Samsung
Şikayetler
Adaptör114
Akıllı Kumanda470
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak37
Ankastre Set21
Bilgisayar210
Bluetooth Kulaklık206
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.785
Çamaşır Makinesi3.869
Davlumbaz28
Derin Dondurucu82
Dikey Süpürge397
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör114
Kamera360
Klavye55
Klima4.878
Kulaklık735
Kurutma Makinesi530
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın135
Monitör539
Mouse4
Ocak108
Projeksiyon Cihazı52
Robot Süpürge172
Ses Sistemi158
Set Üstü Ocak11
Soundbar109
SSD58
Şarj Aleti358
Televizyon13.346
Uydu Alıcısı49
Bandırma Samsung Bayisinde Yeni Çamaşır Ve Kurutma Makinelerinin Su Akıtması Ve İhmal
Balıkesir Bandırma’daki Samsung bayisinden aldığımız çamaşır makinesi ve kurutma makinesi banyoya yeni takılmasına rağme...n, takıldığı ilk günden beri su akıtma sorunu yaşıyoruz. Ürünler sıfır ve yeni olmasına rağmen bu durum hem evi hem de bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun için Samsung bayisin
Teknogaranti Kapsamında Eski Fatura Tutarına Verilen Hediye Çeki Yetersizliği Ve TV Değişim Talebi
01.06.2023 tarihinde Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından Samsung 75cu8000 model 75 inç televizyon satın aldım. Alırken... özellikle içim rahat olsun diye ayrıca Teknogaranti yaptırdım ve bunun “uzatılmış garanti” olduğu, ürünü güvence altına aldığı söylendi. Toplam garanti süresinin 3 yıl olduğu beli
Ücret İadesi Gecikmesi Ve Sipariş Takip Sorunu
Ücret iadesi 3 iş günü dediniz, 11 gün oldu. Böyle bir saçmalık olur mu? Her gün sizin peşinizden mi koşmamamız lazım? H...em ürün satmazsanız, hem iptal edersiniz ve paramızla rezil oluruz. İptal olan siparişlerimizde gözükmüyor; nasıl takip edeceğiz, acaba merak ediyorum.
Samsung 50 İnç Televizyonda Tekrar Panel Arızası Ve Garanti Kapsamı Talebi
2022 yılı Ağustos ayında Samsung 50au8000 50 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık iki yıl sonra, 2024 yılı Ekim ayı civa...rında panel arızası yaşadım ve cihazı Kırıkkale Merkez’deki Samsung yetkili servisine götürdüm. Panel değişimi servis tarafından yaptırdım. Ancak panel değişiminden yaklaşık 15–1
Yanıltıcı Servis Yönlendirmesi Ve İade Reddi Nedeniyle 24 Bin TL Mağduriyetim
Samsung Eco Bubble çamaşır makinem 25 Şubat 2026 tarihinde bozuldu. Makineyi çalıştırmak için güç düğmesine bastığımda e...krandaki göstergeler görünmedi ve makine hiç güç almadı. Bunun üzerine yetkili Samsung teknik servisini çağırdım. Gelen servis elemanları, arızanın voltaj düşüklüğünden kaynaklandı
"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"
Samsung Robot Süpürge Hazneye Giriş Yapmıyor Ve Teknik Servis Sorunu Çözmüyor
Samsung VR7MD97714G model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihaz defalarca teknik servise gitmesine rağ...men sorun çözülmedi. Süpürme işlemi bittikten sonra cihaz istasyondaki hazneye giriş yapmıyor, kendi yuvasına düzgün şekilde dönemiyor. Bu sorun nedeniyle ürün şu ana kadar 4 kez

Ekran Arızası İçin Ücretsiz Onarım Ve 1.000 TL Servis Ücretinin İadesi Talebi
Samsung rb serisi buzdolabımı 2021 yılında Fethiye Samsung bayisinden satın aldım. Yaklaşık iki gün önce buzdolabının ek...ranında arıza oluştu ve hiçbir şekilde düzgün çalışmaz hale geldi. Bu sorunun kullanım hatası değil, tamamen fabrikasyon kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Sorun üzerine m
Samsung 50KU7000'de Tabii Uygulaması Yüklenmiyor
Samsung 50 ku 7000 serisi televizyonumda Tabii uygulamasını yükleyemiyorum. Daha önce bu televizyonumda böyle bir sorun ...yaşamazken, yakın zamanda bu problem ortaya çıktı ve şu an uygulamayı cihaza kuramıyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece uygulama yüklenmiyor. Samsung’un bu model t
Öne ÇıkanKonular
Samsung Buzdolabım Gürültülü, Servis Çözüm Bulamıyor Ve 32 Bin TL Ücret Talep Ediyor
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını Ağustos 2021’de aldık ve son dönemde buzdolabı çok gürültülü ve sesli çalışm...aya başladı. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini çağırdık; üç kez gelmelerine rağmen sorunu tam olarak çözemeyince önce kart arızası olduğunu söyleyip kart değişimi yapmaya çal
Samsung Kumanda Kanal Değiştirirken Çalışmıyor
Samsung marka oled televizyonumla birlikte gelen akıllı kumandam yaklaşık 5 gündür düzgün çalışmıyor. Kanalları değiştir...meye çalıştığımda kumanda bir ileri bir geri atıyor, tekrar kanal değiştirebilmek için belli bir süre beklemem gerekiyor. Bu nedenle televizyonu rahatça kullanamıyorum. Şu ana kad
106.890 TL Onarım Ücretiyle Samsung 8K TV'de Ana Kart Ve Panel Arızası
Samsung marka QE65Q800TATXTK model 65 inç 8k QLED televizyonumda 5. Yılda hem ana kart hem de panel arızası oluştu ve bu... arıza Ankara Çankaya’da bulunan Samsung yetkili servisi my Teknik Elektronik Ltd. Şti. Tarafından tespit edildi. Yüksek bedel ödeyerek aldığım, üst segment ve uzun yıllar sorunsuz
Satışta Bilgilendirme Eksikliği, Yüksek Filtre Ücreti
Yaklaşık 6 ay önce Samsung VC07R302MVR/TR model elektrikli süpürgeyi İstanbul Sultangazi/Gaziosmanpaşa’daki Vega AVM bay...isinden satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcisi bize sadece filtre temizliği yapmamız gerektiğini, filtre değişiminden ise hiç bahsetmedi. 6 ayda bir filtre değişmesi gerektiği
Media Markt Samsung Kablosuz Kulaklıkta Tekrarlayan Sağ Taraf Ses Sorunu Ve İade Talebi
Trabzon Forum AVM’de bulunan Media Markt şubesinden 01.06.2025 tarihinde bir Samsung kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün...ün daha 1 senesi dolmadan iki kez aynı sorunu yaşatması beni ciddi anlamda mağdur etti. İlk yaşadığım sorun 28.11.2025 tarihinde ortaya çıktı. Kulaklığın sadece sağ tarafından ses
Samsung TV Ekran Değişiminde Aşırı 71 Bin TL Fiyat Ve Kötü Çağrı Merkezi Tutumu
Samsung marka UE98DU9000U model televizyonu yaklaşık 1,5–2 ay önce satın aldım. Kısa süre sonra televizyonun ekranı tama...men bizim hatamız sonucu kırıldı. Ekran kırılmasının kullanıcı hatası olduğunu kabul ediyorum, bu konuda Samsung’a herhangi bir suçlama yapmıyorum. Ancak yıllardır Samsung müşteris
Eksik Fırça Ve İki Aylık Sessizlik: Samsung’dan Cevap Bekliyorum
Samsung markasına ait DV90BB5245AEAH model kurutma makinesi satın aldım. Bu ürünün eşanjörünü temizlemek için kutu içeri...ğinden çıkması gereken fırçanın benim cihazımda yer almadığını fark ettim. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında müşteri hizmetleri yetk
Acil 160.000 TL Tutarındaki İptal Edilen Sipariş İadesi Talebi
21 Mart günü Samsung Mall Of İstanbul mağazasına giderek 85” Neo QLED QN90F 4K Vision Smart TV almak istedim. Mağaza gör...evlisi, ürünün Samsung online üzerinden daha uygun fiyata olduğunu ve yanında hediye de bulunduğunu söyleyerek siparişi online olarak geçmemizi önerdi; ben de buna güvenerek kabul
Vaat Edilen 10 Bin TL SWallet Puanı Verilmiyor
25.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 90s 65 inç televizyon satın aldık. Satış esnasında bize özellikle 10 b...in TL’s Wallet para puanı kampanyası anlatılarak ürün, adeta bu kampanya üzerinden cilalanıp satıldı. Ancak 30.03.2026’dan beri bu para puanını almak için uğraşmamıza rağmen bir tü
Garanti Kapsamındaki Televizyon Servis Ücretinin Haksız Kesilmesi
Samsung UE65CU7200UXTK 65 inç televizyonumda ekranda piksel kaybı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşadım ve bu nedenle ...Samsung WhatsApp hattı üzerinden servis talebinde bulundum. Bugün saat 12:56 civarında İstanbul Üsküdar’daki adresime gelen yetkili servis, sorunun dışarıdan bir darbe kaynaklı old
Teslim Edilen Televizyonun Kırık Çıkması Ve Bayinin Sorumluluğu Reddi
Samsung Crystal UHD 75 inç televizyonu Eskidji Bazaar Yenibosna Samsung bayisinden satın aldım. Ürün 03.03.2026 tarihind...e henüz eşyasız olan, oturmadığım yeni evime teslim edildi. Teslimat sırasında koliyi açmak istediğimde görevli, “Garantisi gider, kurulum olana kadar açmayın.” diyerek beni uyardı

Kurulum Yapmayan Yetkili Servis Ve Ek Ücret İadesi Talebi
Samsung markalı 75 inç televizyon satın aldıktan sonra Keçiören’deki yetkili servisten kurulum için ekip yönlendirildi. ...Ancak gelen servis elemanlarından özellikle biri, televizyon bağlantısını yapmamak için adeta çaba sarf etti, "denemeden bağlanmıyor" diyerek hiçbir çözüm üretmeden evden ayrıldı.
Randevu Saatine Uymayan Samsung Servisi
"İlgi gösterildi ve hızlı aksiyon alındı teşekkür ederim"
Samsung marka QE55QN70FAUXTK model televizyonu satın aldım, ürün İzmir Karş...ıyaka Yalı Mahallesi’indeki adresime teslim edildikten sonra kurulumu için
Samsung Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Sepet Tel Paslanması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 4–4,5 yıldır kullandığım Samsung dw60 model bulaşık makinemin sepet tellerinde ikinci kez paslanma sorunu yaşıy...orum. Daha önce de bir telde paslanma olmuştu, şimdi tekrar farklı tellerde paslanma oluştu. Makinenin içindeki sepet tamamen orijinal Samsung parçası, herhangi bir müdahale ya da


















