Samsung Tizen’de Apple TV+ Yeni Dizileri Gösteremiyor

Samsung marka QE65Q95TATXTK model televizyonumda Tizen işletim sistemi üzerinden Apple TV+ uygulamasını kullanıyorum. Ancak Türkiye’de Apple TV+ dizileri erişime açıldığından beri televizyonumdaki Apple TV+ uygulamasında hâlâ sadece eski sürüm film içerikleri görünüyor, satın almalı diziler ve yeni diziler hiç görünmüyor.
Aynı Apple TV+ hesabıyla aboneliğim aktif olmasına rağmen, televizyonumda “zaten abonesin” şeklinde görünmesine karşın dizilere erişemiyorum. Altus gibi farklı markaların televizyonlarında Apple TV+ içerikleri sorunsuz şekilde açılırken, Samsung Tizen işletim sisteminde bu sorunun devam etmesi kabul edilebilir bir durum değil. İnternette ve forumlarda da binlerce kullanıcının aynı sorundan şikayetçi olduğunu görüyorum, buna rağmen Samsung tarafından ne net bir açıklama ne de çözüm sunulmuş durumda.
Evlerimde yaklaşık 10 adet Samsung televizyon bulunuyor ve yıllardır markanızı tercih eden sadık bir kullanıcıyım. Buna rağmen böyle temel bir uygulamanın hâlâ güncellenmemesi ve Apple TV+ dizilerinin açılmaması, Samsung’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Artık ne yeni bir Samsung televizyon almayı ne de çevreme önermeyi düşünüyorum.
Samsung’un Tizen işletim sistemindeki Apple TV+ uygulamasını acilen güncelleyerek Türkiye’de erişime açılan dizilerin de eksiksiz şekilde görüntülenip açılmasını sağlamasını ve bu yaşanan durumla ilgili kullanıcılara açık ve net bir bilgilendirme yapmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye















