Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servis Hortumu Bağlamadan Ayrıldı, Güvenliğimiz Tehlikede

21 Eylül tarihinde aldığımız Samsung marka bulaşık makinesinin kurulumu için gelen teknik servis, boşaltma hortumu gidere tam yetişmiyor diye makinenin gider bağlantısını yapmadan evden ayrıldı. Gider borusuna kendimizin bağlamasını söyleyip işlemi tamamlamadılar.

Cihazın kurulumu için gelen yetkili servisin, hortum bağlantısını yapmadan gitmesi hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından bizi zor durumda bıraktı. Ürünü yetkili servis kursun diye beklerken, en temel işlem olan gider bağlantısının yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Samsung yetkili servisin, ek bir ücret talep etmeden tekrar gelerek bulaşık makinesinin boşaltma hortumunu gidere doğru şekilde bağlamasını ve kurulumun eksiksiz tamamlanmasını talep ediyorum.

1 Ekim 19:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. (WhatsApp) ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satış Sonrası Servis Hayal Kırıklığı: Bulaşık Makinesi Montaj Sorunları

05.04.2025 tarihinde teslim almış olduğum bulaşık makinesi için 08.04.2025 tarihinde randevu oluşturuldu. Servis arayara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung DW60M5042FW Sepet Paslanması

SamsungDW60M5042FW Sepet Paslanması

Profil fotoğrafı
Emre
Samsung Bulaşık Makinesi Güzel Yıkamıyor!

Samsung BulaşıkMakinesi Güzel Yıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Samsung Bulaşık Makinesi Hüsranı!

Samsung BulaşıkMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Burçin
Samsung Bulaşık Makinesinin Küflenen Rafları!

Samsung BulaşıkMakinesinin Küflenen Rafları!

Profil fotoğrafı
Akide
Samsung Bulaşık Makinesi Pis Ve Kireçli Çıkarma

Samsung BulaşıkMakinesi Pis Ve Kireçli Çıkarma

Profil fotoğrafı
Pınar
Samsung Bulaşık Makinesi Sorunu

Samsung BulaşıkMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

DW60DG540FWQ Logo
Samsung
DW60DG540FWQ
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri