to read complaints and reviews, or file yours.Kanal Sıralama Çalışmıyor, Samsung Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Samsung marka HG43ET69OUBXTK model televizyonumda bir süredir kanal sıralaması yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen kanalları istediğim şekilde düzenleyemiyorum ve cihaz hiçbir şekilde kanal listesini değiştirmeme izin vermiyor.
Bu konuda çözüm bulamadığım için Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de televizyonu amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Samsung’un en kısa sürede bu soruna kalıcı bir çözüm üretmesini, mümkünse uzaktan veya gerekirse yetkili servis aracılığıyla cihazımdaki kanal sıralama problemini gidererek televizyonu sorunsuz bir şekilde kullanabilmemi sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Firmadan hâlâ cevap bekliyorum.
