Samsung Yetkili Servis

Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımda yetkili servis tarafından gövde içi gaz kaçağı tespit edildi ve arızanın kulla...nıcı kaynaklı olmadığı belirtildi. Yaklaşık 15 gündür buzdolabımı kullanamıyorum ve bu süre içinde hem gıda israfı yaşadım hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Samsung Çözü...

Aralık 2023’te satın aldığım Samsung 50bu8100 model televizyonum, yaklaşık 1,5 yıl sonra arızalandı ve yetkili servis ta...rafından garanti kapsamında tamir edildi. Ancak aradan yine yaklaşık 1,5 yıl geçtikten sonra bu kez yeniden ekran arızası yaşadım ve cihaz tamamen çalışmaz hâle geldi. Haziran 202...

Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımız son 3 gündür e6 hatası veriyor ve soğutmuyor. İzmir gibi sıcak bir şehirde yaş...ıyoruz ve bu süre içinde buzdolabındaki birçok gıda ürünümüz bozuldu, hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdık, h...

Samsung marka klimamın montajı için ilk olarak 06.08.2026 Perşembe gününe randevu verildi. Daha sonra montaj tarihinin 0...8.08.2026 Cumartesi gününe alındığı söylendi. Bugün günlerden çarşamba olmasına rağmen hâlâ montaj yapılmadı ve hiçbir şekilde yetkili servise ulaşamıyorum. Montaj yapılmadığı içi...

Samsung a34 model üç adet telefon kullanıyorum. Bu telefonların ikisi bende, biri annemde bulunuyor ve hepsinde de ciddi... ısınma sorunu yaşıyoruz. Özellikle benim kullandığım iki telefonda, cebimdeyken ve araç sürerken telefon kendiliğinden aşırı derecede ısınıyor ve ekranda “aşırı ısınma” uyarısı çı...

Samsung markalı klimamın Gebze’deki kurulumuna bugün gelen yetkili servis ekibi, kurulum sırasında “pul kullanıldığı” ge...rekçesiyle benden 400 TL ek ücret talep etti. Daha önce yine Samsung klimamın kurulumu için servis gelmişti ve o zaman aynı işlem için herhangi bir “pul ücreti” istenmemişti. Aynı...

Samsung’dan RT46K6000WW model buzdolabını satın aldım ve kısa süre sonra soğutma panelinde karlanma ve buzlanma problemi... yaşadım. Bunun üzerine Bursa İnegöl’deki yetkili servis geldi, kartı ve soğutma panelini değiştirdi. Bu işlemden yaklaşık 14 ay sonra aynı bölgeden tekrar karlanma ve buzlanma sor...

Samsung marka AR12TXHQBWKN model klimayı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Cihaz henüz çok yeni olmasına rağmen bir yıl... içinde iki kez kart (cevap) değişimi yapıldı ve şu anda tekrar arızalı durumdadır. Yaz sıcağında evde klimadan faydalanamıyor olmak hem sağlık hem de maddi açıdan beni ciddi şekil...

Samsung Bayramiç yetkili servisine 5 Ağustos tarihinde evimdeki 12.000’lik klimayı sökmeleri için başvuruda bulundum. İş...lem için eve geldiklerinde elektrik şartelini indirip işlemi yapmışlar ancak çıkarken şalteri tekrar kaldırmamışlar. O sırada evde olmadığım için gelenlerle ev sahibim ilgilenmiş, ...

Samsung Türkiye’ye ait WW90T4020CE/AH model çamaşır makinem için yetkili servis tarafından yalnızca “kazan grubu arızalı...” denilerek yaklaşık iki haftadır süren süreçte 17.000 TL onarım bedeli çıkarıldı. Makinenin güncel sıfır satış fiyatı yaklaşık 24.000 TL olmasına rağmen bu 17.000 TL’lik bedelin h...

Samsung’dan yaklaşık 106.000 TL ödeyerek 98 inç (247 cm) bir televizyon satın aldık. Ürünün kutu açılımı yetkili servis ...tarafından yapıldığı sırada ekranın kırık olduğu görüldü ve durum servis tarafından kayıt altına alınarak Samsung’a bildirildi. Bu işlem sonrasında bize bir dosya numarası verildi ...

Samsung markasına duyduğum güvenle satın aldığım Samsung AR70F18C1DBX model klimanın montaj sürecinde ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Mart 2026 tarihinde İstanbul Beykoz Acarlar Mahallesi’indeki adresimde yapılan montajda, dış ünite cam balkonun içerisine kurulmuştur. Dış ünitenin balkon içine monte ...

Samsung’dan satın aldığım QE75QN70F model televizyon, henüz ilk günden fiziksel olarak kusurlu çıktı ancak buna rağmen d...eğişim talebim reddedildi. 05.08.2026 tarihinde televizyonum evime kapalı ambalajında teslim edildi, kutuda hiçbir hasar yoktu. Ambalajı Samsung yetkili servisi açtı ve kurulumu o...

Samsung’un internet şubesinden Toko TR Estore üzerinden iki ayrı siparişle bir telefon ve bir saat için ön sipariş verdi...m. 31.07.2026 tarihli TR260731-46321463 ve TR260725-39686512 numaralı siparişlerle toplam 147.000 TL ödemeyi Halkbank kredi kartımla yaptım. Bu alışverişte takas desteği olacağı sö...

Yaklaşık iki yıl önce oldukça yüksek bir bedel ödeyerek Samsung 55CU8100XTK model televizyon satın aldım. Evde televizyo...nu gün içinde neredeyse hiç kullanmayan, akşamları da sadece birkaç saat açan bir aileyiz ve cihazı başından beri akım korumalı priz üzerinden kullanıyorum. Buna rağmen garanti sür...

Samsung markasına ait RT62K7060WW model buzdolabını özellikle 10 yıl motor garantisi olduğu için tercih ettim. Ancak ürü...nüm yaklaşık 5 gün önce arızalandı ve Ankara gibi bir başkente yaşamamıza rağmen yetkili servis bu sıcak yaz gününde ancak üçüncü günde gelebildi. Servis geldiğinde motorun bozuld...

Samsung ar40 model klimamın montajı bugün Media Markt tarafından ayarlanan yetkili servis ekipleri tarafından yapıldı. M...ontajın hemen ardından klimayı kullanmak istediğimde kumandanın düzgün çalışmadığını fark ettim. Kumanda üzerindeki tuşlara bastığımda kendi ekranı yanıyor ancak klimaya sinyal gön...

Samsung marka UE 50 bu 8500 model televizyonum hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık bir ...ay önce aniden kapandı ve çalışmamaya başladı. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda panel arızası olduğu söylendi. Samsung yetkili servisi bu arıza için bana 17.000 TL gibi...

Samsung marka elektrikli süpürgemi geçen sene Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken çekim süpürgesi kısmı... normal kullanım esnasında aniden koptu ve ben de bugün yetkili servise teslim ettim. Servis inceleme sonucunda ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen arızayı “tüketici hatası”...

27.11.2022 tarihinde satın aldığım Samsung QE65QN90BATXTK 65" Neo QLED televizyonumda, son dönemde ekranın kendi kendine... açılıp kapanması şeklinde bir arıza oluştu. Bunun üzerine yetkili Samsung servisi ile iletişime geçtim ve yapılan inceleme sonucunda cihazda ekran (panel) arızası tespit edildi, b...

Samsung 55nu7400 model televizyonumun tamiri için 09.07.2024 tarihinde yetkili servisi arayarak başvuru yaptım. Hatay An...takya’daki adresime gelen servis televizyonu evden alıp ertesi gün geri getirdi ve bu işlem için benden yaklaşık iki yıl önce 4.500 TL ücret aldı. Ancak televizyonun arızası hiç gi...

Samsung marka QE50Q60CAUXTK model televizyonu 23.11.2024 tarihinde Adana Çınarlı Mahallesi Sabancı İş Merkezi’indeki Tek...nosa şubesinden 24.798,75 TL bedelle satın aldım. Cihaz halen garanti kapsamındayken 04.08.2026 tarihinde ekranda kalıcı bir dikey çizgi oluştu ve görüntü kalitesi bozuldu. Bu dur...