Samsung 50AU8000 Televizyonda Garanti Sonrası İki Kez Panel Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

2022 yılı Temmuz ayında yaklaşık 9.299 TL ödeyerek Samsung 50au8000 model televizyon satın aldım. Cihazın 2 yıllık garanti süresi bitti, garanti biter bitmez ekran paneli kapandı. Yetkili servis tarafından panel garanti kapsamında değiştirildi.

Panel değişiminden sonra yaklaşık 1 yıl geçti ve bu kez de yine benzer şekilde ekran paneli tekrar kapandı. Yani üç yıl içinde aynı üründe iki kez panel arızası yaşadım ve bu durum bizi mağdur etti.

Bir televizyonun bu kadar kısa sürede iki kez panel arızası vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü Kırıkkale’deki Samsung yetkili servisi üzerinden işlemlere verdim. Sürekli aynı arızanın tekrarlaması sebebiyle, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve panel değişiminin Samsung tarafından bu kez ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Şu an evde kafasına göre açılıyor bazen alt tarafında çizgiler çıkıyor