Sürekli Arıza Veren Samsung TV İçin Yenileme Talebi

Samsung marka QE85QN900C model televizyonu 19.11.2024 tarihinde hnr day Tük Mob Loj Ltd Şti üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk andan itibaren televizyon sürekli kart ve ekran hatası vermeye başladı. Her arıza yaşandığında günlerce servis beklemek zorunda kaldım, her seferinde parçalar değiştirildi ancak birkaç ay sonra aynı sorunlar tekrar etti.

Şu anda televizyon yine arızalı durumda ve bu kadar kısa sürede defalarca aynı problemi yaşamak beni fazlasıyla mağdur etti. Tüketici olarak defalarca tamir görmek yerine ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve artık onarım değil, televizyonun yenisi ile değişimini talep ediyorum.

Samsung’un bu sürekli arıza veren televizyon için değişim talebimi ivedilikle değerlendirerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.