to read complaints and reviews, or file yours."Marka kendisine olan güvenimizi tekrarladı süreçte çok ilgilendiler ürünümüzün ücretsiz tamirini onayladılar ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Samsung markalı 50 inç QLED televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum v...e garanti süresi kısa süre önce sona erdi. Kısa bir süre önce televizyonu a
Yaklaşık 3–4 yıl önce satın aldığım Samsung QE65QN90CATXTK model televizyonumda son 6 aydır sürekli “Sinyal yok” uyarısı... alarak sinyal kaybı yaşıyorum. Anten kablosunu televizyondan çıkarıp tekrar taktığımda sorun geçici olarak düzeliyor. Aynı hattı farklı bir harici uydu alıcısı ile denediğimde hiç
Merhaba, yaklaşık 1 sene önce Media Markt’tan Samsung a16 model telefonu 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım andan it...ibaren telefonum düzgün şekilde şarj olmuyordu. Cihazı birkaç defa yetkili servise gönderdim ve her seferinde değişim talep ettim. Buna rağmen sıfır ürünü tamir edip gönderdiklerin
Ekim 2025’te iki adet UE50U8200F model Samsung televizyon satın aldım. Bunlardan birini bir eve, diğerini başka bir eve ...kurulum yaptıracaktım. İkinci televizyonu taktıracağımız evde o dönem kimse yaşamayacağı için gelen teknik servis, “Kurulumu şimdi yaparsak garanti başlar, kullanacağınız zaman tek
Yaklaşık 2,5 sene önce satın aldığım Samsung UE70CU71OOU model televizyonumun paneli arızalandı. Ankara Yenimahalle Batı...kent bölgesine bugün, 08.04.2026 tarihinde gelen yetkili servis, panelin gittiğini söyleyerek panel değişimi için 50.000 TL ücret talep etti ve ayrıca 1.500 TL servis ücreti aldı.
Samsung markalı OLED S85F 55 inç televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde tarafıma tes...lim edildi. 4 Nisan 2026'da Samsung yetkili servis ekibi kuruluma geldiğinde televizyonun arızalı olduğunu, çalışmadığını tespit etti ve durumu merkeze raporladıklarını, ürün değiş
20 Ocak’ta Sakarya Adapazarı’nda bulunan Cadde 54 Samsung yetkili satıcısından Samsung RT53dg7A14S9TR model buzdolabı sa...tın aldım, ürün için 57.500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 21 Ocak’ta kurulumu yapıldı. Cihaz kurulumu takip eden yaklaşık iki ay sonra anormal sesler çıkarmaya başladı ve bu se
01.06.2023 tarihinde Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından Samsung 75cu8000 model 75 inç televizyon satın aldım. Alırken... özellikle içim rahat olsun diye ayrıca Teknogaranti yaptırdım ve bunun “uzatılmış garanti” olduğu, ürünü güvence altına aldığı söylendi. Toplam garanti süresinin 3 yıl olduğu beli
2022 yılı Ağustos ayında Samsung 50au8000 50 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık iki yıl sonra, 2024 yılı Ekim ayı civa...rında panel arızası yaşadım ve cihazı Kırıkkale Merkez’deki Samsung yetkili servisine götürdüm. Panel değişimi servis tarafından yaptırdım. Ancak panel değişiminden yaklaşık 15–1
Samsung Eco Bubble çamaşır makinem 25 Şubat 2026 tarihinde bozuldu. Makineyi çalıştırmak için güç düğmesine bastığımda e...krandaki göstergeler görünmedi ve makine hiç güç almadı. Bunun üzerine yetkili Samsung teknik servisini çağırdım. Gelen servis elemanları, arızanın voltaj düşüklüğünden kaynaklandı
"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını Ağustos 2021’de aldık ve son dönemde buzdolabı çok gürültülü ve sesli çalışm...aya başladı. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini çağırdık; üç kez gelmelerine rağmen sorunu tam olarak çözemeyince önce kart arızası olduğunu söyleyip kart değişimi yapmaya çal
Samsung marka QE65Q800TATXTK model 65 inç 8k QLED televizyonumda 5. Yılda hem ana kart hem de panel arızası oluştu ve bu... arıza Ankara Çankaya’da bulunan Samsung yetkili servisi my Teknik Elektronik Ltd. Şti. Tarafından tespit edildi. Yüksek bedel ödeyerek aldığım, üst segment ve uzun yıllar sorunsuz
Samsung marka UE98DU9000U model televizyonu yaklaşık 1,5–2 ay önce satın aldım. Kısa süre sonra televizyonun ekranı tama...men bizim hatamız sonucu kırıldı. Ekran kırılmasının kullanıcı hatası olduğunu kabul ediyorum, bu konuda Samsung’a herhangi bir suçlama yapmıyorum. Ancak yıllardır Samsung müşteris
Samsung UE65CU7200UXTK 65 inç televizyonumda ekranda piksel kaybı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşadım ve bu nedenle ...Samsung WhatsApp hattı üzerinden servis talebinde bulundum. Bugün saat 12:56 civarında İstanbul Üsküdar’daki adresime gelen yetkili servis, sorunun dışarıdan bir darbe kaynaklı old
Samsung markalı 75 inç televizyon satın aldıktan sonra Keçiören’deki yetkili servisten kurulum için ekip yönlendirildi. ...Ancak gelen servis elemanlarından özellikle biri, televizyon bağlantısını yapmamak için adeta çaba sarf etti, "denemeden bağlanmıyor" diyerek hiçbir çözüm üretmeden evden ayrıldı.
Samsung RL4352KBASL model buzdolabım garanti dışı olmasına rağmen ücretli olarak tamir edilmesi için Samsung iletişim me...rkezini iki kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen İzmir Balçova bölgesinden sorumlu yetkili servis 24 saati aşkın süredir benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Ücre
Samsung DW60M5062FW model bir bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Cihazı kullandığım süre boyunca ara ar...a LC hatası veriyor, makinenin tabanında biriken suyu tahliye edince sorun geçici olarak düzeliyordu. Ancak son dönemde bu sorun sıklaşarak iki haftada bir tekrarlamaya başladı ve
Samsung marka buzdolabımın soğutmaması nedeniyle Şubat 2026’da yetkili servisi çağırdım. Servis motor arızası olduğunu s...öyleyerek motoru değiştirdi ve bu işlem için 8.500 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 20 gün sonra buzdolabında aynı soğutmama sorunu tekrar etti ve yeniden servis çağırmak zorunda ka
Samsung marka 5 programlı bulaşık makinesini Sivas’ta bulunan O*** D******** Tüketim Malları isimli beyaz eşya mağazasın...dan satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kutusundan açıldığı anda, gösterge panelinin olduğu plastik kısımda bariz bir defo olduğunu fark ettim. Kurulumu 01.02.2026 tarihinde yapıldı v
Samsung RB46TS334SA model buzdolabını yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce üründe sorun yaşamaya başl...adım ve gelen yetkili servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle buzdolabının tamir edilemeyecek durumda olduğunu belirtti. Servis, bu durumda değişim yapılabileceğini anca
Samsung marka buzdolabımızın arızası nedeniyle başlattığımız servis sürecinde ürün için değişim kararı verilmiştir. Anca...k yetkili servis tarafından, değişim modelinin seçilemeyeceği yönünde tarafımıza hatalı ve yanıltıcı bilgi verilmiştir. Samsung Genel Merkezi ile yaptığımız görüşmede ise bu bilgin
"Teşekkürler."
Samsung QLED televizyonumun kumandasıyla bağlantı sorunu yaşamaya başladığım için yaklaşık 8 gündür Samsung müşteri hizm...etleri ve Bursa Odunluk tarafındaki ABC servisiyle defalarca görüşüyorum. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda kumandanın garanti kapsamında olduğu, değişim yapılacağı ve yeni k
