to read complaints and reviews, or file yours.Samsung RB56TS754WW model buzdolabını 2022 yılında satın aldım. Her yaz düzenli olarak aynı hatayı veriyor ve özellikle ...üst kısmı soğutma yapmıyor. Yaklaşık iki haftadır, 24 Ağustos’tan beri yine aynı sorun devam ediyor, üst bölüm hiç soğutmuyor, yiyeceklerim sürekli bozuluyor. Geçen yıl aynı sorun
27 Ağustos 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım Samsung QE50Q60TA...UXTK 50 Q60T 4K QLED televizyonun kurulumu 28 Ağustos 2021’de yetkili servi
Aralık 2021’de Sakarya Adapazarı Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumda ik...inci kez panel arızası yaşadım. Yaklaşık 2-3 ay önce ekranda çizgilenme sorunu olmuş, yetkili servise kayıt açtığımda arızanın panel kaynaklı olduğu ve ücretli işlem yapabilecekler
2018 yılında aldığımız Samsung Eco Bubble çamaşır makinesi, satın aldığımız ilk dönemlerden itibaren sürekli arıza verdi.... Başlarda programın belli bir süresinden sonra makine duruyor, biz de yeniden başlatarak kullanmaya çalışıyorduk. Ancak son dönemde birkaç dakika çalışıp tamamen durmaya başladı v
Samsung markalı 55 inç oval televizyonumuzu yaklaşık 8 yıl önce A101 mağazasından satın aldık. 24 Temmuz’da televizyonum...uz bozulduğu için Samsung servisine verdik. Yaklaşık 10 gündür televizyon arızalı durumda ve serviste bekliyor. Servis kaydı açılırken bize 2283494 numaralı servis formu verildi.
Samsung marka UE 50tu8000 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Yaklaşık 2,5 yıl sonra panel arızası nedeniyle p...anel değişimi yapıldı. Aradan yaklaşık 2 yıl daha geçtikten sonra bu kez yine panel arızası olduğu söylenerek ikinci kez panel değişimi gerektiği belirtildi. 5 yıllık bir televizyo
Samsung marka rb serisi buzdolabımı aldıktan sonraki ilk yılında kartı yandı ve kart değişimi yapılmak zorunda kaldı. Şu... an aynı sorun ikinci kez tekrar etti, buzdolabı normal çalışırken bir anda arızaya geçiyor ve kart yanıyor. İkinci kart için yetkili servis yaklaşık 7.500 TL tutarında bir kart ü
Samsung marka 16 kW ısı pompası satın aldık ve firmanın kurumsallığına güvenerek montaj ve devreye alma sürecinde sorun ...yaşamayacağımızı düşündük. Ancak yetkili servis ağının çok kısıtlı olması ve montaj sonrası yalnızca cihazın aktif edilmesi için bile hizmet alamamamız nedeniyle büyük mağduriyet y
"Onarım için gösterdiğiniz nezaketten dolayı teşekkür ederim özellikle müşteri hizmetlerinden Gül hanıma şükranlarımı sunuyorum süreç boyu yapmış olduğu ilgili takip ve doğru bilgilendirmesi beni çok memnun etti kendisine hayatta başarılar diliyorum ayrıca Samsung ekibine ve bilişim ekibine kusursuz işleri için tekrar teşekkür ediyorum"
Samsung marka s9 fe model tabletimi 11 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile Ankara bh...d Bilişim adlı anlaşmalı teknik servise gönderdim. Cihazım normal kullanım
Yaklaşık bir yıl önce aldığımız Samsung marka çamaşır makinesi sürekli arıza yapıyor. En son yaşadığımız arıza beş gündü...r devam ediyor ve makineyi hiç kullanamıyoruz. Elektrik arızası benzeri bir sorun var ve çamaşır makinesiz kaldık. İstanbul Ümraniye’deki adresimize yetkili servisi çağırmamıza ra
Samsung WW11dg5B25AB model çamaşır makinemin ön panelindeki yazılar, 22 Ağustos civarında temizlik yaparken silindi. Mak...ineyi silerken hiçbir şekilde kimyasal ürün kullanmadım, sadece normal temizlik yaptığım halde kısa süre içinde panel üzerindeki yazıların bu şekilde silinmesi kabul edilebilir bir
Samsung marka RB50Da601es9 model buzdolabını 01.08.2026 tarihinde teslim aldığımda, sağ kapısında belirgin bir göçük old...uğunu fark ettim. Kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen ürün bu şekilde teslim edildi. Durumu hemen yetkili servise bildirdim, inceleme sonrası ürün için değişim olacağı söylendi.
Samsung marka şarj adaptörümü 22.03.2026 tarihinde Adana m1 Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan henüz b...ir yıl bile dolmadan adaptör arızalandı ve garanti kapsamında incelenmesi için Samsung Türkiye yetkili teknik servisine gönderdim. Servis kaydı oluştururken gerekli formu eksiksiz
Samsung 77S95C 77" 195 ekran 4K UHD oled televizyonu 24.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünün 2 yıl kendi ga...rantisi bulunuyordu, ayrıca Teknosa üzerinden 1 yıl da ek garanti/sigorta yaptırdım. Tüm bu işlemleri, Samsung markasına olan güvenimle yaptım. 17.08.2026 tarihinde televizyonun e
Teknosa’dan satın aldığım Samsung ar 40 model klimamın üzerinde 10 yıl motor garantisi ibaresi bulunmasına güvenerek bu ...ürünü tercih ettim. Yaklaşık 4 aydır klimada kart arızası yaşamaktayım. Batman Samsung yetkili servisine başvurduğumda, arızanın garanti kapsamında olmadığı ve kartın değiştirilme
"İlgilendikleri için Samsung a teşekkür ederim"
02.08.2026 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım RT47CG6636WWTR model Samsung No Frost buzdolabı, 07.08.2026 tarihinde ...teslim edildi ve 08.08.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından kuruldu. Henüz yaklaşık bir aylık olan bu sıfır ürün, 22.08.2026 ve 15.09.2026 tarihlerinde olmak üzere kıs
Samsung’dan yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden WW90CGC04DAEAH 9 kg 1400 devir Eco Bubble özellikli çamaşır makine...si satın aldım. Aldığım günden beri makineden hiç memnun değilim. Beyaz çamaşırlarım makineden üzerinde lekeler durur şekilde kirli çıkıyor, renkliler ise sanki hiç yıkanmamış gibi
Samsung marka DW60H5050FW model bulaşık makinemiz bir süre çalıştıktan sonra hata veriyor, bir süre sonra da hata ekranı... kaybolup belli bir dakikada takılı kalıyordu. Ürünümüzün garantisi bitmiş olmasına rağmen yetkili servis güvencesine inanarak Samsung yetkili servisini aradık. 11 Eylül Cuma günü
Samsung marka DV90T5240AW/AH model kurutma makinemiz 3c arızası vererek kazanı dönmemeye başladı. Bunun üzerine 9 Temmuz... tarihinde yetkili servisi arıza için kayda geçirdik. Yaklaşık 1 hafta sonra gelen servis sadece güncelleme yaptığını söyleyip gitti ancak arıza kesinlikle düzelmedi. Arıza devam
Samsung marka AR40F12C0AMNSK model klimayı Batman’da Sefa Ticaret’ten satın aldım ve cihazın montajı Samsung yetkili ser...visi tarafından 07.07.2026 tarihinde yapıldı. Montaj esnasında klimaya ait kumandanın arızalı olduğu tespit edildi ve kumandanın en geç bir hafta içinde değiştirileceği bilgisi tar
Teknosa internet mağazası üzerinden yaklaşık on bir ay önce Samsung DW60dg550FSRTR 5 programlı gümüş bulaşık makinesini,... ayrıca 1 yıllık uzatılmış garanti sigortası ile birlikte satın aldık. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana cihazda ciddi kullanım problemleri yaşamaktayız. Öncelik
Samsung marka 65QN70F model televizyonu Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından sıfır ürün olarak satın aldım. Yakla...şık 4 gün önce, cumartesi günü yetkili servis kuruluma geldiğinde, iç camda çatlak olduğunu fark ettik. Ürünü sıfır ve kusursuz beklerken, daha ilk kurulumda kusurlu çıkması nedeni
Samsung Türkiye müşteri hizmetleri üzerinden oluşturduğum kayıt doğrultusunda, tarafıma WhatsApp üzerinden gelen resmi b...ilgilendirme mesajında servis randevu tarihim 15.09.2026 olarak belirtilmiştir. (Tarafıma iletilen bu onay mesajının ekran görüntüsü şikayet ekinde yer almaktadır.) Bu bilgilendirm
