Samsung Yetkili Servis

Samsung bayisi Yavuzlar Beyaz Eşya’dan 2021 yılında sıfır olarak 10.600 TL bedelle satın aldığım QE55Q70A model televizyonum için ayrıca yaklaşık 800 TL ödeyerek 3 yıllık Fixpack uzatılmış garanti paketi yaptırdım. 18 Mart tarihinde cihazımda panel arızası oluştu ve Samsung yetkili servisi üzerinden...

Samsung’un kendi internet sitesinden 6 Şubat’ta 65" The Frame Pro LS03FW 4K QLED Sanat Modu Vision ai Smart TV (2025) model televizyonu satın aldım, kurulum ise 14 Mart’ta yapıldı. Bu modelin yanında kutu içeriğinde çerçevesinin de yer alması gerekirken, ürün bana çerçevesiz şekilde teslim edildi. ...

Samsung WW70T4020CE/AH model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum. Makine çamaşırları asla temiz yıkamıyor, bunun yanında giysilerime zarar verip yırtılmalara sebep oluyor. Aynı durum farklı program ve farklı çamaşırlarda da tekrar ediyor...

Samsung’un online sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce ön sipariş ile satın aldığım Samsung s26 512 GB cihazım, tarafıma teslim edildiğinde arka kamera lensinin çatlak olduğunu bayramda fark ettim. Cihazı hiç düşürmeden, darbe almadan sadece kutusundan çıkarıp normal kullanım aşamasındayken bu s...

08.09.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung 50au8000 model televizyon satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için kurulumunu Temmuz 2023’te Samsung yetkili servis tarafından yaptırdım. 16.03.2026 tarihine kadar televizyonu günde en fazla 3-4 saat kullanmamıza rağmen, ekranın orta üst kısmında kar...

16.03.2026 tarihinde Samsung.com üzerinden 65 inç The Frame Pro televizyon satın aldım. Ürün 18.03.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’deki adresime teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili teknik servis paketi kendileri açtığında, televizyonun kırık olduğunu ve paketin sol alt kısmından darbe aldığın...

+1

Samsung UE40J6370 kavisli televizyonumun ekranı oğlum tarafından kırıldığı için 09.03.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “parça bekleniyor” denilerek hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

Samsung marka 65 inç televizyonumda 2023 Haziran ayı civarında ekranda sürekli kararma ve LED patlaması sorunu yaşamaya başladım. Ürün daha garanti kapsamındayken bu arıza nedeniyle değişim talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi ve yalnızca onarım yapıldı. Tamirden yaklaşık bir yıl sonra, garant...

23.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Samsung windfree Premium AR60F12C1KW/SK A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimam tarafıma son derece özensiz bir paketleme ile teslim edilmiştir. Ürün kutusu yırtılmış, köpük koruyucular parçalanmış ve ambalaj bütünlüğü bozulmuş durumdaydı. Bu hal...

Samsung marka QLED Q7F5 65 inç televizyonu 14.03.2026 tarihinde online mağazadan satın aldım. Satın alma işleminden sonra aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu süreçte sürekli evde kurulum için beklemek zorunda kaldım. Defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...

Samsung marka NV60M7140BW/TR model ankastre fırınımı 2023 yılında satın aldım. Daha 3 yıl bile dolmadan fırının içindeki fan kapağı yerinden çıktı, takılan fan kapağı vidaları resmen çürümüş durumda ve fan kapağı içeriye düştüğü için fırının tepsilerini takamıyor ve kapağını kapatamıyorum, ürünü kul...

2021 Temmuz ayında tüm beyaz eşyalarımızı, buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi dahil olmak üzere Samsung’dan satın aldık. Uzun yıllardır telefon ve beyaz eşya tercihimizi de Samsung’dan yana kullanıyorduk. Ancak 2025 yılının son aylarında Avcılar/İstanbul’daki adresimizde kul...

Samsung marka UE tu8000 uxtk model, 127 ekran televizyonumu 03.08.2021 tarihinde Kahramanmaraş Aygün AVM’den satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1–1,5 sene sonra televizyon önce geç açılmaya başladı, ardından da hiç açılmamaya döndü. O dönem garanti devam ettiği için yetkili servis panel arızası d...

Samsung marka Model: QE50Q60TAUXTK S/N:05NW36MNB01144J televizyonumda panel arızası yaşamaktayım. Ekranda kararma sorunu oluştu ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu modelde kronik panel problemi olduğunu gördüğüm için kendimi mağdur hissediyorum. Bu televizyonu ikinci el olarak...

Samsung marka 50Q67D model televizyonumu alalı henüz 1 yıl bile olmadan, garanti kapsamındayken ekranında birden bire yatay çizgi oluştu. Yaklaşık 5 gün önce başlayan bu sorun üzerine yetkili servis talep ettim, servis dün İstanbul Beşiktaş’taki adresime gelerek ürünü inceledi ve panel arızası olduğ...

Yaklaşık 1.5 yıldır Samsung markalı Bespoke Complete dikey süpürge kullanıyorum. Ürünün çekim gücü belirgin şekilde düştü, ayrıca filtresi yandı. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yetkili servis ile görüştüğümde, daha motorla ilgili herhangi bir inc...

Samsung marka UE50TU7000 model televizyonumda yüklü olan Puhu uygulaması yaklaşık bir aydır hiç açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Teknik ekibimiz ilgileniyor” benzeri bir uyarı görüyorum ancak haftalardır hiçbir gelişme olmuyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte henüz Samsung...

Samsung marka UE58CU7000UCTK model televizyonu 20.12.2024 tarihinde bir ulusal marketten satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım ve 18.03.2026 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ben garanti süresinin kurulum yapıldığı tarihten itibaren başlaması gerektiğini düşünürke...

Samsung marka QE65QN95CATXTK model televizyonumu 2023 yazında teslim alarak kullanmaya başladım. 17.03.2026 tarihinde, yani garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra televizyonum hiç sebep yokken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaşadığım arıza üzerine Samsung müşteri hizmetleri ve yetki...

2020 yılının sonunda aldığım Samsung tu8000 serisi televizyonumun garanti süresi bitimine yakın dönemde LED panel arızası oluştu. Uzun uğraşlar ve ikna çabalarım sonucunda yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 2 yıl geçtikten sonra aynı arızayı tekrar yaşa...

19.03.2026 tarihinde Samsung a23 model telefonuma bir güncelleme geldi. Güncelleme sonrasında telefonumda şebekenin çekmediğini fark ettim. Ayarlardan kontrollerimi yaptım, hattımı çıkarıp tekrar taktım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve şu anda telefonumu kullanamıyorum. Hattım Türk Telekom ve ...

Samsung marka AT40F24C0BMNSK model klimayı 10 Mart’ta satın aldım, 11 Mart’ta Balıkesir ili Edremit ilçesindeki Samsung bayisi aracılığıyla kurulumu yapıldı. Ancak kurulum o kadar özensiz ve çirkin yapıldı ki, kocaman boruları gelişigüzel sarıp sarmalayıp klimanın arkasına adeta tepmişler, estetik v...

Samsung’dan aldığım 55 inç televizyonun kurulumu için 19.03.2026 tarihi adına randevu oluşturduk. Dün aradığımızda bugün için 09.00–12.00 saatleri arasında kesinlikle geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen saat aralığında ne gelen oldu ne de verilen söz tutuldu. İlk aradığımda bu kez saat 13.00...