 9.000 TL + 1.800 TL KDV göndermemi, aksi halde ...

Mersin Mezitli Kuyuluk Mahallesi’nde satın aldığım villada, müteahhit firma tarafından temin edilen ve Samsung yetkili s...ervisi tarafından montajı yapılan, 1 adet dış ünite ve 10 adet iç üniteden oluşan klima sistemi bulunmaktadır. Montajı yaklaşık 2 ay önce yapılmasına rağmen, cihazların ilk çalıştı...

22 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung QE75QN70 televizyon ve HW-Q600F/TK ses sistemi satın aldım. Bu alış...veriş sırasında Samsung Türkiye’nin kampanyası kapsamında 12.000 TL hediye verileceği taahhüt edildi ve çalışanlar bana bu kampanyadan yararlanabilmem için yönlendirmelerde bulundu...

Samsung tu7000 Kronik Panel Arızası - 3. Kez Bozuldu ve Müşteri Hizmetleri Telefonda 20 Dakika Bekletiyor! Yaklaşık 5 ...yıl önce satın aldığım Samsung tu7000 model televizyonum, bugün itibarıyla 3. Kez aynı ölümcül panel arızasını verdi. Cihaz sürekli açılıp kapanıyor ve ekran kararıyor. Daha önce p...

Samsung Shop üzerinden satın aldığım klimaya yönelik 6 yıllık garanti uzatma başvurumu 13 Nisan 2026 tarihinde online ma...ğaza üzerinden yaptım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve süreç gereksiz yere uzatıldı. Başvuru sürecimle ilgili defalarca Samsung Shop müşteri ...

Samsung marka klimamın 1 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te yapılan ilk kurulumu sırasında yetkili servisten beklem...ediğim bir taleple karşılaştım. Servis görevlisi, azot gazı testi yapılması gerektiğini, bunun için 5.500 TL ödeme yapmam gerektiğini, aksi halde ileride sorun yaşayabileceğimi söy...

Samsung RT62K7060SL/TR model buzdolabını Kasım 2016’da satın aldım ve Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Kasım 2024’te buz...dolabı soğutmayı kestiği için yetkili servisi çağırdım. Yapılan inceleme sonrası yaklaşık 8.500 TL masraf çıkarıldı ve inverter kart ile adını net okuyamadığım bir parça daha değiş...

Neomarin Samsung mağazasından oled 55 inç TV satın aldım, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma ...teslim edilmedi. Bu süre boyunca faturanın gönderilmesini bekliyorum fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Konu ile ilgili mağaza ile görüştüğümde, faturanın Samsung Global tara...

Samsung marka fırınım bozulduğu için 24 Mayıs tarihinde teknik servisten tamir talebi oluşturdum. Bana 4294533091 numara...lı kayıtla 2 Haziran tarihi için servis randevusu verildi. Ancak bu tarihte ne arayan oldu ne de gelen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...

Gaziantep Şehitkamil ilçesinde bir dünya çeyiz mağazasından Samsung televizyon aldım 4. Ayda servis kurulum esnasında ek...randa koruyucu film olmadığı gördüm servis bu modellerde olmaz diye söyledi. Servis kurulumu yapıp gittikten sonra incelediğim de ekranın iç panellerinde çizikler olduğunu gördüm. ...