Samsung

2017 yılında Samsung 7 Series model bir televizyon satın aldım. Aradan yıllar geçmesine rağmen aynı sorun tekrarlamaya devam ediyor. Televizyonun panelinde hiçbir darbe, çarpma olmamasına rağmen kendi kendine önce ince beyaz bir çizgi çıkıyor ve zamanla büyüyerek panel içten çatlamış gibi bir görünt...

Samsung’dan Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım QE65LS03FWUXTK model televizyonum arızalı çıktığı için değişim yapıldı, ancak 15 Ocak’ta gelen yeni değişim ürününde de televizyonu aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz sürekli “wireless Connect box arızası” veriyor ve yaklaşık 25–28 gündür ...

Teknosa mağazasından Samsung QE65Q70DATXTK model QLED televizyonu teşhir ürünü olarak satın aldım. Satın alma aşamasında, ileride herhangi bir mağduriyet yaşamamam adına mağaza yetkilileri tarafından ürün detaylı şekilde kontrol edilmiş, herhangi bir teknik problem olmadığı özellikle belirtilmiştir....

05/11/2024 tarihinde Samsung DV90BB5245AGAH model kodlu çamaşır kurutma makinesi aldık. 18/04/2025 tarihinde ilk oluşan arıza sebebiyle servise gönderildi. 08/01/2026 tarihinde tekrar meydana gelen arıza sebebiyle servise gönderildi. Servisten gelen makinemiz 13/01/2026 ve 18/01/2026 tarihlerinde te...

Samsung marka 11 kg kapasiteli çamaşır makinesini Edirne Teknosa’dan aldım ve yaklaşık 18 aydır kullanıyorum. Ocak 2026 sonuna doğru makinenin tamburundan aniden ses gelmeye başladı ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde tamburun dengesiz yük nedeniyle arızalandığını, bu ne...

3 yıl önce aldığımız q LED 8k Samsung televizyonumuz kendinden kaynaklı ( yetkili servis ) in söylediği sorun yüzünden 77.000 TL gibi bir masraf çıkmıştır. Bu nasıl bir saçmalıktır. Bir sürü para verip aldığımız televizyon elimizde patladı. Firma hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ürünün arkasında dur...

Media Markt’tan Samsung 65S85F model televizyonu 4 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Bu televizyonla birlikte 5.000 TL’lik kampanyalı hediye çeki verileceği söylendi ve özellikle “kesin alacaksınız” denilerek güvence verildi. Televizyonun kurulumu 27 Ocak’ta yapıldıktan sonra, anlatıldığı şekilde Sam...

Samsung j7 Prime model telefonumu 10 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında sıfırladım. Sıfırlama işleminin ardından cihazı tekrar açmaya çalıştığımda “Google Asistan bu hesapta kullanılamaz” şeklinde bir hata ile karşılaştım ve telefonumu normal şekilde kullanamadım. Farklı Google hesabı deneme...

16.01.2026 Ocak tarihinde Samsung markasından bir ocak satın aldım. Ürünü normal şekilde, sadece yemek pişirmek amacıyla kullandım. Ancak daha 20 gün geçmeden ocak üzerinde paslanma ve yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Durumu Samsung yetkili servisine bildirdiğimde, bunun kullanıcı hatası olduğu,...

09.07.2025 tarihinde Samsung’un “Haziran ’25 – 4’lü Beyaz Eşya Alımında 12000 BTU Klima Kazanma Fırsatı” kampanyasına katılarak buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesinden oluşan 4’lü beyaz eşya seti satın aldım. Kampanya kapsamında tarafıma hediye edilmesi gereken klimayı ...

Samsung marka bulaşık makinemde uzun süredir “tabs” tuşu kırmızı ışıkla sürekli aktif görünüyor ve makineyi başlatmak istediğimde program çalışmıyor. Zaman zaman fişi çıkarıp takarak ve makineyi yerinden oynatarak zorlayarak çalıştırabildim; ancak sorun kalıcı olarak devam ediyor. Ürünün bu şekilde...

Yaklaşık iki aydır kullandığım Samsung marka bulaşık makinem hiçbir uyarı vermeden çalışmaz hale geldi. Cihazın tam olarak neyi bozulduğunu teknik bilgim olmadığı için bilemiyorum, ancak şu an kullanılamaz durumda. Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetleri ve servis ile görüştüm. Yaklaşık iki haftad...

Samsung S10 FE model cihazımı, garanti kapsamındaki arızası nedeniyle İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Destek Bilişim Samsung yetkili servisine teslim ettim. Ürünün onarımının garanti kapsamında yapıldığını öğrendim; ancak onarım bitmesine rağmen cihazımı bir türlü teslim alamıyorum. Servis istasyonuna ...

Samsung marka QE65Q70DATXTK model UHD-LCD televizyonumu henüz bir yılı dolmadan almama rağmen, ekranda dikey şekilde bir kısımda solma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü normal kullanımda kullanırken kendi kendine ortaya çıkan bu arıza sebebiyle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ortay...

Samsung marka QLED televizyonumu satın alırken bana 10 yıl ekran garantisi verildiği söylendi. Buna güvenerek ürünü aldım; televizyonu o dönem 15.000 TL’ye satın almıştım. Ancak Kasım ayında televizyonun ekranında arıza oluştu ve yetkili servis tarafından alınarak tamir edildi. Bu tamir için benden...

Media Markt’tan 25 Ocak’ta bir adet Samsung oled televizyon ve bir adet ses sistemi satın aldım. Bu alışveriş kapsamında S-Wallet bakiyesi hediyesi olduğu, hesabıma 10.000 TL yükleneceği söylendi. Kampanya başvurumu 3 Şubat’ta, istenen tüm belgeleri (fatura vb.) eksiksiz şekilde ileterek yaptım. Ar...

Samsung Frame model televizyonumuzun montajı için Ankara Keçiören’de Sistem Elektronik yetkili servisiyle çalıştık. Bu modeli özellikle yetkili servis olduğu için tercih ettik. Bu televizyon için duvara toplam 8 delik açılması gerekirken, açılan deliklerden biri duvarı tamamen delip karşı odaya kada...

Samsung S21 Ultra telefonuma son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra cihazımda ciddi bir kilitlenme sorunu yaşamaya başladım. 9 Şubat’ta başlayan bu sorun, 10 Şubat’ta da tekrar etti. Bildirim paneli üzerinden işlem yaparken telefon aniden kilitleniyor ve ekran donup aynı görüntüde takılı kalıyor...

Haziran 2023’te Kayseri Melikgazi’de bulunan Evkur’dan almış olduğum Samsung bulaşık makinesinin kapak kısmındaki boyada, ürünü teslim aldığım günden itibaren deformasyon ve dökülmeler başladı. Kısa süre içinde ürünün dış görünümü oldukça kötü bir hâle geldi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkil...

29.01.2026 tarihinde Bursa Korupark Vatan Bilgisayar mağazasından 107.642 TL ödeyerek Samsung QE65S90FATXTK model televizyon satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma Samsung kampanyası kapsamında Samsung Wallet hesabıma 7.500 TL harcama parasının tanımlanacağı ve ayrıca ses sistemi hediyesi olduğu...

Samsung markasına ait NV75R7647RS model fırını 25.03.2024 tarihinde Akasya AVM Samsung bayisinden, 2400002287 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün daha 1,5–2 aylık olmasına ve garanti kapsamı devam etmesine rağmen fırın kendi kendine çalışmaya başladı. Bu durum hem can ve mal güvenliğim açısından ...

Samsung bulaşık makinesinden yangın çıktı tüm evimiz yandı! Zaten kullandığımız süre boyunca sürekli servis çağırıyorduk, doğru düzgün çalıştığını görmedik en sonunda başımıza bu da geldi. Samsung markası kimde sorsam asla yıkamıyor.