Işıksız Kumanda Nedeniyle Gece Klimayı Ayarlamak Zorlaşıyor
Samsung windfree AR12AXAAAWKNSK klimayı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Klimadan genel olarak memnun olsam da, kumandasının ışıklı olmaması özellikle gece kullanımında ciddi zorluk çıkarıyor. Bebeğimiz uyurken klimanın ayarını değiştirmek istediğimizde, kumandayı görebilmek için odanın ışığını açmak zorunda kalıyoruz ve bu da bebeğin uyanmasına sebep olabiliyor. Oysa 15 yıllık eski klimamın kumandası bile ışıklıydı, yeni ve gelişmiş bir modelde bu kadar basit ama önemli bir özelliğin olmaması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Bu konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu modelde böyle bir özelliğin bulunmadığını ve ışıklı kumanda seçeneği sunulmadığını söylediler. Ancak ben, uyumlu ve ışıklı bir kumanda satın almaya da razıyım, yeter ki gece kullanımını kolaylaştıracak bir çözüm sunulsun.
Samsung’un, kullandığım windfree modeline uyumlu ışıklı bir kumandayı tarafıma temin etmesini ya da bununla ilgili alternatif bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Bu kadar yeni ve teknolojik bir klimada kullanıcı konforunu doğrudan etkileyen bu eksikliğin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye


















