to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde buzdolabının ana kartı nerede...yse her sene yanarak arıza verdi. İlk yıllarda da ana kart yandı, geçen yıl 2025’in bu dönemlerinde yine aynı arıza yaşandı ve o dönemde ürün garanti kapsamındayken değişim yapıldı
Samsung marka RB50dg601ES9 model buzdolabını Aralık 2025’te satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra deri...n dondurucu bölümündeki kapakların oldukça ince ve dayanıksız malzemeden üretildiğini fark ettim ve kapaklardan biri kırıldı. Ürünün bu kısmının bu kadar hassas ve kırılmaya müsait
Samsung markalı WW11BGA046AEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Makinenin ön kapak co...ntasının lastiği makine çalışır durumdayken kendi kendine yırtıldı ve bu yırtık nedeniyle su akıtmaya başladı. 26 Eylül tarihinde Samsung servisini çağırdım. Gelen servis, bu duru
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Samsung WF9OF5EHW2XIAH model çamaşır makinemin körük lastiği nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Makinemden bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamışken körük lastiğinde oluşan problem sebebiyle hem kullanım zorluğu hem de maddi kayıp ortaya çıktı. Samsung yetkili servisi
12.09.2026 tarihinde İzmir Balçova İstinyePark’taki Samsung mağazasından QE65S90HAE model bir oled televizyon satın aldı...m. Kişisel sebeplerim nedeniyle ürünü hiç açmadan, orijinal ambalajında ve kurulum yapılmadan beklettim ve 19.09.2026 tarihinde iade etmek istedim. Mağaza yetkilileri, iade alıp
Samsung marka AR70F16C0B/SK model klimayı 11.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da, 365 AVM içerisinde bulunan Samsung yet...kili satıcısı Koç Pazarlama’dan satın aldım. Klimanın montajı Samsung yetkili servis/kurulum ekibi tarafından yapıldı. Montaj sonrasında, klimanın dış ünitesi ile bağlantısının ya
2026 yılının ocak ayında annemlerin evine Samsung marka bir çamaşır makinesi aldık. Makineyi aldığımız günden beri özell...ikle beyaz çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor. Dört kez farklı zamanlarda beyaz çamaşır yıkamamıza rağmen sonuç hiç değişmedi, başta deterjandan kaynaklı olabileceğini düşündük
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Samsung UE65CU8500 model 65 inç televizyonumun ekranında, garanti süresi bittikten ç...ok kısa bir süre sonra dikey bir ışık patlaması ve beyazlama şeklinde bir arıza oluştu. Televizyon tamamen normal ev koşullarında kullanıldı ve hiçbir şekilde darbe, çarpma ya da f
Tüketici haklarım hiçe sayılıyor, Samsung teknik servis yaşadığım mağduriyeti görmezden geliyor. Samsung’dan büyük bir g...üvenle satın aldığım, resmi garanti süresi ve ayrıca ek garanti kapsamı hâlâ devam eden WF16J6500EV/AH model çamaşır makinemin kapağı yıkama esnasında su sızdırmaya başlamıştır. No
Samsung Online Mağaza’dan 25.199 TL bedelle satın aldığım Samsung UE43U8000HUXTK model televizyonu, teslimden iki gün so...nra 02.09.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Samsung, iade talebimi kabul etti ve televizyonun lojistik ekip tarafından adresimden alınacağını yazılı
Samsung q600c soundbar satın aldım ve sistemi tamamlamak için gerekli olan SWA-9200S arka surround hoparlörleri Türkiye’...de hiçbir yerde bulamıyorum. Yurt içi piyasasında bu ürüne erişimim olmadığı için soundbarımı eksik bir sistem olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Satın alma aşamasında ürünün tama
Teknik servis geldi. Yenisinin 2/3 fiyatına parça takılacak buna dedi. 25000 30000 para yapıyor. Yeni buzdolabı parası. ...Merkez söyleyecek net rakamı dedi. Net rakam söylemedi. Yenisini alma fiyatına neden tamir ettireyim. 3 gün boyunca servis faturası almak için Samsung'la diyalog içinde oldum. 3 gü
28.03.2021 tarihinde Kayseri Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE50TU8000UXTK model 50 inç televizyon satın aldım. Ürünün gar...antisi bittikten yalnızca bir gün sonra ekran paneli arızası yaşadım ve bu arıza garanti kapsamında değiştirilerek giderildi. Ancak kısa süre önce aynı ekran paneli arızasını tekr
Samsung markasından 3 yıl önce satın aldığım RB50RS334WW model buzdolabımın garantisi biter bitmez cihaz arızalandı. Yak...laşık 1 hafta önce dolap bozuldu ve üzerinde arıza lambası yanıp sönmeye başladı. Arıza sonrası hemen yetkili servise başvurdum. Yaklaşık bir haftalık süreçte servis ekipleri dün
Samsung UE43RU7100UXTK model televizyonumuzun ekranı birkaç ay önce arızalandı ve yetkili servis tarafından onarım yapıl...dı. Bugün aynı arızayı tekrar yaşadık ve bu kez ekran tamamen gitti, televizyonu hiç kullanamaz hale geldik. Daha önce de aynı sorun için başvurduğumuz Samsung yetkili servisini t
4 yıl önce Samsung’tan RB50RS334SA model buzdolabı aldık. Geçen haftadan beri teknik servise kayıt oluşturuyoruz. Perşem...be gününe randevu verdiler, ancak randevu ile ilgili ne önce ne de sonra arayan bile olmadı, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün bütün gün bekledik, yine arayan soran yok. 1 haft
"Teşekkür ederim kurulum hızlı ve teknik servis çok ilgiliydi uzmandı"
23 Ağustos 2026 tarihinde Samsung QE65S85HAEXTK oled televizyonunu satın alırken, satış aşamasında tarafıma 7.500 TL tut...arında hediye çeki verileceği bilgisi açıkça iletildi. Bu doğrultuda, televizyonu aldıktan sonraki ikinci gün Samsung bayisindeki satış temsilcileri ile birlikte cep telefonumdaki
2021 yılında satın aldığım Samsung RB50RS334SA/TR model, 500 litrelik No Fr...ost, Twin Cooling özellikli buzdolabımın garantisi biter bitmez arıza yapma
Samsung marka bulaşık makinemin dış gövdesinde son dönemde ciddi bir çürüme ve dökülme sorunu oluştu. Makine çalışmasınd...a herhangi bir problem olmamasına rağmen, gövdede bu seviyede çürümenin normal bir kullanımda kabul edilemeyecek bir durum olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 6–7 yıldır kullandığım ve
Samsung markalı 18.000 BTU klimamı 19 Ağustos’ta sıfır olarak satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, o gün hava...nın çok sıcak olduğunu söyleyerek ısıtma modunu hiç denemedi. Klimayı ısıtma amaçlı ilk kez dün denedik ancak ısıtma hiç çalışmadı, dış ünite devreye girmedi ve ekranda herhangi bi
21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe kulaklığım bir süre sonra aramalarda... sürekli kopma ve rahatsız edici tiz sesler çıkarma sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine ürünü iki kez garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Her iki gönderim sonrası da
Samsung marka televizyonumda uydu güncellemesi yapıldıktan sonra tks/TKF ayarlarıyla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. T...elevizyonun kurulumunu yapmak için menülere girdiğimde tks ya da TKF ile ilgili herhangi bir ayar seçeneği çıkmıyor. Eski model olduğu için “bu televizyonda böyle bir özellik yok”
