Samsung Yetkili Servis

01.08.2024 tarihinde saat 16:21’de Ünye Samsung yetkili servisini arayarak, WW11BGA046AEAH model, 11 kilogramlık çamaşır makinemin sıkma sırasında aşırı gürültü çıkardığını ve bu yüzden makineyi kullanmaya çekindiğimizi ilettim. Makineden helikopter sesi kadar yüksek bir ses geliyor ve mutlaka kontr...

Samsung 55tu8300 model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce A101’den satın aldım. Yaklaşık bir yıldır ekranın sağ kısmında kararmalar oluşmaya başladı ve zamanla bu sorun giderek arttı. Televizyonum garanti süresi bittikten sonra bu problem ortaya çıktı. Cihazıma hiçbir şekilde darbe almadı, tamamen ke...

2020 yılında Ankamall Kutup Samsung mağazasından satın aldığım DW60M5042FS model bulaşık makinesinin raflarında yaklaşık bir yıldan uzun süredir paslanmalar meydana geldi. Başta önemsemedim ancak zamanla paslanan tabak koyma çubukları kırıldı ve raflar kullanılmaz hale geldi. Garantim devam ediyor (...

Samsung marka televizyonumun arızası nedeniyle 22 Ağustos’ta İstanbul Sarıyer’de yetkili servisten hizmet aldım. Servis ücreti olarak 1000 TL’yi nakit ödedim, tamir işlemi için de ayrıca 24.400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Tamir ücretinin faturasını dijital ortamda hemen gönderdiler; ancak servis ü...

13.06.2025 tarihinde datapark iç ve dış tic. Ltd. Şti. Agora Beyaz Eşya (Agora AVM Samsung Bayi, Balçova/İzmir) üzerinden satın aldığım Samsung DW60A8050FS 8 programlı bulaşık makinemin ön yüzeyinde, kullanıcı kaynaklı olmayan bir soyulma meydana gelmiştir. Sorun yaklaşık bir hafta önce ortaya çıkmı...

Samsung QE77S85DAEXTK model televizyonumda yaklaşık 20 gündür ses var ancak görüntü yok sorunu yaşıyorum. Aslında 6 ay 20 gün dolmadan önce de televizyonumda problem vardı; o dönemde kumanda ile ekran açılmıyordu. Bu nedenle servisi çağırdım, gelip baktılar ancak o sırada televizyon açıldığı için he...

Samsung RF67HESR/TR model buzdolabımda, 17 yıldır sebzelik bölümüne iç kapaktan su akması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte toplamda üç kez buzdolabı değişimi yapıldı ve yedi kez servis işlemi gerçekleştirildi. Ancak yapılan tüm onarımlar ve değişimlere rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Hatta yeni ge...

Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumda 2 gündür ekran açılmama sorunu yaşıyorum. Cihazı Ankara Kutup Pazarlama’dan satın aldım ve faturam elimde, ancak garanti süresi dolmuş durumda. Daha önce de ekran kartı değişimi ve likit problemi gibi iki farklı arıza nedeniyle servis hizmeti almak zorunda...

Samsung UE48JU6070UXTK model 48 inç televizyonum yaklaşık 1 aydır kendiliğinden açılıp kapanıyor. Sorunun çözülmesi için Erzurum’daki yetkili servise başvurdum ve arıza tespiti yapılmasını istedim. Ancak, garanti süresi dolduğu için benden arıza tespiti için ücret talep edildi. Cihazımın garanti sü...

Samsung Smart Monitör M7 43" modelini uzun süredir severek kullanıyordum. Ancak 2025 Ocak ayında monitörüm bir anda açılmadı ve çalışmamaya başladı. Farklı kumanda, kablo ve prizle denememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine Antalya’daki yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında ana kart ar...

01.09.2025 tarihinde Çekmeköy Samsung Yetkili Servisi'ne teslim ettiğim Smart M7 43" televizyonum ile ilgili yaşadığım sorunu ve bu soruna yönelik gösterilen çözümsüz yaklaşımı üzülerek belirtmek isterim. Cihazımı satın almamın üzerinden henüz 2-3 ay gibi kısa bir süre geçmesine rağmen, ilk günden b...

1 ay önce Samsung markalı 18.000 BTU klima satın aldım. Montaj için gelen taşeron firma, vakum işlemi yapmadan montajı gerçekleştirdi. Montajdan sonra yaşadığım sorun nedeniyle Samsung yetkili servisine şikayette bulundum. Servis gelip inceledi ve klimanın değişim olacağını söyledi. Ancak aradan 2 h...

Samsung A16 model sıfır telefonumu 26 Ağustos tarihinde Uygun Telefoncu’dan yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım ve henüz 1 ay bile kullanmamışken cihaz şarjda iken patladı. Cihazı aldığım yere götürdüm, ardından Samsung yetkili servisine yönlendirildim. Ancak garanti kapsamında olan ve 22 ay dah...

29.12.2023 tarihinde Trendyol.com üzerinden 8059919279 sipariş numarasıyla 39.344,00 TL’ye Samsung QE-55Q80CATXTK QLED TV satın aldım. Ürün, 30.12.2023’te Aras Kargo tarafından teslim edildi. Kutu dış yüzeyinde herhangi bir hasar olmadığı için ürünü teslim aldım. Ancak 28 Haziran’da Samsung yetkili ...

Samsung Q5060T QLED 4K televizyonumda yaklaşık 1 hafta önce panelde kısa devre sonrası yanma meydana geldi ve bu sorun hala devam ediyor. Ürünü internet üzerinden satın almıştım. Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik raporda kullanıcı hatası olmadığı, panelde ise kro...

Samsung Q5060T QLED 4K televizyonumda yaklaşık 1 hafta önce panelde kısa devre sonrası yanma meydana geldi ve bu sorun hala devam ediyor. Ürünü internet üzerinden satın almıştım. Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik raporda kullanıcı hatası olmadığı, panelde ise kro...

02.08.2025 tarihinde, garantisi 30.07.2025’te sona eren Samsung A34 model telefonumu, Ümraniye Canpark AVM’nin karşısındaki yetkili Samsung teknik servisine batarya, hoparlör ve şarj soketi değişimi için teslim ettim. Tüm işlemler garanti kapsamında ücretsiz olarak yapıldı ve teslim sırasında şarj k...

14.12.2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Samsung VC07R302MVP/TR Toz Torbasız Elektrikli Süpürge’nin başlığındaki hortumda yırtıklar oluştu ve bu nedenle Süpürge kullanılamaz hale geldi. Ayrıca çekim gücünde de ciddi bir düşüş yaşanıyor. Bu sorunlar yaklaşık 3 aydır Sürekli devam ...

Samsung RT43K6000S8 model buzdolabım 2 gündür hiç soğutmuyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve adresime yakın bir yetkili servis yönlendirildi. Servis ekibi eve gelerek cihaza herhangi bir fiziksel müdahalede bulunmadı, sad...