A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi
Talaytepe Mahallesi Star Batışehir Sitesi Altında bulundan A101 adlı iş yerinden Samsung marka TV'nin kurulum aşamasında TV de panel açıklığı fark ettik bunu gelen Samsung servis yetkililerine ilettik onlar da direkt götürün iade edin alırlar dedi. Herhangi bir işlem tesis etmeden. A101 görevlileriyle görüştüğümüzde servisten bir yazı istiyoruz biz o şekilde teslim alırız dediler. Neyse aldık onu da A101 verdiğimiz bu servis yazısına istinaden bir süre bekleteceğiz ve kesin geri dönüş yapacağız dediler. Neyse sonuçta geldi bu şekilde kullanın bir sıkıntı yok dediler. Ondan sonra Samsung çözüm ekibiyle görüştük kendileri kesinlikle haklı olduğumuzu Samsung olarak tabii ki de konuyu halledecekleri söyleyip çok kısa süre istediler maalesef bugün çözüm ekibinden aradılar ve bu şekilde bir problem olmadığını ve kullanabilirsiniz bu şekilde dediler
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye





















