to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarasına Gönderilen Doğrulama Kodu Nedeniyle Samsung Hesabına Erişemiyorum
Samsung hesabıma giriş yaparken telefonuma doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor ancak hesabımda hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kodlar eski numarama gidiyor. Bu yüzden şu anda hesabıma erişemiyorum ve yeni numaramı kaydedemiyorum.
Sorunu bugün ilk kez giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim. Hesabıma bağlı eski numaraya artık erişimim olmadığı için kodu göremiyor, dolayısıyla hesabıma giremiyorum. Ekte, hesabıma giriş yapmaya çalışırken karşıma çıkan Samsung Account kimlik doğrulama ekranının görüntüsünü paylaştım.
Samsung hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını, eski telefon numaramın kaldırılarak yeni numaramın güvenli şekilde tanımlanmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
