to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka televizyonum için TKGS güncellemesi yapmak istiyorum ancak Samsung Türkiye’den uzaktan teknik destek alamı...yorum. Samsung Türkiye ile WhatsApp üzerinden sabahtan beri iletişim kurmaya çalışmama rağmen uzaktan bağlantı hizmeti için bir muhatap bulamıyor, yönlendirilmediğim için güncellem
Yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan aldığım Samsung televizyonumda bugün itibarıyla yayın ayarlarına erişemiyorum ve bu... nedenle canlı TV özelliğini kullanamıyorum. Televizyonun menüsünden yayın ayarlarına girmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve kendi başıma çözüm bulamıyorum. Sorun başlar baş
Samsung’dan Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden resmi garantili olarak DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makine...si satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren çalıştığı zamanlarda yoğun şekilde is ve kömür kokusuna benzer bir koku yayılmaya başladı. Başta bu durumun zamanla geçeceği sö
21.06.2025 tarihinde Mersin’deki Samsung Derya Klima yetkili bayisinden Samsung windfree AR60F12CAAWSK model klimayı, sa...tış sırasında ve ürün üzerindeki afişte 6 yıl garanti olduğu belirtilerek satın aldım. Klima kurulumu yapıldıktan sonra smartthings uygulamasını indirip ürünü kullanmaya başladım.
Geçtiğimiz yıl Samsung Türkiye’den satın aldığım buzdolabı, ilk günden itibaren defalarca arızalandı ve sürekli farklı h...ata kodları verdi. Her arızada yetkili servise başvurdum. Servis her seferinde sorunun giderildiğini söylemesine rağmen buzdolabını hiçbir zaman sağlıklı ve sorunsuz şekilde kullan
Samsung RF71DB965E8CTR gardırop tipi buzdolabını 12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Türkiye resmi sat...ıcısından satın aldım. Bu modelde satın alma aşamasında farklı renkte kapak opsiyonunun ücretsiz sağlanacağı özellikle belirtilmişti. Ancak satın alma işleminden bu yana tam 9 aydı
Samsung marka QE75QN70FAUXTK model, seri numarası 0MF13HGL40144H olan televizyonumu 22.07.2026 tarihinde yetkili servist...en randevu alarak dairemde kurulum yaptırdım. Kurulum sonrası ürünün arka kapağında bombe olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 25.07.2026 tarihinde hafta sonu olduğu için Samsung T
"Samsung Türkiye her konuda çok ilgili. Özellikle Cihan Bey’e teşekkür ederim. Her konuda bilgili, ilgili ve yardımcı oluyor. Gösterdiği ilgi ve desteği gerçekten takdir ediyorum.”"
Samsung marka QE65Q6OCAUXTK model televizyonumu 07.07.2023 tarihinde Teknosa'dan 37.300 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşı...k iki üç haftadır televizyon ekranının bir kısmı yaklaşık 15 saniye kadar çizgi çizgi kararıp bozuluyor, ardından tekrar düzeliyor. Bu durum aynı şekilde kendini sürekli tekrar edi
31.05.2026 tarihinde Media Markt Bahçeşehir mağazasından Samsung QE55QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Bu ürün iç...in 6.000 TL Swallet yüklemesi kampanyası vardı ve bu kampanyadan yararlanmak için 11 Haziran’da başvurumu yaptım. Başvuru sırasında 11 Temmuz’da tutarın Swallet hesabıma yükleneceğ
Samsung qe 65S90C oled televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazımın garantisi hâlen... yaklaşık altı ay daha devam ediyor. Temmuz 2026 itibarıyla ekranda beyaz zemin üzerindeyken hafif şekilde logo yanığı görünmeye başladı. Bunun üzerine Samsung servisi için talepte
Samsung Türkiye satıcısından İdefix üzerinden 23.01.2026 tarihinde DV90DV52A0AE/AH model kurutma makinesini satın aldım.... Ürünü alalı yaklaşık 7 ay oldu. Kurutma makinesini kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra, daha 3. Ayda filtrede nemlenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerin
Samsung markalı RB50RS334SA model buzdolabımı kullanırken, ürünün garanti süresi devam ederken 27 Mayıs 2025 tarihinde m...otor arızası yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve özellikle yaz döneminde buzdolabının çalışmaması gıda kaybına ve ciddi mağduriyete yol açıyor. Bu süre i
Vatan Bilgisayar Asmerkez şubesinden çeyizlik olarak Samsung qe 75QN70F 75 inç 4K UHD Smart Neo QLED TV’yi 19.07.2026 ta...rihinde 67.700 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. 23.07.2026 tarihinde yapılan kurulum esnasında televizyonun ekranında çapak olduğu tespit edildi ve ürün sıfır olmasına rağme
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabını 2021 yılında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından satın aldım.... Ürünü aldığım günden beri neredeyse her yaz aynı problemi yaşıyorum ve artık bu durum dayanılmaz bir hal aldı. 2024 yazında buzdolabı bozuldu, garanti kapsamında tamir edildi. 20
Media Markt’tan aldığım Samsung QN70F model televizyonumun kurulumu için Samsung Türkiye tarafından 25.07.2026 tarihi iç...in randevu verildi. Bütün gün evde servisin gelmesini beklememe rağmen kimse gelmedi, herhangi bir saat bilgisi ya da bilgilendirme araması da yapılmadı. Kendilerine telefonla ula
"Garanti ve servis kapsamında olan ürününde maçta problemler yaşamama rağmen servisin güler yüzlü hizmetinden memnun kaldım teşekkür ediyorum Samsung Türkiye"
Samsung RF50K5920SL model buzdolabımda 22 Temmuz Çarşamba günü saat 14:13’te c5 arızası oluştu. Bunun üzerine aynı gün S...amsung Türkiye müşteri hizmetlerini aradım ve 4295886945 numaralı kayıt oluşturuldu, yetkili servisin benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. 24 Temmuz Cuma gününe kadar taraf
27.06.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung qe 77s90F 77 inç 4K UHD Smart oled T...V ve kampanya dahilinde Samsung hw B450F/TK 300w 2.1 kanal ev sinema sistemi satın aldım. Bu alışverişle birlikte 30.000 TL yükleneceği belirtilen s Wallet uygulaması için yönlendi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Rize Ayder yaylasında yaklaşık 3 sene önce aldığım Samsung marka çamaşır makinem aldığım günden beri düzgün çalışmıyordu.... Yetkili servisi aradığımızda cihazın akıllı cihaz olduğu kir durumuna göre yıkamayı otomatik uzattığını söylüyordu. 2 saatlik yıkama 3-4 saat sürüyordu. Sadece yaz aylarında kull
Samsung’dan aldığım televizyonun montajı için 21.07.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesi için servis randevusu oluş...turdum. Ancak montaj için bana yalnızca 24.07.2026 tarihine gün verilebileceği söylendi ve bu kadar geç tarih verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Samsung Türkiye tarafından adres al
21.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Samsung’un Kadıköy Rıhtım civarındaki yetkili servisine kulaklığımı teslim ett...im. İşlemlerim yapılırken bana onarım sonrası ürünü motokurye ile teslim alıp almak istemediğim soruldu, 190 TL ücreti olduğu söylendi, kabul ederek bu ücreti ödedim. Aynı gün saa
Yaklaşık 5 yıl önce 11.000 TL ödeyerek Tekobiz Elektronik Ltd. Şti. Üzerinden satın aldığım Samsung QE65Q80RATXTK model ...televizyonum 26.05.2026 tarihinde açıkken aniden görüntü verdi. Bunun üzerine yetkili servise haber verdim ve 01.06.2026 tarihinde gelen Trabzon’daki yetkili servis, yaptığı incele
