Samsung WindFree Premium Plus 12 (AR12BXCABWK/SK) müşteri

Firsatlaralemi Epttavm üzerinden Samsung 12 BTU windfree klima satın aldım. Bu klima için 12’lik montaj seti gelmesi gerekirken, tarafıma 24’lük montaj seti gönderildi. Sipariş numaram PTT-MF381D23T-020526’dır. Yanlış ürünü gönderdiğini fark edince satıcıyla iletişime geçtim. Benden yanlış gelen 24...

Antalya Markantalya Samsung yetkili satıcısından aldığım Samsung ar12 model klimayı ilk günden beri iç üniteden gelen çat, cut şeklinde sesler nedeniyle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle geceleri bu sesler çok rahatsız edici olduğu için uyuyamıyor, klimayı açmaktan çekinir hale geliyoru...

14.02.2022 tarihinde Trendyol (Net Online Ticaret a. Ş.) üzerinden satın aldığım Samsung AR12BXCABWK/SK Wind Free Plus klima, Temmuz 2024’te arızalandı ve 08.11.2024 tarihinde Samsung yetkili servisi Aymet İklimlendirme tarafından iç ünite yönlendirme motoru garanti kapsamında değiştirildi. Ancak ya...

Samsung marka ar serisi klimamı yaklaşık 25.500 TL ödeyerek satın aldım ve 12.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda montajı yapıldı. Montaj ekibinden klimayı kendi dairemin uygun yerine kurmalarını talep etmeme rağmen, “buraya olmaz” diyerek dış üniteyi komşumun duvarına monte ettiler. D...

2024 yılında Samsung smartthings AR12BXCABWKNSK 01 klima satın aldım ve ilk kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Şu anda taşınma aşamasında olduğum için klimamın sökülüp yeni adrese taşınarak yeniden montajı için Samsung müşteri hizmetleri ile bugün görüştüm. Sadece sökme, taşıma ve farklı adre...

Samsung markalı klimayı İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul Samsung şubesinden, kampanya kapsamında klima hediyesiyle birlikte aldım. Ancak kampanyadan kazanmış olduğum klimanın teslimatı yaklaşık altı aydır yapılmadı. Kampanya başvuru numaram cl10000004238. Altı aydır defalarca kez aramama ve mağ...

Temmuz ayında Samsung’un Adana Seyhan Kenan Evren şubesinden AR12TXHQASIXSK model iki klima satın aldım ve "İki klima alana telefon hediye" kampanyasından yararlandım. Satın alma işlemini kredi kartı ile toplam 64.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında Samsung A16 model telefonun 60 iş...

21 Eylül Pazar günü Samsung klima kurulum başvurusu yaptım. Ancak Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servis, kurulumu sürekli erteliyor. 22 Eylül, 24 Eylül, 26 Eylül ve son olarak 01 Ekim’e tekrar erteleme yapıldı. Takip numaralarım: 4289006764 ve 4289006763. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ...

Samsung ar12txhqbwknsk model klimam yaklaşık 2 yıldır soğutmuyor ve özellikle sol tarafı hiç üflemiyor. Bu süre içinde 3 kez yetkili servis çağırdık, her seferinde sorunun sol taraftan üfleme olmaması olduğunu belirttik, ancak bir çözüm sunulmadı ve "bir şey yapılamaz" denilerek servis işlemleri son...

16 Ağustos tarihinde Kocaeli Gebze’de Samsung Wind Freeman Premium 12.000 BTU klima (model: AR60F1201KW/SK) teslimatı ve kurulumu için yetkili servis evimize geldi. Servis elemanları, kurulum sırasında duvara saplama takılması gerektiğini belirterek ilk başta 3.000 TL talep etti. Durumumuz olmadığı ...

Samsung Digital inverter klima bakımı için 11 Ağustos'tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Toplamda 4 kez kayıt oluşturmama rağmen her seferinde servisin benimle iletişime geçeceği söylendi, ancak 2 haftadır kimse tarafından aranmadım. İzmir Karşıyaka Bostan...

Samsung AR12 model klimamın kurulumu için 10 Haziran’da talep oluşturmama rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen Batman/Merkez’deki yetkili servis hiçbir şekilde gelip kurulum işlemini gerçekleştirmedi. Bu süreçte toplam 10 kez servisle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Samsung müşteri hiz...

Hepsiburada üzerinden yeni aldığım Samsung klima, ilk günden itibaren çalışmadı ve sürekli C4 hatası verdi. Ürünü defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Kocaeli adresine kurulum yapıldı ve ürün garanti kapsamında. Sorun yaşadıktan sonra hem Samsung müşteri hizmetleriyle he...

Samsung’dan ilk defa iki adet AR12TXHQBWKNSK model klima satın aldım. 18 Haziran’da kurulumu yapılacağı söylendi ve o tarihten beri, yani 3 gündür, her gün servis tarafından 'Bugün kuruluma geleceğiz.' denilmesine rağmen kimse gelmedi. Adana Yüreğir Akıncılar Mahallesi’ndeki adresimde kurulum bekliy...

24 Temmuz 2025 tarihinde Evkur AVM'den iki adet Samsung AR12TXHQBWKNSK model klima aldım. 30 Temmuz 2025’te ürünlerin teslimatı gerçekleşti ve 31 Temmuz 2025’te Samsung Fırsatlar uygulaması üzerinden kampanyaya başvurdum. Kampanya kapsamında iki klima alımında hediye telefon verileceği belirtilmişti...

9 Ağustos’ta Samsung AR12BXCABWK/ST Wind-Free model klima siparişi verdim ve ürün 15 Ağustos’ta elime ulaştı. Kurulum için hem Samsung müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle iletişime geçerek talepte bulundum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen ba...

2 Haziran 2025 de Samsung'dan satın aldığım beyaz eşya paketi sonucunda 1 adet klima hediye verildi fakat hediye verilen bu klima hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ve aklınıza gelebilecek bütün Samsung mercileriyle iletişime geçtim bana ürünün hala onay aşamasında olduğunu bildirdiler. Yaz bit...

Samsung windfree Premium Plus model klimamı sıfır olarak aldım ve kurulumu yapıldıktan sadece 3 gün sonra cihaz arıza verdi. Bunun üzerine 8 gün önce servis talebinde bulundum. Ancak bu süreçte 3 kez farklı tarihlerde servis geleceği söylendi, fakat hiçbirinde servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir...

Samsung AR35 White AR12TXHQBWK A1200 klima için 1 Ağustos tarihinde Çanakkale Biga’daki adresime kurulum talebinde bulundum. Yetkili servis adresi: İsmetpaşa Mahallesi, Atatürk Caddesi, İsmetpaşa, Mülazım Rıza Sokak No:8-14, 17000 Çanakkale Merkez/Çanakkale, Telefon: (0286) 214 77 11. Ancak aradan 3...

Samsung AR18TSHGAWK model klimamın kurulumu için Kocaeli Başiskele’deki adresime 8 gün önce başvurdum. Servis yetkilileri, kurulumun 8 gün içinde yapılacağı sözünü verdiler. Ancak bu süre dolduğunda, servis yetkilileri tekrar arayarak kurulumun 12 gün içinde yapılacağını söylediler. Bu durum hem mağ...

Nisan ayında Samsung’un 12000 BTU klima kampanyasına başvurdum. Kampanya koşullarına göre, 4 adet ürün (buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi) alımı şartını yerine getirerek toplamda 155.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre içinde yetkili servis 1 ürünü kurmasına rağmen siste...

Samsung marka AR12T×HQASK× model salon tipi klimamın montajı için 4 Ağustos tarihinde Mersin Erdemli ilçesi, Merkez Mahallesi, Meltem 1 Sokak No:26 Daire:16 adresinde yetkili servis ile iletişime geçtim. Ancak servis ekibiyle yaşadığımız tartışma nedeniyle klimamı montaj etmeden bırakıp gittiler. O ...

3 Ağustos 2025 tarihinde Samsung müşteri hizmetleri üzerinden satın aldığım AR12TXHQASIN model klimamın montajı için defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen, 8 gündür herhangi bir işlem yapılmamıştır. Montaj için 4 kez servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 4287830704). Her seferinde sadece kayıt alın...

Samsung markalı bir klima satın aldım ve Tekirdağ Süleymanpaşa’da kurulum hizmeti talep ettim. Kurulum için yaklaşık 10 gün sonrasına randevu verildi ve 7’sinde gelmeleri gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetl...