Uydu Değişikliği Sonrası Kanal Ve Ses Sorunu
Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından Samsung QE55S90CATXTK model televizyon satın aldım. Televizyonumdan ve markadan genel olarak çok memnunum. Ancak yaklaşık iki hafta önce uydu değişikliği yapıldıktan sonra kanallar tamamen gitti ve şu anda hem görüntüde kanal yok hem de ses gelmiyor.
Televizyonun ayarlar menüsünden “Yayın” kısmına girerek otomatik ayarlama yaptım ancak buna rağmen sorun düzelmedi. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle de henüz görüşme yapmadım.
Sorunumun uzaktan destekle ya da gerekirse servis yönlendirilerek tespit edilip çözülmesini, kanalların ve sesin yeniden normale döndürülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
















