to read complaints and reviews, or file yours.Kamu İndirimi Normal Fiyattan Daha Yüksek Çıktı
12.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Samsung’un resmi internet sitesine kamu personeli avantajlarından yararlanmak için kamu e-posta adresimle üye oldum ve HW‑QS700F model bir soundbar’ı sepetime ekledim. Ürünün fiyatı 23.999 TL görünüyordu ve kamu indirimiyle birlikte %20 indirim uygulandığında fiyat 19.199 TL’ye düşüyordu. Buraya kadar her şey normal görünüyordu.
Ancak aynı ürünü kamu e-postamla değil de normal bir kullanıcı gibi, yani herkese açık şekilde almaya çalıştığımda, herhangi bir indirim ibaresi olmadan doğrudan 18.999 TL fiyatla karşılaştım. Yani sözde kamu indirimiyle bana sunulan fiyat, aslında herkese sunulan normal fiyattan daha yüksek kalıyordu. Bu durum, kamu çalışanlarına özel indirim varmış gibi gösterilip gerçekte daha avantajlı bir fiyat sunulmaması nedeniyle kendimi aldatılmış hissetmeme neden oldu.
Ben Samsung’dan, kamu indirimi gerçekten uygulanacaksa bunun herkese açık fiyattan daha avantajlı olacak şekilde dürüst ve şeffaf biçimde düzenlenmesini ve kamu avantajı adı altında müşteriyi yanıltan bu fiyatlandırma yaklaşımının düzeltilmesini talep ediyorum. Kamu indirimi adıyla daha yüksek fiyatla karşılaşmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Telefonumu buraya yazmamı mı istiyorsunuz? Bu platform size iletişim bilgisi sağlamıyorsa siz bana telefon verin ben sizi arayayım. Ya da mail verin. Eklediğim (ekran görüntüsü) görselleri de incelemenizi rica ederim.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
İletişim bilgimi ben burada kamuya açık olarak mı paylaşacağım. Bu mu çözümünüz? Dalga geçer gibi cevap veriyorsunuz. Kamu indiriminizi ayağına yaptığınız bindirimi millet görsün, yeter.
