Samsung

2023 yılı Temmuz ayında Kayseri Forum Samsung mağazasından 65 inç oled TV satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum. Kısa süre önce TV, ekrana aldığı fiziksel darbe sonucu yaklaşık 10 cm çapında bir renklenme yapmaya başladı ve bununla birlikte sanırım kısa devre oluşarak cihaz açıkken ke...

Yaklaşık 4 buçuk ay önce Teknosa internet uygulamasından Samsung 75Q7F5 75" 190 ekran 4K UHD QLED TV satın aldım. Televizyonu fiilen kullanmaya başlamamızın üzerinden daha 4,5 ay geçmişken ekranda bir anda yatay çizgiler oluştu. Bunun üzerine hemen Samsung yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım. ...

Samsung QLED 65 inç QE65Q60DAUXTK model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Televizyonla birlikte verilen güneş enerjili kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyonda “kumanda pili tamamen şarj edildi” şeklinde uyarı çıkıyor; ancak şarjdan çıkardığım anda kumanda hiçbir şe...

Samsung Eco Bubble model çamaşır makinem deterjan gözünden deterjanı almamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, yapılan incelemede parçanın değişmesi gerektiği ve bu işlem için yaklaşık 7.000 TL tutarında bir ücret çıkacağı söylendi. Fiyatın çok yüksek olmasına rağmen onay verdim ve p...

2021 yılında Samsung marka UE58TU7000UXTK model bir televizyon satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladığım gün ekran kapandı ve bir daha açılmadı. Uzun uğraşlarım sonucunda yetkili servis ürünü yenisi ile değiştirdi. Yaklaşık 9–10 ay sonra bu yeni gelen televizyonda da aynı arıza tekrarlandı; bu ...

Samsung bayisinden yaklaşık 4,5 yıl önce QE50Q60AAUXTK model televizyonu 12 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Sadece 1 hafta önce televizyonda ekran panel arızası ortaya çıktı ve o günden beri cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ile gör...

Samsung m12 marka telefonumun tamiri için BDH Bilişim Hizmetleri’ni arayarak arızayı anlattım. Bana SMS yoluyla adres ve kargo gönderi numarası iletildi ve kargonun ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Bunun üzerine telefonu belirtilen adrese gönderdim. Telefonu gönderdikten 3–4 gün sonra BDH tarafı...

2022 yılında Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung 50AU7200U model televizyonumda yine LED arızası yaşadım. Televizyonda ses var fakat görüntü yok, el feneri testi yaptığımda sorunun ledlerden kaynaklandığı net şekilde belli oluyor. Bu televizyonun ledleri daha garanti bitmeden, yaklaşık 6 ay içinde...

Samsung QE55Q60 model televizyonumun kurulumu için bugün Iğdır Samsung yetkili servisi eve geldi. Kurulum sırasında duvara asmak için gerekli aparatı Samsung’un vermediğini, bu aparat için ayrıca 1200 TL ödemem gerektiğini söylediler. Samsung gibi bir markanın televizyonla birlikte duvar aparatını v...

Samsung ve Carrefour SA (Trendyol) firmaları ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından Galaxy Fit 3 (SM-R390NZAATUR) model akıllı bilekliği 18 Nisan 2026 tarihinde satın aldım, ürün 22 Nisan 2026 tarihinde Muğla Ortaca adresime teslim e...

Eskişehir Media Markt’tan 26.06.2025 tarihinde Samsung WW11DB7B34GEAH 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. 7. Ay civarında makine aşırı gürültülü çalışmaya başladı ancak o aşamada çok önemsemedim. 25.04.2026 tarihinde ise kapaktan su akması başladı ve kapak la...

Samsung marka buzdolabımı yaklaşık 3–4 yıl önce aldım. Yaklaşık 4–5 aydır buzdolabım arızalı durumda ve kullanamıyorum. İlk arızada servis geldi, inverter kartının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyleyerek 6.500 TL ücret çıkardı. Daha sonra üründe tekrar arıza oldu ve yeniden servis çağı...

07 Eylül 2024 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden QE55QN90DATXTK model televizyon satın aldım. Ürün sıfır olmasına rağmen aldığım ilk günden beri “Sinyal Yok” hatası ile karşılaşıyorum ve cihaz şu anda Kars merkezde kullanılmaktadır. Televizyon açıldığında ekranda “Sinyal Yok” uyar...

Samsung marka WS15A6031R4-TR model elektrik süpürgesini 21.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı’da bulunan Doğan DTM bayisinden 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis bugün eve geldiğinde, kutu ilk kez servis tarafından açıldı ve süpürgenin kırık olduğu görüldü. S...

2016 yılında satın almış olduğumuz Samsung RT58K7040SL model buzdolabımız üç gün önce aniden soğutmayı bıraktı. Cuma günü başlayan arıza sonrası cumartesi günü servis kaydı açtık ve yetkili servis bugün Adıyaman Merkez’deki adresimize geldi. Servis incelemesinde, buzdolabının gövdesi içerisinde gaz...

29.03.2026 tarihinde Antalya Agora Alışveriş Merkezi’nde bulunan Samsung bayisinden televizyon, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı olmak üzere toplamda 200.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş karşılığında Tefal marka ütü, çaycı ya da tost makinesi hediye ed...

Samsung’dan satın aldığım RB58DS75EWW model buzdolabımın kurulumu 16 Nisan tarihinde yapıldı. Ancak kurulumun üzerinden henüz bir hafta bile geçmeden, 22 Nisan günü ürün ana kart arızası vererek tamamen kullanım dışı kaldı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar kritik bir arıza verme...

Daha önce buraya yazmıştım. Şok marketten 499 liraya Stanley termos aldığımı sanırken asalında 26499 liraya Samsung'dan bir ürün almışım. Hemen fark ettim ve işlemi iptal etmek istedim. Samsung'la gerek WhatsApp mesajları gerekse de telefonla defalarca iletişime geçtim. Bana önce teslimatın durdurul...

Ben B**** A*****. Samsung markalı televizyon ve yanında ses sistemi alarak s Wallet kampanyasına katıldım. 9 Nisan tarihinde Adana m1 Teknosa mağazasından yaptığım bu alışverişte, televizyon için 8.000 TL, ses sistemi için de 8.000 TL olmak üzere toplamda 16.000 TL s Wallet cüzdan bakiyesi kazanacağ...

Media Markt üzerinden satın aldığımız Samsung 65'' Neo QLED televizyon için satış esnasında tarafımıza 6.000 TL tutarında S-Wallet iadesi tanımlanacağı beyan edildi ve bu kampanya vaadiyle ürünü 16.03.2026 tarihinde satın aldık. Ürün bedeli olarak toplam 65.997,50 TL ödedik. 10 Nisan tarihinde Sams...

Yalova Samsung servis ilgisizliği 2025 Aralık ayında Hepsiburada'dan aldığım Samsung 11 kg - Ürün Modeli: WW8PJ3283KW/AH çamaşır makinesi, yaklaşık 1 ay sonrasında şiddetli sesle çalışmaya başlamıştır. Bunun sorun olduğunu düşünerek servise bildirdim. Gelip baktılar, normal çalıştığını söylediler. Y...

2022 Ekim ayında sıfır olarak satın alıp kurulumunu yaptırdığım Samsung 50Q60T televizyonumda kurulumdan yaklaşık 4 ay sonra panel arızası oluştu ve panel değişimi yapıldı. Yaklaşık bir yıl sonra aynı televizyon yeniden panel arızası verdi, ikinci kez panel değişimi yapıldı. Bugün ise aynı televizyo...

Samsung a34 5g cihazımı 8 Şubat tarihinde internet üzerinden EasyCep aracılığıyla sattım. Cihaz karşılığında 4.805 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde ödemelerle alakalı sorun olduğunu söylediler ancak...