Samsung Yetkili Servis
7.616 şikayet
Samsung Klimamı Kullanamıyorum: Kablo Sorunu Ve Servisin İlgisiz Tutumu
Samsung markasına ait klimamın montajı 19 Haziran’da Elazığ Merkez Çayda Çıra Mahallesi’indeki adresime yetkili servis t...arafından yapıldı. Klima takıldıktan sonra teknik servis, elektriğin bağlanması için ayrıca elektrikçi çağırmam gerektiğini söyleyerek işlemden çekildi. Ben de bir elektrikçi çağır
Yeni Samsung Klimam Çalışmıyor Ve Servis Gelmedi
Samsung marka klimamın kurulumu yaklaşık iki hafta önce İzmir Çiğli’de yapıldı. Kurulumdan sadece iki gün sonra klima ha...ta vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yeni takılmış bir klimadan böyle bir sorun yaşamayı beklemezken, ürünü şu anda hiç kullanamıyorum. Sorun çıktıktan sonra Samsung
Samsung Televizyonumda Sürekli Piksel Sorunu Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararının İhmal Edilmesi
Samsung 65S90F oled televizyonumla 2024 yılının 10. Ayında yaşamaya başladığım sorunlar nedeniyle toplam 5 kez değişim s...üreci geçirdim. Son teslim edilen televizyonda da pembe renkli canlı piksel sorunu vardı ve yetkili servis bu defa değişim yapmayı kabul etmedi. Bunun üzerine 25.11.2025 tarihinde
Samsung Servisindeki Uzun Süreli İletişimsizlik Ve Yanıltıcı Fiş Nedeniyle TV Değişimi Gecikti
Samsung marka 82 inç RU8000 model televizyonum yaklaşık 5 yıllıkken bozuldu ve 9 Nisan 2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki... yetkili servis eve gelerek panel arızası olduğunu söyledi. Buna rağmen çok uzun süre sistemde kayıt bile açılmadı, defalarca aramama rağmen süreç bir türlü ilerletilmedi. Panel b
Samsung Frame TV Uzaktan Kumandasının Sürekli Arızalanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung Frame TV model Samsung QE65LS03BGUXTK televizyonu büyük bir beğeniyle kullanıyorum ancak kumandalarıyla ilgili c...iddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Televizyonu aldığımda kutudan çıkan, kendini şarj eden dijital uzaktan kumanda 2025 Eylül ayında kullanılmaya başlandı ve yaklaşık bir yıl için

Samsung Televizyonumda Ekran Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti
Samsung QE55Q70BATXTK model televizyonumda görüntü titremesi ve yatay çizgi sorunu oluşmuştur. Yetkili servis tarafından... ekran arızası olduğu belirtilmiş, ancak ekran stokta bulunmadığı için panelin değişimi ve değişim bedelinin 29.000 TL olduğu tarafıma bildirilmiştir. Yaklaşık 5 yıllık bir televi

Hasarlı TV Ve Kurutma Makinesinin Değişim Ve İade Talebi
Gaziantep’te bulunan Samsung Bayisi Altınoğlu LPG Day. Tük. Mall. San. Ve tic. Ltd. Şti.’den 20 Haziran tarihinde bir ad...et Samsung TV QE98Q7FAAUXTK 98'' QLED Q7F 4K Smart TV ve bir adet Samsung kurutma makinesi DV10DB8440GHAH satın aldım. TV için kredi kartıyla 130.000 TL, kurutma makinesi için ise
Turbo Başlık Parçası Olmadan 4000 TL Değişim Teklifi Haksız
Samsung Jet 70 dikey şarjlı süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce turbo ucundaki minik ...bir lastik parça yerinden düştü ve bu parça olmadan süpürge kesinlikle düzgün süpürmüyor. Neredeyse 50 TL’ye temin edilebilecek basit bir lastik parça yüzünden ürün işlevini tamame


Kontrolsüz Kazan Hareketi Ve Uyumsuz Ayaklar Nedeniyle Çamaşır Makinesinde Ciddi Arıza
5 Ocak 2026 tarihinde Samsung’un resmi web sitesi üzerinden Salih Erkin K** adına TR251227-67954228 numaralı sipariş ile... sıfır olarak satın aldığım WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi, daha ilk aylardan itibaren ciddi sarsıntı, vurma ve teknik kusurlar göstermeye başlamıştır. Bugüne kadar bu durum
Garanti Kapsamındaki Klimada Sürekli Ses Problemi Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
21.05.2025 tarihinde satın aldığım Samsung AR24TSHZWKN model klimamla ilgili yaşadığım ses problemi ve garanti kapsamına... rağmen benden servis ücreti talep edilmesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Klimayı İzmir Buca’da kullanıyorum ve sorun ürünü aldığımız ilk günden bu yana devam ediyor
Garanti Bitiminde Samsung TV Panel Çizgisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Samsung marka QE50Q60CAUXTK model televizyonumu 28.05.2024 tarihinde İstanbul Media Markt’tan 22.220 TL ödeyerek satın a...ldım. Yaklaşık bir hafta önce ürünün garantisi bitti ve çok kısa bir süre sonra televizyonun panelinde çizgi oluştu. Yetkili servis eve gelerek cihazı inceledi ve sorunun benden ka

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesine 1.300 TL Servis Ücreti İstenmesi
Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesini Optimum Samsung bayisinden satın aldım. Ürünü alırken ve garanti belgesi...nde 3 yıl garanti olduğu açıkça belirtiliyor, ayrıca fatura ve garanti evraklarım eksiksiz olarak elimde bulunuyor. Yaklaşık 10 gündür makinem aşırı sesli çalışıyor ve günlük kull
Samsung TV Panel Arızası ve Ayıplı Ürün İddiası Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung Buzdolabım Soğutma Arızası Ve Haksız Servis Ücreti İadesi
Samsung RT46K6000WW model buzdolabımı 2022 yılında satın aldım ve henüz 4 yılını bile doldurmadan yaklaşık 5 gün önce so...ğutma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Diyarbakır Kayapınar’da kullanıyorum. Soğutma tamamen bozulunca Samsung müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım ve 22.06.2026 tarihinde yet
Samsung Çamaşır Makinesinde Addwash Kapak Sızıntısı Ve Yüksek Onarım Maliyeti
Samsung Yetkili Servisinin Oyalayıcı Ve Ciddiyetsiz Yaklaşımı
Samsung Türkiye yetkili servisiyle yaşadığım süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu durumdan son derece şikaye...tçiyim. 11 kg dijital Samsung çamaşır makinem yaklaşık bir aydır doğru düzgün çalışmıyor, sürekli arıza yapıyor; ancak 15 gündür ne makineye gelen var ne de arıza tespiti yapan. Al

Samsung Klimada Sürekli Gürültü Garanti Bitmeden Değişim Talebi
İzmir Karabağlar’da evimde kullandığım 9 binlik Samsung windfree klimamın dış ünitesi yaklaşık 3 senedir aşırı derecede ...ses yapıyor. Dış motor resmen traktör gibi çalışıyor ve içindeki fan bir yere sürtüyormuş gibi sürekli rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu süreçte iki kez yetkili servis geldi, s
Telefon Kapalıyken Mikrofondan Gelen İngilizce Konuşma Sesleri
Samsung Galaxy m21 telefonumda yaklaşık iki gündür ara ara çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Telefon kapalıyken bi...le mikrofondan, arkadan biri konuşuyor sürekli doğrudan İngilizce konuşma sesleri geliyor. Bu sesler herhangi bir uygulama açık değilken ve telefonu aktif olarak kullanmazken de du
Garanti Bitince Panel Ve LED Arızaları, Yüksek Onarım Masrafları
Yaklaşık 3 yıl önce garantili olarak satın aldığım Samsung UE50AU8000 model... televizyonumun garantisi biter bitmez arızalar vermeye başladı. Önce panel
Yanlış Ürün Gönderildi Ve Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor
E06/E10 Hataları Tekrar Tekrar Çıkıyor, Servis Çözüm Sunamıyor, Değişim İstiyorum
14.01.2021 tarihinde Samsung 50RS334SA model buzdolabını yetkili bayiden satın aldım. Cihaz yaklaşık 5 yıl sorunsuz çalı...ştıktan sonra 29.05.2026 tarihinde e06 hatası vererek soğutmamaya başladı. 31.05.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda cihaz s

Uygulama İndiremiyorum Ve Güncelleme Almıyorum: Smart TV Ağ Bağlantısı Hatası
Samsung UE55JU6070U model televizyonumda uzun süredir uygulama indiremiyorum ve cihaz yazılım güncellemesi almıyor. Yeni... uygulamalar da TV’ye gelmiyor, uygulamalar kısmı düzgün çalışmıyor. İnternetim modemde ve diğer cihazlarda düzgün bir şekilde bağlı olmasına rağmen, televizyonda uygulamaları açma
Garanti Süresi Kutuda Bekletilen Çeyiz Ürünleri İçin Kurulum Tarihine Göre Yeniden Başlatılsın
2022 yılı ortasında Samsung markasından bir adet buzdolabı (RB50RS334WW), bir adet kurutmalı çamaşır makinesi (WD90TA046...BE1AH) ve bir adet bulaşık makinesi (DW60M5052FW) satın aldım. Bu ürünler Samsung Çeyiz Paketi kapsamında, o dönem toplam yaklaşık 25.000 TL ödeyerek, internet üzerinden farklı kan















