Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Altındaki Samsung TV’de Uydu Kablosu Sinyal Yok Hatası Sürekli Tekrarlıyor

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Samsung 75du7100u model televizyonu 22.02.2025 tarihinde satın aldım ve şu an garanti kapsamı devam ediyor. Uydu alıcılı olan televizyonu merkezi uydu sistemiyle kablolu bağlantı yaparak yerel kanalları izliyorum.

Televizyonu her kapatıp tekrar açtığımda, eklediğim görselde de görüldüğü gibi “Uydu Kablosu: Sinyal Yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Her açılışta bu sorunu çözebilmek için anten kablosunu çıkarıp tekrar takmak zorunda kalıyorum. Bu durum 1 yıldır her açılışta tekrarladığı için artık oldukça can sıkıcı bir hale geldi ve televizyonu normal şekilde kullanmamı engelliyor.

Bu sürekli tekrar eden sorunun kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa cihazın detaylı olarak kontrol edilmesini ve sorunsuz şekilde yayın izleyebileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

16 Eylül 09:35 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri