to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve 4 Bin TL Masraf, Ücretsiz Tamir Talebi
Samsung marka xw17050121298 model bulaşık makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum. Makine yıkamaya geçeceği zaman ekrandaki ışıklar yanıp sönüyor, program başlamıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca kez servis çağırdım ve farklı zamanlarda tamir için ücret ödedim. Toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında masraf yaptım ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Servis gelip baktığı halde kalıcı bir çözüm üretilemedi ve mağduriyetim bitmedi.
Yaptığım masraf artık neredeyse makinenin ücretini geçmiş durumda. Bu nedenle, bundan sonraki süreçte tarafıma ücretsiz tamir/onarım hizmeti sağlanmasını ve bu kronik hale gelen arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
