to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Duvar Tipi Klimada İç Ünitenin Plastik Parçalarının Sararması Ve Renk Atması
Uzun süredir kullandığımız Samsung duvar tipi klimamızın iç ünitesinde ciddi bir renk atması ve sararma oluştu. Başta çok önemsememiştik ancak zamanla beyaz olan plastik yüzey bazı bölümlerinde belirgin şekilde sarardığı için artık göze çok batmaya başladı ve estetik olarak rahatsız edici hale geldi.
Klimayı yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyoruz. Cihaz çalışmasında bir sorun olmamasına rağmen, bu seviyede bir renk atmasını bu markadan ve bu segmentteki bir üründen beklemiyorduk. Ürünün iç ünitesinin bu şekilde sararmasını kullanıcı hatası olarak da görmüyorum.
Samsung’dan, klimamızın rengi bozulan ve sararan ilgili plastik parçalarının değiştirilmesi konusunda destek rica ediyorum. Gerekirse yerinde inceleme yapılarak, uygun görülecek şekilde parça değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung'dan aradılar Garanti süresi bittiyse ücrete tabi değişim yapacaklarını söylediler. Bu ürünü alırken plastiğin renginin sararacağını bilsem kesinlikle almazdım ve artık kimseye de tavsiye etmem. Annemde 10 12 yıllık segment olarak daha düşük bir klimada hiçbir renk atması sararma yok. Çözümsüzlüğünüz için teşekkürler Samsung
