Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Işıksız Kumanda Nedeniyle Gece Klimayı Ayarlamak Zorlaşıyor

Samsung windfree AR12AXAAAWKNSK klimayı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Klimadan genel olarak memnun olsam da, kumandasının ışıklı olmaması özellikle gece kullanımında ciddi zorluk çıkarıyor. Bebeğimiz uyurken klimanın ayarını değiştirmek istediğimizde, kumandayı görebilmek için odanın ışığını açmak zorunda kalıyoruz ve bu da bebeğin uyanmasına sebep olabiliyor. Oysa 15 yıllık eski klimamın kumandası bile ışıklıydı, yeni ve gelişmiş bir modelde bu kadar basit ama önemli bir özelliğin olmaması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Bu konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu modelde böyle bir özelliğin bulunmadığını ve ışıklı kumanda seçeneği sunulmadığını söylediler. Ancak ben, uyumlu ve ışıklı bir kumanda satın almaya da razıyım, yeter ki gece kullanımını kolaylaştıracak bir çözüm sunulsun.

Samsung’un, kullandığım windfree modeline uyumlu ışıklı bir kumandayı tarafıma temin etmesini ya da bununla ilgili alternatif bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Bu kadar yeni ve teknolojik bir klimada kullanıcı konforunu doğrudan etkileyen bu eksikliğin giderilmesini rica ediyorum.

22 Haziran 10:22 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Klimanın Kumandasında Işık Eksikliği Kullanımı Zorlaştırıyor

2023 yılında bayiden Samsung AR18TSHZHWKNSK model klima satın aldım. Klimanın kumandasında ışık bulunmuyor. Özellikle ge...

1 Destek

Samsung Wind-Free Klima Kumandasının Işıksız Olması Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Samsung Wind-Free model klimam ile birlikte gelen kumanda, üst segment bir ürün olmasına rağmen ışıklı değil. Özellikle ...

1 Destek

Samsung Klima Kumandasında Işık Eksikliği Gece Kullanımını Zorlaştırıyor

Samsung wind Free Ar60 klima aldım,1 gün önce. Ancak kumandada bir ışık olmaması büyük bir sorun. Gece ayar yapmak için ...

1 Destek

Klimanın Kumandasında Işık Olmaması Gece Kullanımını Zorlaştırıyor

Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Klimayı aldığım ilk günden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Servis Motoru Berbat Taktı Yamuk, Ayrıca Duvarı Mahvettiler!

Samsung ServisMotoru Berbat Taktı Yamuk, Ayrıca Duvarı Mahvettiler!

Profil fotoğrafı
Oğulcan
Samsung Klima Servisi Sorunuma Çözüm Bulamıyor

Samsung KlimaServisi Sorunuma Çözüm Bulamıyor

Profil fotoğrafı
Şenol
Samsung Klima Servisi Arıyoruz Bakılmıyor, Meşgule Atılıyor

Samsung KlimaServisi Arıyoruz Bakılmıyor, Meşgule Atılıyor

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung Klima Ve Beyaz Eşya Sorunları

Samsung Klima VeBeyaz Eşya Sorunları

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Samsung Windfree Klimada Ses Sorunu

Samsung WindfreeKlimada Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

WindFree Premium Plus 12 (AR12BXCABWK/SK) Logo
Samsung
WindFree Premium Plus 12 (AR12BXCABWK/SK)
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri