Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uydu Değişikliği Sonrası Kanal Ve Ses Sorunu

Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından Samsung QE55S90CATXTK model televizyon satın aldım. Televizyonumdan ve markadan genel olarak çok memnunum. Ancak yaklaşık iki hafta önce uydu değişikliği yapıldıktan sonra kanallar tamamen gitti ve şu anda hem görüntüde kanal yok hem de ses gelmiyor.

Televizyonun ayarlar menüsünden “Yayın” kısmına girerek otomatik ayarlama yaptım ancak buna rağmen sorun düzelmedi. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle de henüz görüşme yapmadım.

Sorunumun uzaktan destekle ya da gerekirse servis yönlendirilerek tespit edilip çözülmesini, kanalların ve sesin yeniden normale döndürülmesini rica ediyorum.

24 Ağustos 15:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Altındaki Televizyonda Uydu Ayarları Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Samsung 50q model televizyonumda yaklaşık 3 gündür uydu geçiş ayarı yapılamıyor ve ekranda yayınla ilgili hiçbir ibare g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Televizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

SamsungTelevizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV Menülerini Kullanamıyorum

Samsung TVMenülerini Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Erol
Uydudan Dolayı Samsung Televizyonumuz Arızalandı!

Uydudan DolayıSamsung Televizyonumuz Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung QLED Q70 Model TV Yayın Sekmesine Giriş Yapamıyorum

Samsung QLED Q70Model TV Yayın Sekmesine Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Hamit
Arıza Var Samsung TV'de

Arıza Var SamsungTV'de

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TV Kumanda Eşleşmiyor

Samsung TVKumanda Eşleşmiyor

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri