to read complaints and reviews, or file yours. 
Adaptör 113 
Akıllı Kumanda 451 
Ankastre Fırın 71 
Samsung müşteri hizmetlerini bugün 55 inç Samsung televizyonumun kurulumu için aradım. Ancak telefondaki müşteri temsilcisinin konuşma üslubu son derece emrivaki ve “işinize gelirse” tarzındaydı, bu yaklaşım beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Destek almak için aradığım bir hatta bu şekilde bir...
18.04.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Samsung bayisinden Samsung QLED QE55Q7F5AUXTK model televizyonu 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi mağazanın verdiği IBAN numarasına havale yoluyla gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün depodan eve en erken salı günü teslim edileceği, yetkili ...
Samsung’un resmi internet sitesinde bulunan Eğitim Mağazası’na uzun süredir giriş yapamıyorum. Üniversite e-posta adresime bağlı hesabımla giriş yaptıktan sonra öğrenci belgesi barkod numaramı ve T.C. Kimlik numaramı eksiksiz şekilde giriyorum; ancak sistem her seferinde “Bilgileriniz doğrulanamadı”...
Samsung marka DW60M5042FW model bulaşık makinesini 3 yıldır aynı şekilde kullanmama rağmen, 2026 yılının başından itibaren su alımında ve su tahliyesinde sorunlar yaşamaya başladım. Makinenin içinde su birikmesi ve çoğu zaman yıkama bittikten sonra suyu dışarı tahliye etmemesi sorunu oluştu, bu nede...
Yaklaşık 6 yıldır Samsung marka inox gri renkli bir bulaşık makinesi kullanıyoruz. Makineyi aldığımız ilk aylardan beri makinenin kapağında ve gövdesinde sürekli su izleri oluşuyor, şu an ise görünümü tamamen bozulmuş durumda, boyası leke içinde kaldı. Estetik olarak bu kadar kısa sürede bu hale gel...
Samsung marka UE40ES6140 model Smart TV kullanıyorum. Uzun zamandır yazılım güncellemesi yapmak istediğimde sürekli 800 kaynak hata kodunu alıyorum. Cihaz internete bağlı görünmesine rağmen Smart Hub da çalışmıyor ve güncelleme işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Aynı zamanda televizyonumda Wi-Fi ile ...
5.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung VS20C8524TB Jet 85 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün, garanti süresinin bitiminden çok kısa bir süre sonra mart ayında arızalandı ve mayıs ayında Çanakkale Biga ilçesinde yetkili servise gösterdim. Servis, motorun değişmesi gerektiğini ve deği...
Samsung cu8000 model televizyonla birlikte gelen güneş enerjisi ile şarj olan kumandayı satın aldığımdan beri sorunsuz kullanıyordum; ancak son 4 aydır kumanda ne güneş enerjisi ile ne de şarj aletiyle normal şekilde şarj olmuyor, sadece şarj aletine takılıyken çalışıyor. Şarj aletinden çıkarır çıka...
22.04.2026 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden 46.978 TL ödeyerek Samsung UE75U8000FUXTK model televizyon satın aldım. 24.04.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde televizyonun kırık olduğunu gördü ve bununla ilgili tutanak tuttu, değişim sürecinin başlatılacağını belirtti...
2025 Ağustos ayında Teknosa’dan Samsung QE65S85FAEXTK model televizyon ve beraberinde ses sistemi satın aldım. Satın alma esnasında, Samsung ve s Wallet iş birliğiyle yürütülen, s Wallet hesabıma 7.500 TL yükleme yapılacağı belirtilen kampanyadan faydalandığım açıkça ifade edildi. Kampanya şartları ...
Kasım 2022’de Teknosa’dan Samsung QN800B Neo QLED 8k Smart TV satın aldım. Daha önce aldığım bir alt modelde panel hatası yaşanmış, ekranda çizgiler oluşmuştu. Yetkili servis bu durumu panel hatası olarak değerlendirip cihazı bu modele upgrade etmeyi teklif etti, ben de kabul etmiştim. Düne kadar te...
"İlgili şikayetim Samsung tarafından incelenmiş ve ücretsiz onarıma karar vermişler. Şikayetvar.com'a çok teşekkür ederim hepsi sayenizde."
Samsung QE50Q67 model televizyonuma 24 Nisan tarihinde gelen 2220 sürüm kodlu yazılım güncellemesinden sonra, Bluetooth Adapter üzerinden ses kontrolü tamamen bozuldu. Öncelikle kullanım senaryomu yanlış anlaşılmaya mahal vermemek adına netleştirmek isterim: Bildiğiniz üzere bu televizyon modelinde...
Samsung marka kulaklığı Ankara Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kulaklık ilk başta sorunsuz çalışıyordu ancak bir süre sonra telefona bağlanmamaya ba...
17 Kasım 2024’te satın aldığım 43" Samsung m7 monitörde, özellikle karanlık sahnelerde çok belirgin şekilde ışık patlamaları oluşmaya başladı. Film izlerken görüntü adeta puslu, bulutlu bir hale geliyor ve bu durum normal bir kullanım deneyimi sağlayamayacak kadar rahatsız edici. Bu sorun üzerine S...
2021 yılı Aralık ayında Aydın Efeler’deki Teknosa’dan Samsung 65au9000 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sonra hemen kullanmadığım için toplamda 4 yıl bile aktif olarak kullanılmamış olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce ekranın yarısı bir anda kendi kendine karardı. Sorun ortaya çık...
Samsung au8000 55 inç televizyonumla ilgili yaşadığım servis yönlendirme sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Samsung Electronics müşteri hizmetlerini aramam sonucunda, tarafıma bir servis yönlendirmesi yapıldı ve verilen telefon numarasını arayarak yetkili servis olduğunu düşünerek ...
Samsung TV ekranda çizgiler çıktı, herhangi bir kullanıcı hatası olmayan bu durumla ilgili değişim gerçekleşmiyor. Üstelik hala garanti süresi içerisinde ve teknik servis kullanıcı hatası olmadığını tespit etti. Parça değişimi yapacaklarını söylediler ama o parça için bile garanti vermiyorlar. Ürün...
24.04.2026 tarihinde ıdefıx e-ticaret sitesi üzerinden, satıcı kısmında Samsung Türkiye görünen Samsung Bespoke Aİ süpürgeyi IDE69ebb79633656 sipariş numarası ile 43.999 TL bedelle kredi kartı kullanarak satın aldım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 27.04.2026 tarihi belirtilmesine rağmen bu...
Samsung marka WW90T4020CE/HA model çamaşır makinesini Carrefour’dan aldığım günden beri makinenin tamburu sıkma ve yıkama esnasında bir yere çarpıyormuş gibi aşırı ses yapıyor. Ses o kadar fazla ki hem ben rahatsız oluyorum hem de komşularım sürekli şikayet ediyor. Bu sorunla ilgili 4–5 kez servis ...
